Generar NCR

Utilice la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000) para mantener los detalles de NCR. En función del origen de orden, LN muestra los detalles de la orden.

Si crea el NCR manualmente, especifique el origen de la orden.

• Especifique los detalles relativos a los datos de la orden de origen (si es necesario), los identificadores de lote, una descripción de la no conformidad del material, la clasificación de la no conformidad e información relativa al informador.
• Especifique los detalles del comité de revisión de material y del propietario del NCR responsable de éste.

El NCR se crea con estatus abierto, independientemente del origen de la orden.

Para conservar la trazabilidad, LN permite definir una relación principal-secundario entre dos NCR. Si utiliza la opción Dividir NCR, LN considera que el NCR existente es el elemento principal y el NCR posterior es el elemento secundario.

Si el NCR no se genera manualmente, LN toma como valores predeterminados los detalles de la orden según el origen de la orden.

Puede seleccionar y vincular varios lotes o números de serie a un NCR individual.

Utilice la opción Enviar NCR de la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000) para enviar el NCR para una comprobación de finalización, para una decisión de ruta y para identificar al responsable de llevar a cabo la disposición del material no conforme. Puede cambiar el propietario del listado NCR predeterminado o el comité de revisión de material (MRB) predeterminado.

Para cambiar los datos puede restablecer el estatus de NCR de Enviado a Abierto.

Utilice la opción Asignar NCR en la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000) para asignar el NCR con el estatus Enviado.

Para incorporar los cambios sugeridos por el propietario del comité de revisión de material, puede cambiar el estatus de Asignado a Enviado.

La persona responsable o el propietario investigan la no conformidad del material y, si es necesario, reasignan el NCR a otro propietario o MRB en la ficha Detalles de la sesión Informes de no conformidad (qmncm1100m000).

El NCR se puede establecer en las siguientes disposiciones predefinidas:

• Reproceso (para especific. existente): esta disposición es para material no conforme que se puede reprocesar sin que tenga efectos negativos sobre la seguridad, el rendimiento, la intercambiabilidad, la fiabilidad o la calidad. El material reprocesado se devuelve al flujo de material normal.
• Reprocesar (para nueva especificación): esta disposición es para material no conforme que se puede reprocesar sin que tenga efectos negativos sobre la seguridad, el rendimiento, la intercambiabilidad, la fiabilidad o la calidad. LN asigna una nueva referencia.
• Reclasificar: Esta disposición implica la reclasificación de material no conforme y normalmente conllevará la asignación de una referencia nueva.
• Devolver al distribuidor: Esta disposición se puede aplicar cuando la discrepancia de material es responsabilidad del proveedor y no se recomiendan otras disposiciones.
• Desechar: El material no conforme no se puede utilizar para la finalidad prevista y no se puede reparar. Se necesita una prueba de desecho.
• Usar tal cual: Es para artículos, piezas o productos para los que se repite una no conformidad menor que se puede ignorar.
• Reparar: El objetivo de esta disposición es hacer que el material no conforme adquiera condiciones aceptables, pero que es posible que no se ajusten totalmente a los dibujos o especificaciones aplicables.
• No se han encontrado defectos: Esta disposición se utiliza cuando la no conformidad se notifica de forma errónea. El material de esta disposición se devuelve al flujo normal.

No puede cambiar un NCR con el estatus Dispuesto a un estatus anterior.

Seleccione la opción Cerrar NCR para cerrar el NCR; el estatus cambiará automáticamente a Cerrado.