Artículos seriados (tscfg2100m000)

Utilice esta sesión para listar y mantener detalles de artículos seriados.

Nota
  • Los artículos seriados que especifica en esta sesión también se especifican automáticamente en la sesión Artículos seriados (tcibd4501m000).
  • Puede vincular un artículo seriado a un grupo de instalación en la sesión Instalaciones (tsbsc1110m000).
  • Un artículo de herramienta puede seleccionarse como artículo seriado.
  • Si establece el estatus de un artículo seriado superior en Activo, no puede borrar su desglose físico relacionado.
  • El comando Sustituir número de serie que inicia la sesión Sustituir número de serie (tscfg2210m800) le permite sustituir el número de serie antiguo por el número de serie nuevo, y solo se muestra si selecciona la casilla de verificación Uso de estatus de configuración en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).
  • Los campos de la ficha Ciclo de vida solo son visibles si la casilla de verificación Cambios desglose físico se selecciona en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).
  • Utilice la opción Sincronizar con la estructura de desglose físico para sincronizar los datos de los artículos seriados modificados con los desgloses físicos.
  • Puede utilizar la opción Mostrar todo para borrar los filtros establecidos y ver todos los artículos seriados. Esta opción solo se muestra cuando se accede a esta sesión mediante la opción Buscar del campo Número de serie de las sesiones Orden de servicio, Actividad de orden de servicio, Orden de venta de mantenimiento, Línea de pieza (mantenimiento), Reclamación de cliente y Línea de reclamación de cliente.

Información de campo

Artículo

El código de artículo del artículo seriado.

En la sesión de detalles puede:

  • Especificar el código de un artículo definido en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000) como base de su artículo seriado.
  • Especificar un código no definido para crear un artículo nuevo (no definido en la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000)).
Nota

Puede dejar este campo en blanco si en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000) la casilla de verificación Campo de artículo vacío permitido está seleccionada.

Para órdenes de trabajo de reparación de lote, solo puede incluir los artículos seriados con el estatus establecido en Defectuoso.

El artículo debe ser del tipo Seriado en el módulo Planificación de stock en Infor LN Datos comunes y Infor LN Servicio.

Número de serie

El número de serie del artículo seriado.

Nota
  • Si crea un número de serie y en la sesión Artículos (tcibd0501m000) la casilla de verificación Seriado está seleccionada, se utiliza la máscara de la familia de artículos asociada. De lo contrario, se utiliza la máscara predeterminada establecida en la sesión Parámetros de COM (tccom0000s000). El número creado no se mostrará en la sesión Artículos seriados (tcibd4501m000).
  • Si la casilla de verificación Número de serie ficticio de la ficha Control de artículo de la sesión de detalles está seleccionada, puede cambiar el número de serie mediante la sesión Sustituir número de serie ficticio (tscfg2210m700).

N° de serie alt.

Si los partners utilizan sus propios números de serie como alternativa al del fabricante del artículo, en este campo se proporciona dicha alternativa.

Nota

En la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000), la casilla de verificación Consultar por números de serie alternativos determina cómo LN examina al hacer zoom a artículos seriados.

Grupo de instalación

El grupo de instalación al que está vinculado el artículo superior.

Este campo se cumplimenta automáticamente:

  • Si vincula un artículo seriado a un grupo de instalación en la sesión Instalaciones (tsbsc1110m000).
  • Si vincula el artículo seriado a un desglose físico cuyo artículo seriado superior ya está vinculado a un grupo de instalación.
Nota

Si vincula un artículo seriado (que tiene un desglose físico) a un grupo de instalación, LN vincula todos los artículos seriados del desglose físico al mismo grupo de instalación.

Grupo de instalación

El nombre o la descripción del grupo de instalación.

Fecha de creación

La hora en la que los datos del artículo seriado se especifican en LN.

Propietario

El partner cliente que es propietario del artículo seriado.

Nota
  • Si vincula el artículo seriado superior de un desglose físico a un grupo de instalación, LN especifica el partner cliente del grupo de instalación en este campo y deshabilita el campo.
  • Los artículos seriados que están relacionados con el artículo seriado superior tienen el mismo partner cliente.
  • Si el grupo de instalación al que está vinculado el artículo seriado superior tiene el campo Departamento al que pertenece cumplimentado (en la sesión dinámica Grupos de instalación (tsbsc1100m000)), este campo estará vacío y deshabilitado. Si desea habilitar este campo, deseleccione el campo Departamento al que pertenece de la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).
  • No puede cambiar este valor si la casilla de verificación Para artículos seriados está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000) y, al modificar el valor de este campo, se cambia el propietario o el partner de uso de un artículo seriado que está vinculado a un contrato activo para ese socio comercial.
Dirección

La dirección (o código de dirección) del partner cliente.

Persona de contacto

El contacto del partner cliente.

Centro de trabajo

El código del centro de trabajo. El artículo seriado está vinculado a la máquina que se encuentra en este centro de trabajo.

Nota
  • Este campo solo se muestra si en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000):
    • Se ha seleccionado la casilla de verificación Fabricación (TI).
    • El campo Fabricación por sitio está establecido en No activo o En preparación.
  • Este campo solo se activa si se especifica el campo Ubicación del sitio y el campo Propietario no se especifica.
  • Este valor se debe especificar si se especifica Número de máquina.
  • Este valor no se puede modificar si el artículo seriado está vinculado a una actividad planificada, una actividad de orden de servicio o una orden de trabajo.
Número de máquina

El código de la máquina a la que está vinculado el artículo seriado.

Nota
  • Este campo solo se muestra si en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000):
    • Se ha seleccionado la casilla de verificación Fabricación (TI).
    • El campo Fabricación por sitio está establecido en No activo o En preparación.
  • Este campo solo se activa si se especifica el campo Ubicación del sitio y el campo Propietario no se especifica.
  • Este valor se debe especificar si se especifica Centro de trabajo.
  • Se debe especificar un número de máquina que no esté vinculado a otro artículo seriado.
  • Este valor no se puede modificar si el artículo seriado está vinculado a una actividad planificada, una actividad de orden de servicio o una orden de trabajo.
General

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha creado texto adicional en relación con los detalles generales acerca del artículo.

Nota

Puede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).

Técnico

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha creado texto adicional en relación con los detalles técnicos acerca del artículo.

Nota

Puede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).

Especificación

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se ha creado texto adicional en relación con especificaciones de artículo.

Nota

Puede listar este texto mediante la sesión Listar artículos seriados (tscfg2400m000).

Departamento de operaciones

El departamento de servicio que normalmente lleva a cabo las actividades en el artículo seriado.

Valor predeterminado

Si el artículo seriado forma parte de un grupo de instalación, el departamento de servicio predeterminado para el artículo será el que esté asignado al grupo de instalación en la sesión Grupos de instalación (tsbsc1100m000).

Descripción

El nombre del departamento de servicio.

Calendario

El calendario que detalla las horas en las que está disponible el artículo seriado para servicio o mantenimiento. LN utiliza el calendario cuando se lanza una orden de servicio.

Clase de utilización

La clase de utilización del artículo seriado.

Nota

Si genera un plan de mantenimiento, LN sólo selecciona los conceptos de mantenimiento con la misma clase de utilización.

Prioridad

Indica la prioridad del artículo seriado. La prioridad puede afectar a los tiempos de respuesta del módulo Gestión de llamadas.

Nota

Al aumentar el número disminuye la prioridad.

Servicio externo de ingeniero preferente

El ingeniero de servicio preferente para llevar a cabo el mantenimiento del artículo seriado. LN toma el valor predeterminado para las órdenes de servicio y las actividades de orden de servicio relacionadas.

Nota

Este campo solo es aplicable si la casilla de verificación Servicio externo está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Descripción

El nombre del ingeniero preferente.

Reparación por ingeniero preferente

El ingeniero de servicio preferente para llevar a cabo el mantenimiento del artículo seriado. LN toma el valor predeterminado para las órdenes de trabajo y las actividades de orden de trabajo relacionadas.

Nota

Este campo se aplica si:

  • La casilla de verificación Reparación en el taller está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • La casilla de verificación Usar asignaciones en órdenes de trabajo se selecciona en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
Dirección de ubicación

La dirección (o código de dirección) donde está ubicado el artículo seriado.

Dirección

Los detalles de dirección del artículo seriado.

Información del lugar

Una descripción adicional de la dirección de la ubicación.

Ejemplo: El número de habitación, la planta y el edificio (en un gran complejo de edificios).

Móvil

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el artículo seriado no está fijo en un lugar concreto y puede moverse. Ejemplo: una grúa móvil.

Contacto técnico

La persona de la ubicación del cliente que es responsable de la correspondencia técnica en relación con el artículo seriado.

Planificado hasta

La última fecha planificada de finalización de una actividad planificada existente para el artículo seriado.

Nota
  • Este campo siempre está deshabilitado.
  • La fecha Planificado hasta debe encontrarse dentro del período de efectividad de este artículo seriado.
Familia de artículos seriados

La familia de artículos seriados en la que se puede clasificar el artículo seriado.

Nota
  • Si la casilla de verificación Familia de artículos seriados de la sesión de Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000) está seleccionada, deberá especificarse este valor.
  • Este valor solo puede modificarse si el campo Cobertura de contrato no se especifica en la ficha Cobertura.
Número de serie ficticio

Si esta casilla de verificación está seleccionada, los artículos seriados tienen un número de serie ficticio.

Nota

  • Utilice la sesión Sustituir número de serie ficticio (tscfg2210m700) para cambiar el número de serie (ficticio).
  • Si esta casilla de verificación no está seleccionada y guarda el registro, ya no puede cambiar el número de serie.
Revisión

La identificación de cualquier revisión del artículo seriado.

Nota

Este campo solo está habilitado si:

  • La casilla de verificación Revisiones de ingeniería activas se selecciona en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • El artículo está sujeto a revisiones.

No puede modificar este campo si:

  • El artículo seriado está contemplado en un contrato de servicios (es decir, el campo Cobertura de costo está establecido en Cubierto o Cubierto y utilizado para definición), y existe en una línea de configuración de contrato.
  • El artículo seriado existe en la estructura de desglose físico.
  • El artículo seriado superior existe en el grupo de instalación.
  • El artículo debe estar controlado por lotes (tcibd0501m000).
  • La revisión debe tener el estatus aprobado por fabricación (tiedm1100m000) y copiado a Fabricación de artículo 360 (timfc1500m000).
  • El artículo debe estar en stock (whltc1100m000).
Peso

El peso del artículo seriado.

Valor predeterminado

El peso del artículo especificado en la sesión Artículos (tcibd0501m000). Si no se ha especificado el peso, este campo queda en blanco.

Nota

Puede cambiar el peso, si es necesario.

Peso

Si se cumplimenta el peso del artículo en la sesión Artículos (tcibd0501m000), ésta es la unidad de peso del artículo.

Si no se cumplimenta el peso del artículo, se muestra la unidad base del peso que se define en la sesión Parámetros de MCS (tcmcs0500m000).

Material

El material del que está hecho el artículo seriado.

Valor predeterminado

El material especificado para el artículo en la sesión Artículos (tcibd0501m000). Si no se ha especificado el material, este campo queda en blanco.

Nota

Puede cambiar el material, si es necesario.

Tamaño

El tamaño del artículo seriado.

Valor predeterminado

El tamaño especificado para el artículo en la sesión Artículos (tcibd0501m000). Si no se ha especificado el tamaño, este campo queda en blanco.

Nota

Puede cambiar el tamaño, si es necesario.

Estructura de RFID

El id. de la estructura de identificación por radiofrecuencia (RFID).

Formato de etiqueta

El código del formato de etiqueta.

Etiqueta de activo

La etiqueta utilizada para reconocer el activo.

Estándar

El estándar que se aplica al artículo seriado.

Valor predeterminado

El estándar especificado para el artículo en la sesión Artículos (tcibd0501m000). Si no se ha especificado el estándar, este campo queda en blanco.

Nota

Puede cambiar el estándar, si es necesario.

Imagen del artículo

La imagen que se toma de forma predeterminada de la sesión Artículos (tcibd0501m000).

Imagen de artículo seriado

La imagen predeterminada de la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000). Se puede añadir o modificar una imagen del artículo seriado.

Partner

El partner proveedor del que se ha comprado el artículo seriado.

Nombre

El nombre del partner.

Valor de ventas

El precio de venta del artículo seriado. Este precio se utiliza para determinar el precio de un contrato de servicios, una oferta de contrato de servicio o una oferta de orden de servicio si el método de fijación de precios es Valor de venta de configuración.

Valor de ventas

La divisa de referencia definida en la sesión Compañías (tcemm1170m000).

Fecha de entrega

La fecha en que el partner proveedor entrega el artículo seriado. Si una garantía del tipo Proveedor se aplica al artículo seriado, esta fecha se utiliza como fecha inicial de la garantía.

Fecha de instalación

La fecha en la que el artículo seriado está instalado y en funcionamiento. Si se aplica una garantía al artículo seriado y el tipo de garantía es Propio, esta fecha se utiliza como fecha de inicio de la garantía.

Nota

Esta fecha debe ser igual o posterior a la fecha de entrega.

Fabricante

El fabricante del artículo seriado.

Descripción

El nombre del fabricante del artículo seriado.

Especificación A

Especificación adicional del artículo seriado.

Especificación B

Especificación adicional del artículo seriado.

Fecha de fabricación

La fecha de fabricación del artículo seriado.

Unidad preconfigurada

unidad preconfigurada

Tipo de máquina

Para mantenimiento interno, puede definir una máquina como artículo seriado.

Nota
  • Si el artículo seriado es propiedad de un partner externo, no puede especificar una máquina. Solo se pueden definir máquinas para propiedad interna (propiedad vacía del partner cliente).
  • Si no se implementa Fabricación, este campo está inactivo.
  • Debe vincularse la máquina al departamento. Consulte la sesión Máquinas (tipos de máquina) (tirou0102m000).
Proyecto

El proyecto desde el que deriva el artículo seriado.

Cuando copia estructuras de desglose de proyecto a un desglose físico, se copia el código de proyecto, además del elemento o actividad original, para cada artículo seriado creado.

Nota

Si ejecuta la sesión Copiar estructura de desglose de proyecto (tscfg2210m200), el proyecto se especifica aquí. Esto puede utilizarse si los costos de actividades de servicio deben contabilizarse para un proyecto.

Elemento/Actividad de proyecto

El elemento o actividad del proyecto del que se deriva el artículo seriado (con la sesión Copiar estructura de desglose de proyecto (tscfg2210m200)).

Tipo de orden de origen

El tipo de orden según el cual se crea el artículo seriado.

Valores permitidos

Entregable
Proyecto
Orden de venta
No aplicable
Orden de origen

El tipo de orden a partir de la cual se crea el artículo seriado.

Línea de orden de origen

El tipo de línea de orden a partir de la cual se crea el artículo seriado.

Artículo superior

El código de artículo del artículo seriado de nivel superior en la estructura de desglose físico a la que pertenece este artículo seriado.

Nota
  • El artículo seriado superior se muestra en este campo una vez que se establece su estatus en Activo.
  • Cada vez que se cambia el desglose físico, se actualiza el artículo seriado superior.
Alquilable

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el artículo seriado es equipamiento alquilable.

Nota
  • Esta casilla de verificación solo se muestra si la casilla de verificación Equipamiento como servicio está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
  • Esta casilla de verificación solo está habilitada si se utiliza el tipo de artículo Equipamiento.
  • Puede especificar los datos de equipamiento alquilable en la ficha de Alquiler solo si esta casilla de verificación está seleccionada.
Realizar seguimiento de ubicación GPS

Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN realiza el seguimiento de la ubicación GPS del artículo seriado.

Dirección de ubicación real

El código de la dirección donde está ubicado el artículo seriado alquilable.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

En uso por empleado

El código del empleado interno al que se entrega (en préstamo) el artículo seriado alquilable.

Nombre completo

La descripción o el nombre del código.

Acuerdo de alquiler

El código predeterminado del acuerdo de alquiler para el artículo seriado alquilable.

Partner

El código del partner externo para el que se entrega (en alquiler) el artículo seriado alquilable.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Dirección

El código de la dirección para el partner externo.

Número de serie

El número de serie del artículo seriado superior en el desglose físico de este artículo.

Estatus

El estatus del desglose físico del artículo seriado.

Valores permitidos

Iniciado

El artículo seriado se encuentra en la etapa de inicio.

Sustituido

El artículo seriado de un PBS se ha sustituido por un artículo nuevo.

Activo

El artículo seriado está activo.

Revisión

El artículo seriado está en la etapa de revisión.

Defectuoso

El artículo seriado es defectuoso.

Condiciones de trabajo

El artículo seriado está en condiciones de trabajo.

Para reciclar

El artículo seriado está listo para reciclarse.

Eliminado

El artículo seriado se ha eliminado.

No aplicable
Nota

Si el artículo seriado es un artículo secundario de un desglose físico, no puede establecerse su estatus. Solo puede establecerse el estatus del artículo seriado superior.

Nota

Si esta casilla de verificación está desmarcada, el Estatus del artículo seriado no se muestra en la sesión Artículos seriados (tscfg2100m000). Se puede establecer en Defectuoso el estatus de artículos seriados que se reciben de nuevo en el almacén.

Se puede cambiar el estatus de un rango de grupos de instalación a Activo con la sesión Activar instalaciones (tscfg2210m500), que establecerá todos los artículos seriados en estos grupos de instalación en Activo.

Si el estatus de un artículo es:

  • Iniciado, sólo puede cambiarse a Activo.
  • Activo, sólo puede cambiarse a Revisión.
  • Revisión, sólo puede cambiarse a Activo.
Nota

Los siguientes estatus se añaden para la logística de reciclaje:

  • Eliminado: para artículos con un valor bajo o sin valor.
  • Defectuoso: para artículos que se pueden reparar o renovar.
  • Condiciones de trabajo: para artículos que están en condición de trabajo.
  • Para reciclar: para artículos que requieren una gestión de residuos especial.
Nota

El valor de este campo se establece en ActivoIniciado y Revisión si el valor de Tipo de estructura del artículo se establece en Estructura.

Fecha de estatus

La fecha en la que se establece o cambia el estatus del artículo seriado.

Nota

Si el estatus del artículo seriado superior se establece en Activo, también se actualizan los campos Estatus y Fecha de estatus de los artículos seriados que constituyen su desglose físico.

Lote

El código de lote del artículo seriado.

Ubicación real

El tipo de ubicación real.

Valores permitidos

Almacén
Ubicación
Taller de reparación
En tránsito
Prestado
No aplicable
Configuración
Nota

Un artículo seriado puede estar presente en muchos lugares en base al ciclo de vida y al estado del servicio.

Ubicación real

La ubicación real.

La ubicación real representa la entidad del tipo de ubicación real. Para el almacén de los tipos de ubicación real, ubicación y taller, representa el código del almacén, la ubicación o el taller. Para otros tipos de ubicación real la ubicación real no es aplicable.

Última fecha de actualización

La fecha y la hora en que los registros se actualizaron por última vez.

Nota

El campo se actualiza cuando:

  • El artículo seriado creado ya está disponible en Almacén.
  • El artículo seriado se recibe en Almacén y se confirma la recepción. Además, el campo Ubicación real se establece en Almacén y el campo Almacén se actualiza con el valor especificado en el campo Ubicación real.

Plantilla

La garantía (si la hay) que se aplica al artículo seriado.

Valor predeterminado

La garantía que está vinculada al artículo de servicio.

Nota

Debe especificarse el campo Fecha de instalación.

Garantía

El nombre o la descripción de la garantía.

Vencimiento de las condiciones

La fecha de vencimiento de la condición de garantía que tiene la duración de validez más larga.

Por ejemplo, si el tipo de garantía de un artículo seriado es Proveedor y dicha garantía contiene las siguientes condiciones de garantía:

  • Material X, duración 12 meses.
  • Mano de obra Y, duración 6 meses.
  • La fecha operativa es 01-01-2003.

El campo Vencimiento de las condiciones del artículo seriado muestra: 01-01-2004

Duración de garantía de reparación

Utilice los valores predeterminados de datos de artículo de servicio o especifique la duración de garantía de reparación en cada uno de los artículos seriados implicados.

Nota

El Servicio de LN tiene en cuenta la Duración de garantía de reparación definida por el usuario para aplicar la cobertura de garantía de reparación.

Unidad de duración de garantía de reparación

La unidad utilizada para especificar la duración de la garantía de reparación.

Cobertura de costo

Especifica si el artículo está contemplado en un contrato de servicio.

Cobertura de contrato

El código del contrato de servicio activo (si lo hay) que contempla el artículo seriado.

Subcontratista

Si el artículo seriado necesita algún servicio subcontratado o trabajo de mantenimiento, este subcontratista (partner proveedor) es responsable de llevarlo a cabo.

Nota
  • El subcontratista debe ser un partner proveedor activo.
  • Si el artículo seriado está contemplado en un contrato de servicio, este campo no puede modificarse.
  • Si el artículo seriado se deriva de un artículo de servicio, el subcontratista se deriva de forma predeterminada de ese artículo de servicio.
Nombre

El nombre del subcontratista (partner proveedor).

Partner expedidor

El partner que lleva a cabo el servicio subcontratado o el trabajo de mantenimiento para el artículo. Usado típicamente cuando el subcontratista (partner proveedor) tiene varias sucursales, el partner expedidor es la sucursal que lleva a cabo el trabajo de subcontratación.

Nota
  • Solo se puede cumplimentar el partner expedidor si se cumplimenta el subcontratista.
  • El partner expedidor debe estar relacionado con el subcontratista (partner proveedor).
  • El partner expedidor debe estar activo.
Nombre

El nombre del partner expedidor.

Dirección de expedidor

La dirección del partner expedidor.

Acuerdo general

acuerdo general

Nota
  • Este campo sólo puede cumplimentarse si el campo Subcontratista se ha cumplimentado.
  • Si el artículo seriado se deriva de un artículo de servicio, el acuerdo general se toma de forma predeterminada de ese artículo de servicio.

Este campo está cumplimentado de forma predeterminada y no puede modificarse si el artículo seriado:

  • Está contemplado en un contrato de servicio.
  • Forma parte del desglose físico de un artículo seriado contemplado en un contrato de servicio.
  • Forma parte de un grupo de instalación cuyo artículo seriado superior está contemplado en un contrato de servicio.
Calidad
Informe de conformidad

El código de informes de conformidad vinculado al artículo.

Método de resolución de problemas

El método utilizado para resolver los problemas relacionados con el artículo.

Valores permitidos

8D
No aplicable
A3
Lista de verificación
Otros
Alquiler
Propiet. alquiler
Código de la compañía asociada al propietario del alquiler.
Nota

Este campo solo se muestra si:

  • La casilla de verificación Equipamiento como servicio se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).

  • Este campo solo está habilitado si se especifica la opción Propiet. alquiler.

Propiet. alquiler
El código del departamento de alquiler propietario del equipamiento alquilado.
Nota

Este campo solo se muestra si:

  • La casilla de verificación Equipamiento como servicio se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
  • Este campo solo se muestra si el campo Tipo de artículo se establece en Producto de alquiler.

Tipo de disponibilidad
El código del tipo de disponibilidad utilizado para el artículo seriado alquilable.
Calendario del equipamiento
Descripción
Operador preferente

El operador preferente en un acuerdo de alquiler. Este operador preferente se utiliza como valor predeterminado para el ingeniero preferente en la actividad de orden de servicio para un acuerdo de alquiler.

Nota
  • Este campo solo se muestra si:
    • La casilla de verificación Equipamiento como servicio se selecciona en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).
    • La casilla de verificación Servicio externo se selecciona en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • Este campo solo es aplicable si se especifica el artículo y es del tipo Equipamiento.
Condiciones de alquiler
Alquiler por horas

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se puede asignar el equipamiento de alquiler a los acuerdos de alquiler mediante una base horaria.

Nota

Este valor se toma como predeterminado de la sesión Plantilla de condiciones del equipamiento de alquiler (tscfg0111m000).

Período mínimo de alquiler
El período mínimo predeterminado durante el que se debe alquilar el artículo seriado alquilable.
Unidad del período de alquiler

La unidad en que se expresa Período mínimo de alquiler.

Valores permitidos

Horas
Días
Semanas
Meses
Años
No aplicable
Dirección de devolución predeterminada

La dirección de devolución predeterminada para el equipamiento de alquiler.

Valores permitidos

Dirección del equipamiento

De forma predeterminada, el equipamiento se devuelve al patio propio. Se tiene en cuenta la dirección de ubicación del número de serie.

Dirección de acuerdo siguiente

De forma predeterminada, el equipamiento se traslada de la ubicación del primera acuerdo a la ubicación del siguiente acuerdo. Si no existe el siguiente acuerdo, el equipamiento se devuelve al patio propio. Se tiene en cuenta la dirección de ubicación del número de serie.

Otra dirección

Se muestra la sesión Modificar la dirección de ubicación real del equipamiento (tscfg2265m000), donde puede seleccionar la dirección.

Tasa de alquiler
La tarifa de alquiler definida para los artículos.
Divisa de tasa de alquiler
Divisa en la que se expresa la tarifa de alquiler.
Unidad de tasa de alquiler
La unidad en que se expresa Tasa de alquiler.
Calendario de facturación
El código del calendario de facturación.
Facturación automática
La configuración predeterminada de la facturación automática.
En uso por
En uso por partner

El partner que utiliza el grupo de instalación.

Nota
  • Este campo no es aplicable si no se especificó el valor en el campo Propietario.
  • El Usado por Partner debe desempeñar el rol de partner cliente, receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Usado por.
  • No puede cambiar este valor si la casilla de verificación Para artículos seriados está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000) y, al modificar el valor de este campo, se cambia el propietario o el partner de uso de un artículo seriado que está vinculado a un contrato activo para ese socio comercial.
Dirección

La dirección del Usado por Partner.

Contacto

Los datos de contacto del Usado por Partner.

Contacto del operador

El código del contacto que es el operador del artículo seriado. El operador de contacto se asigna al artículo seriado y tiene la misma ubicación que el partner que realiza el uso.

Usado por contacto primario

El contacto principal de Usado por Partner. LN toma como predeterminado el valor del campo contacto de cliente.

Valores permitidos

En uso por contacto
Contacto del operador
Distribuidor
Distribuidor

El partner que es el distribuidor para el artículo seriado.

Nota

El partner distribuidor debe desempeñar el rol de partner receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Distribuidor.

Dirección del distribuidor

La dirección del distribuidor del artículo seriado.

Nota

Este campo no es aplicable si no se especificó el valor en el campo Dirección del distribuidor.

Persona de contacto

Los detalles de contacto del distribuidor del artículo seriado.

Nota

Este campo no es aplicable si el valor del campo Distribuidor distribuidor no se especifica.

Tipo de estructura

El tipo de estructura de desglose físico especificado para el artículo seriado.

Valores permitidos

Físico

Un artículo físico (como material) en una configuración concreta.

Estructura

Una instalación compleja o de gran tamaño en una configuración concreta.

Nota
  • Este campo solo es visible si la casilla de verificación Uso del tipo de estructura está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).
  • LN establece este valor de forma predeterminada en Estructura cuando Artículo no está definido en las sesiones Artículos - Servicio (tsmdm2100m000) y Artículos (tcibd0501m000).
Superior físico

Indica si el artículo es un artículo físico superior. LN selecciona esta casilla de verificación si el artículo es el artículo principal de otros artículos físicos, pero no tiene principales. El superior físico puede ser distinto del superior real, cuando el superior real es una estructura.

Nota

Este campo solo es visible si la casilla de verificación Uso del tipo de estructura está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).

Artículo

El artículo que sustituye al artículo seriado indicado en Artículo en la estructura de desglose físico.

Nota

Este campo solo es visible si la casilla de verificación Cambios desglose físico está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).

Número de serie

El número de serie de Artículo.

Nota

Este campo solo es visible si la casilla de verificación Cambios desglose físico está seleccionada en la sesión Parámetros de gestión de configuraciones (tscfg0100m000).

Condiciones de garantía de artículo seriado

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se define la cobertura de garantía para el artículo seriado. Si esta casilla de verificación está desmarcada, puede definir la garantía genérica para el artículo.

Garantía genérica

La garantía genérica definida para el artículo seriado.

Nota

Este campo es aplicable solo si la casilla de verificación Condiciones de garantía de artículo seriado no está seleccionada.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Plantilla de garantía de proveedor

El código de la plantilla de garantía de proveedor. Esta plantilla representa las condiciones de garantía del proveedor. Cuando se crea una reclamación al proveedor y los costos están cubiertos para este artículo seriado, las líneas de reclamación se pueden etiquetar para la garantía, en función de esta plantilla.

Vencimiento de las condiciones

La fecha en la que vencen las condiciones de la garantía.

Dieta de desplazamiento

La dieta de desplazamiento.

Nota

Este campo solo es aplicable si se especifica el campo Propietario.

Divisa

La divisa en la que se expresa el valor de Dieta de desplazamiento.

Nota

Este campo solo es obligatorio si el valor de Dieta de desplazamiento es distinto de cero.

Zona de servicio

La ubicación del artículo seriado.

Nota

Este campo solo se aplica si la casilla de verificación Usar zonas de servicio está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Departamento de servicio

El código del departamento de servicio responsable del mantenimiento del artículo seriado.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Sitio de reparación

El código del sitio donde se mantiene el artículo seriado. Los artículos se envían a este sitio para las actividades de reparación.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Almacén

El código del almacén desde el que se entrega el material necesario para reparar los artículos.

Nota

Se debe especificar un almacén que esté vinculado al campo Sitio de reparación.

Ubicación del sitio

El código del sitio en el que se encuentra el artículo seriado.

Nota

Este campo solo está habilitado si no se ha especificado el campo Propietario para el artículo.

Sitio de producción

El código del sitio en el que se fabrica el artículo seriado.

Zona de distancia

Un código único (máximo 3 caracteres, alfanumérico) que identifica la zona de distancia.

Ciclo de vida
Artículo original

El código del artículo original.

Número de serie original

El número de serie de Artículo original.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Artículo anterior

El código del artículo que es sustituido por el valor de Artículo actual.

Número de serie anterior

El número de serie del artículo que es sustituido por el valor de Número de serie actual.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Artículo actual

El código del artículo actual.

Número de serie actual

El número de serie de Artículo actual.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Generar actividades planificadas

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se generan las actividades planificadas para el artículo seriado.

Nota

Este valor se toma como predeterminado de la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000).

Escenario de mantenimiento

El código del escenario de mantenimiento preventivo.

Nota
  • Este campo está habilitado solo si la casilla de verificación Generar actividades planificadas está seleccionada y la casilla de verificación Usar reglamento para escenarios mantenim está desmarcada en la sesiónParámetros de planificación de servicio (tsspc0100m000).
  • Este valor se toma como predeterminado de la sesión Artículos - Servicio (tsmdm2100m000). Sin embargo, puede modificarse.
  • Si la casilla de verificación Usar reglamento para escenarios mantenim está seleccionada en la sesión Parámetros de planificación de servicio (tsspc0100m000), este campo se deshabilita y el valor de este campo se toma como predeterminado del valor de la sesión Reglamento para escenarios de mantenimiento (tsspc1135m000).
  • Cuando se crea un nuevo artículo seriado y se selecciona la casilla de verificación Generar actividades planificadas, se habilita este campo y no se especifica ningún valor. Sin embargo, la aplicación asigna el escenario de mantenimiento a este artículo seriado mediante la sesión Asignar escenario de mantenimiento a artículos seriados (tscfg2200m000), en caso de que se añadan nuevas reglas al reglamento y se procese esta información.
Descripción

La descripción o el nombre del código.