Análisis de fallos consolidado (tsclm4110m000)
Utilice esta sesión para consultar el análisis de fallos actual e histórico de las órdenes de servicio, órdenes de venta de material y órdenes de trabajo.
Información de campo
- Origen
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Hace referencia al origen de la orden.
A continuación se indica el origen de una orden:
- Número de orden
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El número de orden hace referencia a las órdenes de servicio, las órdenes de venta de mantenimiento y las órdenes de trabajo.
- Actividad
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La unidad más pequeña de actividad que se puede realizar para las órdenes de servicio, las órdenes de venta de mantenimiento y las órdenes de trabajo. El número de línea de actividad permite definir más de una actividad para una orden.
- Número de línea
-
Número de línea de un artículo.
- Número de línea
-
La descripción o el nombre del código.
- Número de secuencia
- Artículo
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El artículo o artículo seriado en el que se ha notificado un fallo.
- Número de serie
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El número de serie del artículo seriado.
- Problema
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El problema real determinado por el ingeniero de soporte o de servicio.
- Solución
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La solución definitiva determinada por el ingeniero de soporte/servicio que ha resuelto el problema real.
- Actividades de referencia
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La actividad de referencia que se debe ejecutar.
- Descripción
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La descripción o el nombre del código.
- Motivo de fallo
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Motivos de fallo de un artículo.
- Fecha de fallo
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Fecha de fallo de un artículo.
- Fecha de orden
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Fecha en la que se genera la orden de servicio, la orden de venta de mantenimiento o la orden de trabajo.