Intervalos de facturación (tsclm0170m000)

Información de campo

Intervalo de facturación

El código que identifica el intervalo de facturación.

Descripción

El nombre o la descripción del intervalo de facturación.

Unidad de tiempo de factura

La unidad de tiempo utilizada para expresar valores en el intervalo de facturación.

Descripción

El nombre o la descripción de la unidad.

Límite inferior

La cantidad mínima de tiempo que debe emplearse resolviendo una llamada antes de poder facturarla. Si el tiempo empleado resolviendo la llamada es inferior que el valor de este campo, no se facturará al cliente por la llamada.

Límite superior

La cantidad máxima de tiempo para la que puede facturarse una llamada. Si al resolver una llamada se emplea más tiempo que el valor de este campo, al cliente sólo se le facturará la cantidad de tiempo especificada en este campo.

Método de redondeo

Seleccione el método para redondear el tiempo facturado. El método de redondeo puede ser:

• Redondear (normal): Si el valor de la factura es 10,6, el valor se redondea a 11.
  • Redondear por exceso: Si el valor de la factura es 10,6, el valor se redondea a 11. De la misma forma, si el valor es 10,1, el valor se redondea a 11.
    • Redondear por defecto: Si el valor de la factura es 10,4, se redondea a 10. De la misma forma, si el valor es 10,9, el valor se redondea a 10.