Historia de resoluciones de servicio - Análisis de fallos (tsclm4100m000)
Utilice esta sesión para mostrar Historia de resoluciones de servicio - Análisis de fallos (tsclm4100m000) de Orden de servicio, Orden de venta de mantenimiento y Orden de trabajo.
Información de campo
- Fecha de historia
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La fecha y hora en que el análisis de fallos se contabilizó en Historia.
- Número de orden
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El número de orden hace referencia al número de orden de servicio, número de orden de venta de mantenimiento o número de orden de trabajo.
- Actividad
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La unidad más pequeña de actividad que se puede realizar para una Orden de servicio, Orden de venta de mantenimiento o Orden de trabajo. El número de línea de actividad permite definir más de una actividad para una orden.
- Número de línea
-
Número de línea de un artículo.
- Número de línea
-
La descripción o el nombre del código.
- Número de secuencia
- Artículo
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El artículo o artículo seriado en el que se ha notificado un fallo.
- Número de serie
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El número de serie del artículo seriado.
- Problema
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El problema real determinado por el ingeniero de soporte o de servicio.
- Solución
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La solución definitiva determinada por el ingeniero de soporte/servicio que ha resuelto el problema real.
- Actividades de referencia
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La actividad de referencia que se debe ejecutar.
- Descripción
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La descripción o el nombre del código.
- Motivo de fallo
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Motivos de fallo de un artículo.
- Fecha de fallo
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Fecha de fallo de un artículo.