Procedimiento para desbloquear líneas de contrato

Para desbloquear las líneas de contrato:

  1. Seleccionar Proyecto > Contrato.
  2. Cree una línea de contrato mediante la sesión Contrato (tpctm1600m000).
    Nota
    • Si el Estatus de partner se establece en dudoso en la sesión Partner facturado (tccom4112s000), se muestra un aviso al crear la línea de contrato que muestra los motivos por los cuales se bloquea esta línea de contrato.
    • Las líneas de contrato bloqueadas deben lanzarse manualmente en la sesión Líneas de contrato/entregables bloqueadas (tpctm1520m000).
  3. Haga clic en la opción Líneas de contrato bloqueadas del menú Referencias de la sesión Contrato (tpctm1600m000). Se muestra la sesión Líneas de contrato/entregables bloqueadas (tpctm1520m000). Puede ver el motivo de retención de la línea de contrato.
  4. Seleccione las líneas de contrato y haga clic en Envío provisional o Envío en firme en el menú Acciones de la sesión Líneas de contrato/entregables bloqueadas (tpctm1520m000).
    • Envío provisional Si la línea de contrato o el entregable están bloqueados debido a una comprobación de crédito y selecciona Envío provisional, la orden se vuelve a bloquear en la siguiente fase si los criterios de dicho motivo siguen siendo aplicables a la línea de contrato o a la línea de entregables. Si la orden está bloqueada por otro motivo, sólo puede utilizar esta opción para lanzar la orden.
    • Envío en firme Si selecciona Envío en firme para la línea de contrato, se lanza la línea de contrato o el entregable y no se bloquea de nuevo por el mismo motivo.
  5. En la sesión Perfil de usuario (tppdm0101s000), puede especificar si un usuario está autorizado para desbloquear órdenes en función del tipo de retención que tiene la orden. Puede especificar si un usuario:
    • Puede lanzar órdenes retenidas por crédito
    • Puede lanzar órdenes retenidas en general
    Nota
    • Si el índice de solvencia crediticia especificado en la sesión de departamento de ventas y partner son diferentes. Durante el envío provisional, se muestra un mensaje si debe actualizar el índice de solvencia crediticia del partner según el departamento de ventas. Haga clic en Aceptar para confirmar.
    • En la sesión Historia de líneas de contrato/entregables bloqueadas (tpctm1522m000), se muestra la información sobre el contrato o los entregables que se han bloqueado y lanzado anteriormente.
  6. Después de desmarcar el bloqueo, haga clic en Activar en la sesión Contrato (tptm1600m000) para activar la línea de contrato.
    Un proceso similar para desbloquear se puede aplicar al crear y actualizar los entregables de contrato, lanzar a almacenaje y confirmar la expedición.