Cobertura de costo de contrato - Resumen (tsctm4180m000)
Utilice esta sesión para ver y mantener los detalles de la cobertura de costo de contrato.
Información de campo
- Contrato de servicio
-
El código del contrato de servicio.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Cambio de contrato de origen
- Número de línea de configuración
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El número de línea que identifica la configuración en que se aplican los importes totales.
- Grupo de instalación
-
El código del grupo de instalación.
- Descripción
-
La descripción o el nombre del código.
- Artículo
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El código del artículo.
- Número de serie
-
El número de serie del artículo.
- Descripción de artículo
-
La descripción o el nombre del código.
- Línea de costo
-
El número de secuencia de la línea de costo.
- Costo real
-
Se guarda el costo real imputado para un contrato o una configuración correspondiente a una orden de servicio, una llamada o una orden MSC. Este campo se actualiza a partir de los métodos de planificación cuando se calcula el costo de una orden de servicio, una llamada o una orden MSC.
- Fecha de costos imputados
-
La fecha en la que se ha imputado el costo. Es la fecha en la que el costo pasa de asignado a imputado.
- Tipo de orden
-
El origen de orden del importe de costo. De forma predeterminada, el valor se establece en Servicio.
Valores permitidos
- Mantenimiento
- Llamada
- Reclamación
- Servicio
- Número de orden
-
El código de la orden a la que está vinculada la línea de costo.
- Línea de orden
-
El número de línea de la orden.
- Línea de cobertura
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La línea de cobertura que se vincula a la orden.
- Tipo de costo
-
El tipo de costo de la línea de cobertura.
Valores permitidos
- Mano de obra
- Herramientas
- Desplazamiento
- Subcontratación
- Help Desk
- Otros
- Orden
- Actividad
- Material
- Flete
- Factura de la oferta
- Alquiler
- Período contabilizado
-
El año en el que se ha producido la contabilización real en Finanzas. LN toma como predeterminado este valor cuando se reconocen los ingresos y se contabilizan finalmente en GLD.
- Período fiscal contabilizado
-
El período en el que se ha producido la contabilización real en Finanzas. LN toma como predeterminado este valor cuando se reconocen los ingresos y se contabilizan finalmente en GLD.
- Estatus
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El estatus de la línea de cobertura.
Valores permitidos
- Costeado
- Contabilizado
- Aprobado
- Libre
- Incluir en el cálculo de ingresos
-
Indica si deben considerarse los costos reales para el cálculo de ingresos.
Nota- Esta casilla de verificación solo se muestra si la casilla de verificación Reclamaciones del cliente está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
- Esta casilla de verificación está habilitada y solo puede desmarcarse si:
- El campo Tipo de orden está establecido en Reclamación.
- En la sesión Contrato de servicio (tsctm3600m000):
- El estatus del contrato está establecido en un valor distinto de Libre o Cerrado.
- El campo Reconocimiento de ingresos en función de está establecido en Factor ingr. obtenido (costo por per.) o Factor ingr. obtenido (costo acumulado).