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Qué
Por qué
Dónde
Cuándo
Quién
Cómo
Cuánto
5Por qué
Diagrama de Ishikawa
Lista de verificación
No
Texto
5 motivos: repetición
No aplicable
5 motivos: detección
5 motivos: prevención
Diagrama de Ishikawa
Lista de verificación
Recepciones abiertas
Terminado
Cancelado