Estimaciones en Órdenes de servicio

Impacto de la funcionalidad de estimaciones

Para órdenes de servicio

Cuando se implementa la funcionalidad de estimaciones y se crea una orden de servicio, LN selecciona la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones en la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000).

En la fase estimada, LN establece como predeterminado el importe del campo Precio de venta como el valor de Precio de venta estimado para la orden de servicio, las actividades y las líneas de costo relacionadas.

Cuando se crea una copia de la orden de servicio existente, el ajuste de la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones y las líneas de costo estimado relacionado no se copian para la nueva orden de servicio.

Para líneas de costo de orden de servicio

Si se crea una línea de costo durante la fase estimada (antes de lanzar la orden o la actividad), LN selecciona la casilla de verificación Línea de costo estimada para la línea.

Cuando se crea una línea de costo de orden de servicio en la fase estimada, LN crea una línea de costo estimado relacionada.

Si estas líneas de costo para una orden de servicio se generan tomando como base una actividad de referencia, una actividad planificada o una oferta durante la fase estimada, LN crea una línea de costo estimado relacionada.

Si los datos de la línea de costo se modifican manualmente, LN actualiza la línea de costo estimado relacionada. Contrariamente, si los datos de la línea de costo estimado se modifican manualmente, LN actualiza la línea de costo relacionada.

Al lanzar una orden de servicio o una actividad, los valores de la línea de costo estimado se toman como predeterminados de las líneas de costos reales (si las estimaciones son aplicables). Sin embargo, si los datos de la línea de costo se modifican en la fase real, LN no actualiza la línea de costo estimado.

LN le permite cambiar el número de línea de actividad de orden de servicio de una línea de costo en la fase estimada y real. Si el número de líneas de actividad de una línea de costo se modifica en la fase estimada, se actualiza la línea de costo estimado. Si el número de líneas de actividad de una línea de costo se modifica en la fase real, se borra la línea de costo estimado relacionada (según el ajuste del parámetro Permitir eliminación de estimaciones).

Para garantía y cobertura

En la fase estimada, para una orden de servicio o una actividad, si el valor de Garantía de artículo seriado o Garantía genérica se modifica, todos los importes en las líneas de costo estimadas y reales se actualizan en consonancia. LN actualiza las líneas de costo estimadas y reales de forma similar si el valor de Garantía o Cobertura de contrato se modifica en función de estos valores modificados para una orden de servicio o una actividad:

• Grupo de instalación
• Artículo
• Tipo de cobertura
• Fecha

Para recalcular precios y descuentos

En la fase estimada, para una orden de servicio o una actividad, si el valor de Método de fijación de precios se modifica, los valores de venta se recalculan en todas las líneas de costo y las líneas de costo estimado relacionadas. El importe de descuento que se modifica manualmente (el campo Origen de descuento se establece en Manual) se recalcula solo si la casilla de verificación Sobrescribir descuentos manuales está seleccionada en la sesión Volver a calcular precio y descuento (tssoc2240m000).

Borrar una línea de costo de orden de servicio

No puede borrar una línea de costo de orden de servicio en la fase real si la línea de costo se crea en la fase estimada y el campo Permitir eliminación de estimaciones se establece en Ninguno en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000). Si una línea de costo se borra (cuando está permitido), la línea de costo estimado relacionada también se borra. Las líneas de costo estimado también se borran cuando la orden de servicio o la actividad relacionada se borran.