Generar órdenes de cambio de servicio (FCO) y líneas de orden de cambio de servicio
Use este proceso para generar órdenes de cambio de servicio (FCO), añadir actividades a la orden de cambio de servicio y generar líneas de orden de cambio de servicio de forma manual o automática.
Puede especificar la fecha en la que se deben activar los artículos seriados. También puede seleccionar si se debe imprimir un listado de proceso o un listado de errores.
Nota
- Esta sesión se puede ejecutar varias veces para la misma orden de cambio de servicio. Por ejemplo, al generar líneas de orden de cambio de servicio para cada partner cliente.
- Una línea sólo se genera si el artículo seriado aún no se ha creado para la orden de cambio de servicio.
- El partner cliente de la línea del artículo seriado se deriva del artículo seriado.
- Para el mantenimiento interno, sólo los campos Grupo de instalación y Número de serie están cumplimentados en la línea de orden de servicio.
- Si se generan las líneas, el estatus de la orden de cambio de servicio se establece en Líneas generadas. Si la sesión se ejecuta varias veces, el estatus seguirá siendo Líneas generadas.
- Las líneas de orden de cambio de servicio también se generan para artículos seriados independientes, es decir, artículos seriados que no pertenecen a ningún grupo de instalación.
Utilice la sesión Líneas de orden de cambio de servicio (tssoc5110m000) para generar líneas de orden de cambio de servicio manualmente.