Borrar llamadas aceptadas (tsclm1240m000)

Utilice esta sesión para borrar un rango de llamadas aceptadas en función de la fecha especificada en el campo Aceptadas hasta la fecha. LN compara esta fecha con el valor del campo Fecha de aceptación de la sesión Llamada (tsclm1100m000). Se borran las llamadas con una fecha de aceptación anterior a esta fecha.

Tablas iniciadas

Esta tabla muestra los datos que se han borrado:


Llamadas	tsclm100
Facturación de llamada	tsclm105
Historia de facturación de llamadas	tsclm805

Nota

Puede borrar llamadas con el estatus Aceptado que no contienen llamadas padre.
Solo puede borrar llamadas padre con el estatus Aceptado si todas las llamadas de seguimiento tienen el estatus Aceptado. Las llamadas padre se borrarán incluso si las llamadas de seguimiento no están dentro del rango especificado y si las fechas de aceptación trascienden las fechas de aceptación de las llamadas padre.

Información de campo

Aceptadas hasta la fecha: La fecha hasta la cual se borra un rango de llamadas.
Conservar las actividad CRM: Si esta casilla de verificación está seleccionada, las actividades de CRM vinculadas a la llamada no se borran cuando se borra la llamada.

Nota
Puede utilizar la sesión Llamar: actividades (tsclm1600m200) para ver las actividades vinculadas a una llamada.
Proceso
Error