Ofertas (tsepp1100m000)

Utilice esta sesión para crear y mantener una propuesta de oferta/precio para los artículos objeto de servicio/reparación. También puede calcular y listar los impuestos en Ofertas de venta de mantenimiento.

Utilice las siguientes opciones para ver las órdenes relacionadas dentro del paquete de servicio y las órdenes relacionadas con origen en paquetes como Compras, Fabricación y Almacén:

  • A órdenes relacionadas:

    Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes que se originan desde la orden actual.
  • De órdenes relacionadas:

    Inicia el explorador gráfico que muestra las órdenes que se originan desde la orden específica.

El explorador gráfico permite ver las relaciones multinivel de las órdenes. Puede ver los detalles mediante las opciones siguientes:

  • Ver detalles:

    Utilice esta opción para ver los detalles de la orden relacionada.
  • Invertir árbol:

    Utilice esta opción para iniciar el explorador gráfico en modo inverso, empezando por la orden que seleccione. Por ejemplo, si abre el explorador gráfico en modo Relativo a, puede utilizar la opción inversa para ver las órdenes en modo De relacionado.
Nota

Puede crear una oferta antes de que el estatus de la orden de trabajo sea Terminado.

Información de campo

Oferta

El primer número libre de la oferta.

Revisión

El número de revisión de la oferta.

Nota
  • Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar revisiones en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000).
  • Este campo se establece en cero si la casilla de verificación Usar revisiones no está seleccionada en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000). Si la casilla de verificación Usar revisiones está seleccionada y se crea una oferta, el valor de este campo se establece en 1. Este valor se aumenta en 1 para cada revisión posterior.
Grupo de instalación

El código del grupo de instalación vinculado a la oferta de venta de mantenimiento.

Nota
  • Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Grupos de instalación en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • Si se especifica un seriado en el campo Artículo, se debe especificar un grupo de instalación vinculado al artículo seriado en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000). Si no se especifica un valor en dicho campo y el campo Artículo se actualiza con un artículo seriado, LN lo cumplimenta de forma predeterminada con el valor de Grupo de instalación vinculado al artículo especificado en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000).
  • Si no se especifica un valor en este campo y se modifica el artículo seriado, se toma como valor predeterminado el del grupo de instalación vinculado al artículo seriado seleccionado.
  • No se puede modificar el valor de este campo si:
    • Hay líneas de oferta disponibles en la sesión Líneas de oferta (tsepp1110m000).
    • Se crea una solicitud de oferta.
  • Este valor se toma como predeterminado en las líneas de oferta.
Descripción

La descripción o el nombre del código.

Nota

No se puede modificar el valor de este campo si hay líneas de oferta disponibles en la sesión Líneas de oferta (tsepp1110m000).

Método de pago

El método de pago utilizado para la oferta.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Descuentos de libros de precios

Indica si se utilizan los descuentos de Fijación de precios para las ofertas.

Nota

La selección de esta casilla de verificación se toma de forma predeterminada de la casilla de verificación Descuentos de libros de precios de la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Precios y descuentos de partner

El partner utilizado en Fijación de precios para determinar los precios y los descuentos.

Nota

Este campo solo se visualiza si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar precios y descuentos partner predeterminado en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Descuento de orden

El porcentaje de descuento de orden que se aplica a la orden relacionada.

Nota

Este campo solo se muestra si la casilla de verificación Usar el descuento de orden está seleccionada en estas sesiones:

  • Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000)
  • Parámetros de ventas de mantenimiento (tsmsc0100m000)
Copiar precios y descuentos a la orden

Si esta casilla de verificación está seleccionada, los precios y descuentos de la oferta se toman como predeterminados para la orden.

Nota

Este campo solo se aplica si:

  • Se ha seleccionado la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones para la orden de servicio o la orden de venta de mantenimiento relacionadas.
  • La casilla de verificación Descuentos de libros de precios se selecciona en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
Artículo

El código del artículo vinculado a la oferta de venta de mantenimiento.

Nota
  • No se puede modificar el valor de este campo si:
    • Hay líneas de oferta disponibles en la sesión Líneas de oferta (tsepp1110m000).
    • Se crea una solicitud de oferta.
  • Este valor se toma como predeterminado en las líneas de oferta.
  • Si la casilla Servicio de artículo por departamento obligatorio está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000), solo se podrá seleccionar un artículo que esté vinculado al valor de Departamento de servicio especificado. Los artículos de servicio están vinculados al departamento de servicio en la sesión Artículos: servicio por departamento de servicio (tsmdm2120m000).
Número de serie

El número de serie del artículo seriado vinculado a la oferta de venta de mantenimiento.

Nota
  • Este campo está habilitado solo si el Artículo está seriado.
  • Se puede seleccionar el número de serie de la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000) para el cual:
    • El valor de Estatus se establece en ActivoCondiciones de trabajo o Defectuoso.
    • No se especifica un valor en el campo Número de serie.
  • El número de serie debe vincularse al valor del campo Grupo de instalación especificado.
  • No se puede modificar el valor de este campo si:
    • Hay líneas de oferta disponibles en la sesión Líneas de oferta (tsepp1110m000).
    • Se crea una solicitud de oferta.
  • Este valor se toma como predeterminado en las líneas de oferta.
Descripción

La descripción o el nombre del código.

Nota

Este valor se toma como predeterminado en las líneas de oferta.

Origen de precios

El origen de precios para Importe de venta.

Valores permitidos

Otros

El valor predeterminado para todas las demás situaciones, como precios del libro de precios, datos de servicio de artículo, etcétera.

Contrato

Si se encuentran unas condiciones de contrato para la línea de material basadas en el contrato de fijación de precios de la orden de servicio o la actividad.

Manualmente

El origen de precios se establece en manual una vez que el usuario cambia el precio o la unidad de precio.

Ruta maestra

El origen de precios está establecido en Ruta maestra si el precio se recupera de la ruta maestra y no del contrato de fijación de precios.

Opción de ruta

El origen de precios está establecido en Opción de ruta si el precio se recupera de la opción de ruta y no del contrato de fijación de precios.

Actividad de referencia

El origen de precios está establecido en Actividad de referencia si el precio se recupera de la actividad de referencia y no del contrato de fijación de precios.

Libro de tarifa de desplazamiento

El origen de precios está establecido en el libro de tarifas de desplazamiento si el precio se recupera del libro de tarifas de desplazamiento y no del contrato de fijación de precios.

Datos de servicio de artículo

El origen de precios está establecido en Datos de servicio de artículo si el precio se recupera de los datos de servicio de artículo y no del contrato de fijación de precios.

Libro de precios predeterminado

El origen de precios está establecido en Libro de precios predeterminado si el precio se recupera del libro de precios predeterminado y no del contrato de fijación de precios.

Estructura de precios

El origen de precios está establecido en Estructura de precios si el precio se recupera de la estructura de precios y no del contrato de fijación de precios.

No aplicable
Estatus de oferta

El estatus de la oferta de venta de mantenimiento.

Valores permitidos

Listado

El documento externo de la oferta está listado.

Negociando

Las negociaciones con el cliente sobre la oferta (listada) se encuentran en curso. Este estatus debe establecerse manualmente.

Aceptado

El cliente acepta la oferta propuesta.

Rechazado

El cliente rechaza la oferta propuesta.

Procesado

La propuesta aceptada se procesa en una orden real.

Cancelado

El cliente cancela la oferta que había iniciado.

Nota

Se puede cancelar una oferta con los estatus LibreListado y Negociando.

Perdido

El cliente ha seleccionado otro proveedor. Este estatus debe establecerse manualmente.

Nota

Solo se puede establecer este estatus para las ofertas que no se han generado a partir de otro objeto.

Libre

La oferta se crea de nuevo o se vuelve a abrir.

Aprobado

La oferta se aprueba internamente. Puede listar la oferta y enviarla al cliente.

Descripción

La descripción de la oferta.

Argumento de búsqueda

El argumento de búsqueda de la oferta.

Partner cliente

El partner al que se proporciona la estimación de la reparación/servicio que se debe realizar en el artículo especificado.

Descripción

La descripción del partner.

Partner facturado

El partner al que se envía la factura por la reparación/servicio.

Descripción

La descripción del partner facturado.

Partner receptor

El partner al que se expide el material necesario para la reparación/servicio.

Descripción

La descripción del partner receptor.

Fecha de la oferta

La fecha en que se crea la de oferta.

Fecha de efectividad

La fecha y la hora a partir de las que es efectiva la oferta.

Nota

LN clasifica una oferta como efectiva cuando la fecha actual se sitúa entre la fecha de efectividad y la fecha de vencimiento de la oferta.

Fecha de vencimiento

La fecha y la hora a partir de las cuales la oferta ya no es efectiva.

Nota

LN clasifica una oferta como efectiva cuando la fecha actual se sitúa entre la fecha de efectividad y la fecha de vencimiento de la oferta.

Orden relacionada

La orden de venta de mantenimiento que se crea a partir de las ofertas de venta de mantenimiento.

Texto de la oferta

El texto especificado en la oferta.

Texto de cabecera

El texto que aparece en la cabecera de la oferta al listar la oferta.

Texto de pie

El texto que aparece en el pie de página de la oferta al listar la oferta.

Proyecto

El proyecto al que está trazabilizado el costo.

Nota

La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Elemento

El elemento que está vinculado al proyecto.

Nota

La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Actividad

La actividad que está vinculada al proyecto.

Nota

La Cuenta de costos de proyecto a la que está trazabilizado el costo es una combinación de Proyecto, Elemento y Actividad.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Departamento de servicio

El departamento de servicio que realiza el trabajo de reparación en el artículo especificado.

Tipo de servicio

El tipo de servicio de la oferta de orden.

Descripción

El nombre o la descripción del tipo de servicio.

Tipo de cobertura

El tipo de cobertura que se utiliza para calcular las coberturas por garantía/contrato.

Descripción

La descripción del tipo de cobertura.

Política de descuentos

La política de descuentos determina el procedimiento que se utiliza para aplicar el porcentaje o importe de descuento en la oferta de venta de mantenimiento.

Estos son los dos métodos que se utilizan para aplicar los descuentos:

  • Aplicar descuentos antes de cobertura:

    Los descuentos se aplican al importe de venta y al importe de costo antes de aplicar la cobertura.
  • Aplicar descuentos después de cobertura:

    Los descuentos se aplican al importe de venta y al importe de costo después de aplicar todas las coberturas.
Descuentos de libros de precios

Si esta casilla de verificación está seleccionada, los descuentos se recuperan de los libros de precios definidos en la sesión Líneas del libro de precios (tdpcg0131m000) de Fijación de precios.

Método de propuesta

El método que LN utiliza para calcular el importe de venta de la oferta. Están disponibles las opciones siguientes:

  • Fijo
  • Fijo y adicional
  • Indicador de presupuesto

Importe de venta

El importe de venta de la oferta que LN calcula para llevar a cabo la reparación o el servicio.

Divisa

La divisa del precio de venta/descuentos/coberturas y del importe de venta.

Descripción

La descripción del código de divisa.

Condiciones de pago

El código de las condiciones de pago.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Recargo por atrasos

El código del recargo por atrasos.

Nota

Este campo sólo se habilita si se especifica el partner facturado.

Tipo de tarifa

El tipo de cambio de divisa que desea utilizar.

Descripción

La descripción del tipo de cambio de divisa.

Fijador del tipo de cambio

El fijador del tipo de cambio con el que se determina el tipo de cambio.

Tipo de cambio/Factor de divisa

El tipo de cambio de divisa asignado a la divisa de la oferta en la sesión Tipos de cambio de divisas (tcmcs0108m000).

Nota

Este tipo de cambio se asigna en términos del factor de divisa de la divisa de la oferta.

Tipo de cambio/factor de divisa

El tipo de cambio de divisa definido. Ejemplo: 1 USD = 28 AUS

Lista de precios de venta

La lista de precios de venta de la que se recupera el precio de venta.

Descripción

La descripción de la lista de precios de venta.

IVA basado en

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el IVA se calcula según las mercancías o servicios.

Valores permitidos

IVA basado en mercancías

Se considera que el flujo de mercancías determina los valores de IVA correctos.

IVA basado en servicios

Se considera que el lugar (dirección de ubicación) donde se realiza el servicio determina los valores de IVA correctos.

Clasificación fiscal

El código de clasificación fiscal.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Fecha de cancelación

La fecha en la que se cancela la oferta.

Motivo de cancelación

El código del motivo de la cancelación.

Cancelado por

El nombre del empleado que ha cancelado la oferta de venta de mantenimiento.

Método de planificación de desplazamiento

El método utilizado para la planificación de desplazamiento.

Valores permitidos

Basado en orden
Basado en la actividad
No aplicable
Nota
  • Este campo solo se muestra si:
    • La casilla de verificación Usar ofertas de orden de servicio para órdenes de servicio está desmarcada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
    • El campo Método de costos de desplazamiento está establecido en un valor distinto de Ninguno en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • Este campo solo está habilitado si el tipo Orden relacionada es Servicio externo.
Zona de servicio

El código de la zona de servicio donde se encuentra el artículo o el grupo de instalación.

Nota
  • Este campo solo se muestra si:
    • La casilla de verificación Usar ofertas de orden de servicio para órdenes de servicio está desmarcada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
    • El campo Método de costos de desplazamiento está establecido en un valor distinto de Ninguno en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • Este campo solo está habilitado si el tipo Orden relacionada es Servicio externo.
Exento

Si esta casilla de verificación está seleccionada, la línea de costo está exenta de impuestos.

País de impuesto

El país de impuesto del partner.

Certificado de exención

El número de certificado de exención fiscal.

Motivo de exención

El código de motivo de exención si el partner está excluido para el partner o la compañía especificados.

Código impositivo

El código impositivo utilizado para el cálculo de impuestos.

Condiciones de entrega

El código del almacén de entrega. El progreso se recupera de la sesión Condiciones de entrega (tcmcs0141m000).

Punto de transmisión del derecho de propiedad

El punto de transmisión del derecho de propiedad tal como se recupera de la sesión Puntos de transmisión del derecho de propiedad (tcmcs0142m000).