Acerca de esta guía
En esta guía se proporciona información acerca de los distintos conceptos y procesos disponibles en Servicio externo, como las actividades de referencia, el proceso de órdenes de servicio y las órdenes de cambio de servicio.
Objetivos
Esta guía de usuario está diseñada para cumplir con los objetivos que se indican a continuación. Se supone que el lector ya está familiarizado con LN Servicio.
Deberá comprender los siguientes conceptos:
- Actividades de referencia
- Proceso de orden de servicio
- Orden de cambio de servicio
- Análisis de errores
Realizar las siguientes tareas:
- Generar planificaciones de mantenimiento
- Generar órdenes de servicio
- Planificar y lanzar órdenes de servicio
- Cerrar órdenes de servicio
- Cancelar órdenes de servicio
Resumen del documento
En esta guía se explican los diversos conceptos y procesos disponibles en Servicio externo.
Lectura de este documento
Este documento se ha elaborado a partir de los temas de ayuda en línea. Por consiguiente, las referencias a otras secciones del manual se presentan como se ilustra en el siguiente ejemplo:
Para obtener más información, consulte la ayuda en línea de LN Servicio.
Consulte el índice para encontrar la sección a la que se hace referencia.
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