Indexación
Puede revalorizar un contrato de servicio para adaptarse a las fluctuaciones de la economía y para que la organización de servicio obtenga mayores beneficios. Los costos de material, mano de obra, herramientas, desplazamiento, etc., pueden variar por la inflación y puede que, en consecuencia, tenga que cambiar los acuerdos actuales de los contratos de servicio para adaptarse a dicha situación. Puede usar la función indexación del módulo Gestión de contratos para implementar estos cambios automáticamente, si así se especifica en el contrato de servicio.
En función de la indexación, se deben volver a calcular los costos y los precios actuales del contrato. La indexación no puede conducir a un nuevo contrato de servicio. Debe determinar las siguientes dependencias:
- Los plazos de contrato se vuelven a generar en función del importe de contrato cambiado, lo que influye en Facturación.
- Los cambios afectan a la contabilidad de clientes, por ejemplo, a las facturas y las notas de abono adicionales, lo que influye, a su vez, en la contabilidad de Contabilidad de clientes.
- Los cambios afectan a los ingresos y los costos previstos, lo que influye en las cuentas de Contabilidad general.
Cuando se usa la indexación, los precios de costo y de venta se pueden actualizar mediante un porcentaje:
- Actividades de servicio según contrato (definidas en el módulo Service Planning & Concepts).
- Tipo de condición.
- Si desea usar la indexación en un contrato de servicio, antes de activar un contrato, seleccione la casilla de verificación Indexación de precio para el contrato en cuestión en la ficha Cambios de contrato de la sesión Contratos de servicio (tsctm3100m000).
- Para aplicar al mismo tiempo la indexación y la renovación a un contrato de servicio, establezca el campo Tipo de la sesión Cambios de contrato (tsctm3120m000) en Renovación con indexación.
- Para aplicar la indexación a un único contrato, use la sesión Cambios de contrato (tsctm3120m000).
- Para aplicar la indexación a varios contratos, utilice la sesión Generar cambios de contrato (tsctm3202m000). Para obtener más información, consulte Aplicar indexación a varios contratos.