Análisis de la causa raíz: detección (qmrca1102m000)
Utilice esta sesión para mantener la lista de preguntas y respuestas que ayudan a detectar la causa raíz del problema.
Información de campo
- Análisis de la causa raíz
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El código del documento RCA.
- Posición
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El número que indica la posición de los artículos de línea.
- Pregunta
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La pregunta para detectar la causa raíz del problema.
- Respuesta
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El motivo por el que no se puede detectar el problema.
- Pregunta vinculada
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La pregunta relacionada vinculada con el motivo (respuesta).
- Causa raíz
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, la Respuesta correspondiente se considera la causa raíz del problema.