Grupos de instalación (tsbsc1100m000)

Utilice esta sesión para mantener un grupo de instalación.

Ejemplo

Dos motores, cada uno de los cuales tiene el código CF6, y que pertenecen al partner MACH Industries (MACHI), se identifican como un Grupo de instalación. El grupo de instalación se denomina máquina CF6 MACHI.

En el menú adecuado, puede elegir:

Nota
  • Puede utilizar el comando Clasificar por del menú Ver para elegir cómo desea consultar los datos del grupo de instalación.
  • Utilice la opción Sincronizar con la estructura de desglose físico para sincronizar los datos modificados con las instalaciones vinculadas, los artículos seriados y los desgloses físicos.

Información de campo

Grupo de instalación

El código que identifica el grupo de instalación.

Descripción

El nombre o la descripción del grupo de instalación.

Argumento de búsqueda

El argumento de búsqueda del grupo de instalación.

Nota

El valor predeterminado son los primeros 16 caracteres de la descripción en mayúsculas.

Información adicional

En este campo, puede añadir cualquier otra información relacionada con el grupo de instalación.

Fecha de efectividad

La primera fecha y hora en que el grupo de instalación es válido.

Contrato de servicio

Si el grupo de instalación está contemplado en el contrato de servicio, este campo muestra el número de contrato del grupo de instalación.

Puede vincular un grupo de instalación a un contrato en la sesión Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300).

Texto

Si esta casilla de verificación está seleccionada, hay un texto.

Propietario

El código del partner cliente al que pertenece el grupo de instalación.

Nota
  • Si el grupo de instalación pertenece a su compañía, deje este campo vacío y utilice el campo Departamento al que pertenece para definir la propiedad del grupo de instalación.
  • Este campo no se puede mantener si se ha especificado el campo Departamento al que pertenece.
Nombre

La descripción o el nombre del código.

Persona de contacto

El contacto del partner cliente.

Nota
  • La dirección y el contacto predeterminados del partner cliente se definen en la sesión Partners (tccom4500m000).
  • Solo puede especificar un contrato si ha especificado un partner cliente en el campo Propietario.
  • Sólo puede seleccionar un contacto de partner que represente el rol cliente del partner.
Dirección

El código de la dirección del partner cliente.

Valor predeterminado

La dirección (código) definida para el partner cliente en la sesión Partner cliente (tccom4110s000).

Departamento al que pertenece

Si el grupo de instalación pertenece a su compañía, en este campo debe seleccionar el departamento al que pertenece el grupo de instalación, por ejemplo, el departamento de fabricación.

Nota

Este campo no se puede mantener si se especificó el campo Propietario.

Tipo de propiedad

El tipo de propiedad para el grupo de instalación. Es un campo de consulta.

Nota

El valor de este campo está establecido en Externo si se especificó el valor en el campo Propietario.

Valores permitidos

Externo
Interno
Departamento de operaciones

El código del departamento de servicio responsable de llevar a cabo las tareas de mantenimiento en las configuraciones del grupo de instalación.

Descripción

El nombre del departamento.

Servicio externo de ingeniero preferente

El código del ingeniero de servicio (servicio externo) preferente para llevar a cabo el mantenimiento de las configuraciones del grupo de instalación. LN toma el valor predeterminado para las órdenes de servicio y las actividades de orden de servicio relacionadas.

Nota

Este campo solo es aplicable si la casilla de verificación Servicio externo está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Servicio externo de ingeniero preferente

El nombre del ingeniero.

Reparación en taller por ingeniero preferente

El código del ingeniero de servicio (reparación en el taller) preferente para llevar a cabo el mantenimiento de las configuraciones del grupo de instalación. LN toma el valor predeterminado para las órdenes de trabajo y las actividades de orden de trabajo relacionadas.

Nota

Este campo solo se aplica si:

  • La casilla de verificación Reparación en el taller está seleccionada en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).
  • La casilla de verificación Usar asignaciones en órdenes de trabajo se selecciona en la sesión Parámetros de orden de trabajo (tswcs0100m000).
Ingeniero responsable

El código del ingeniero de servicio responsable de cualquier mantenimiento que se realice en las configuraciones de este grupo de instalación.

Código de tarifa salarial

La tarifa salarial predeterminada para el trabajo realizado en cualquiera de los componentes del grupo de instalación.

Prioridad

La calificación que se da al trabajo que se debe realizar para las configuraciones de este grupo de instalación. Por ejemplo, la calificación puede organizar el trabajo por orden de importancia o tiempo.

La prioridad que se asigna al grupo de instalación se utiliza para calcular tiempos de respuesta en el módulo Gestión de llamadas.

Descripción

La descripción o el nombre de la prioridad asignada al grupo de instalación.

Calendario

El calendario que especifica las horas a las que los artículos del grupo de instalación están disponibles para el servicio.

Descripción

La descripción o el nombre del calendario.

Departamento de servicio

El código del departamento de servicio responsable del mantenimiento de los artículos del grupo de instalación.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Sitio de reparación

El código del sitio en caso de que se mantengan los artículos en el grupo de instalación. Los artículos se envían a este sitio para las actividades de reparación.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Almacén

El código del almacén desde el que se entrega el material necesario para reparar los artículos.

Nota

Se debe especificar un almacén que esté vinculado al campo Sitio de reparación.

Descripción

La descripción o el nombre del código.

Ubicación del sitio

El código del sitio en la que se encuentra el grupo de instalación.

Nota

Este campo solo está habilitado si se ha especificado un valor en el campo Departamento al que pertenece.

Clase de utilización

La clase de utilización de las configuraciones del grupo de instalación.

Las clases de utilización se definen en el mantenimiento de un producto o artículo, según su utilización.

Descripción

El nombre o la descripción de la clase de utilización.

Dirección

La dirección y la ubicación de las configuraciones de este grupo de instalación.

Módem

El módem (o el número de este) que se utiliza para transferir datos a la ubicación de las configuraciones.

Zona de servicio

El código de la zona de servicio en la que se encuentran las configuraciones de este grupo de instalación.

Nota

Sólo se puede especificar un valor si se encuentra en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000):

  • Se ha seleccionado la casilla de verificación Usar zonas de servicio.
  • El valor Método de costos de desplazamiento seleccionado es Basado en zona de servicio.
Descripción

El nombre o la descripción de la zona de servicio.

Distancia de desplazamiento

La distancia que debe recorrerse para ir del centro de servicio a la ubicación de las configuraciones de este grupo de instalación. La unidad en la que se expresa la distancia de desplazamiento se establece en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Nota

Puede definir un tiempo y la distancia entre el código postal de la dirección de ubicación del grupo de instalación y el código postal de la dirección de cliente del grupo de instalación en la sesión Tabla de distancias por código postal (tccom4538m000). A continuación, LN cumplimenta automáticamente el campo Tiempo de desplazamiento y el campo Distancia de desplazamiento.

Tipo de pedido

El tipo de orden en función del cual se crea el grupo de instalación.

Valores permitidos

Entregable
Proyecto
Orden de venta
No aplicable
Orden de origen

El código de la orden de origen, como una orden de venta o un entregable.

Originando la línea de contrato

El número de la línea de entregable del contrato original.

Línea de orden de origen

El número de línea de la orden de origen, como una línea de orden de venta o una línea de entregables de contrato.

Línea de detalle de origen

El número de línea de detalle de la orden de origen, como una secuencia de línea de orden de venta o una programación de entregables de contrato.

Unidad de distancia

La unidad en la que se expresa la distancia de desplazamiento. Se define en la sesión dinámica Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Nota
  • Sólo puede utilizar códigos de unidad que tengan la longitud de magnitud física.
  • También debe definir una unidad base de longitud en la sesión Unidades (tcmcs0101m000) y los factores de conversión para pasar de las unidades de longitud a la unidad base de longitud en la sesión Factores de conversión (tcibd0103m000).
Tiempo de desplazamiento

El tiempo que se tarda en ir del centro de servicio a la ubicación de las configuraciones del grupo de instalación. La unidad de tiempo se define en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Nota

Puede definir un tiempo y la distancia entre el código postal de la dirección de ubicación del grupo de instalación y el código postal de la dirección de cliente del grupo de instalación en la sesión Tabla de distancias por código postal (tccom4538m000). A continuación, LN cumplimenta automáticamente el campo Tiempo de desplazamiento y el campo Distancia de desplazamiento.

Unidad de duración de tiempo

La unidad en la que se expresa el tiempo de desplazamiento. Se define en la sesión dinámica Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000).

Zona de distancia

La zona de distancia aplicada al departamento de servicio que lleva a cabo las tareas de mantenimiento y servicio del grupo de instalación.

Nota

Este campo sólo puede especificarse si, en la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000), el valor Método de costos de desplazamiento seleccionado es Basado en zona de distancia. En consecuencia, la dieta de desplazamiento para las configuraciones del grupo de instalación dependerá de la clase de zona de la zona de distancia del departamento de servicio en la que se encuentren las configuraciones.

Descripción

El nombre o la descripción de la zona de distancia.

Dieta de desplazamiento

La dieta de desplazamiento para las configuraciones del grupo de instalación.

Nota

Si se especifica la dieta de desplazamiento, debe cumplimentarse la divisa de desplazamiento.

Divisa

La divisa para la dieta de desplazamiento.

Nota

Si se especifica la dieta de desplazamiento, debe cumplimentarse la divisa de desplazamiento.

Partner predeterminado para la orden

El rol del partner que se utiliza como partner cliente para la orden.

Nota
  • El valor de este campo está establecido en:
    • Usado por si se especificaron valores en los campos Propietario y Partner.
    • Distribuidor si se especificaron valores en los campos Propietario y Partner.
    • Proveedor si se especificaron valores en los campos Propietario y Partner proveedor.

Valores permitidos

Propietario
Usado por
Distribuidor
Proveedor
En uso por
Partner

El partner que utiliza el grupo de instalación.

Nota
  • Este campo no es aplicable si no se especificó el valor en el campo Propietario.
  • El Usado por Partner debe desempeñar el rol de partner cliente, receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Usado por.
Dirección

La dirección del Usado por Partner.

Persona de contacto

Los datos de contacto del Usado por Partner.

En uso por contacto del operador

Los detalles de contacto del operador asignado a la instalación en la ubicación de Usado por Partner.

Contacto primario

El contacto principal para el Usado por Partner. LN toma como predeterminado el valor del campo contacto de cliente.

Valores permitidos

En uso por contacto
Contacto del operador
Distribuidor
Partner

El partner que es el distribuidor del artículo seriado.

Nota

El partner distribuidor debe desempeñar el rol de partner receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Distribuidor.

Dirección

La dirección del distribuidor del artículo seriado.

Nota

Este campo no es aplicable si el valor del campo Partner distribuidor no se especifica.

Contacto del distribuidor

Los detalles de contacto del distribuidor del artículo seriado.

Nota

Este campo no es aplicable si el valor del campo Partner distribuidor no se especifica.

Proveedor
Partner proveedor

El partner que es el proveedor del grupo de instalación.

Nota

El partner proveedor debe desempeñar el rol de partner cliente, receptor, pagador y facturado, si el valor del campo Partner predeterminado para la orden está establecido en Proveedor.

Dirección

La dirección del partner proveedor.

Nota

Este campo no es aplicable si no se especificó el valor en el campo Partner proveedor proveedor.

Persona de contacto

Los detalles de contacto del partner proveedor.

Nota

Este campo no es aplicable si no se especificó el valor en el campo Partner proveedor proveedor.