Listados de visitas y documentos de visitas

Cuando se finaliza y se sincroniza una visita, su listado de visitas se carga en LN y aparece en la sesión Visitas de orden de servicio (tssoc2501m000). El nombre en Visitas de orden de servicio es Listado de visitas cargado para distinguir este informe del Documento de visita de orden servicio. Un Documento de visita de orden servicio es el resultado de la sesión Listar el documento de visitas de orden de servicio (tssoc2401m000).

Windows (hasta la solución 2169843)

  1. El Listado de visitas cargado es un documento pdf basado en la plantilla de listado de visitas y se crea y se carga al finalizar la visita.
  2. Si el parámetro Listado de visitas para Mobile Service en Windows (hasta la solución 2169843) en la sesión Parámetros de Mobile Service (tssoc0102m000) está Basado en la plantilla listado de visitas, entonces:
    1. El listado de visitas cargado se almacena en Visitas de orden de servicio en LN.
    2. El listado de visitas cargado se envía al Sistema de Gestión de documentos, si procede.
    3. El listado de visitas cargado se distribuye mediante Gestión de salida de documento, si procede.
  3. Si el parámetro Listado de visitas para Mobile Service en Windows (hasta la solución 2169843) en la sesión Parámetros de Mobile Service (tssoc0102m000) está Basado en el listado estándar en LN, entonces:
    1. El listado de visitas cargado se almacena en Visitas de orden de servicio en LN.
    2. La sesión Listar el documento de visitas de orden de servicio se utiliza para generar automáticamente un documento de visita en formato pdf al finalizar la visita.
    3. El documento de visita generado se envía al Sistema de Gestión de documentos, si procede.
    4. El documento de visita generado se distribuye mediante Gestión de salida de documento, si procede.

Android/iOS (hasta la solución 2169843)

  1. El listado de visitas cargado es un documento html fijo y se crea y se carga al finalizar la visita.
  2. El listado de visitas cargado se almacena en Visitas de orden de servicio en LN.
  3. La sesión Listar el documento de visitas de orden de servicio se utiliza para generar automáticamente un documento de visita en formato pdf al finalizar la visita.
  4. El documento de visita generado se envía al Sistema de Gestión de documentos, si procede.
  5. El documento de visita generado se distribuye mediante Gestión de salida de documento, si procede.
Nota
  • El listado de visitas o el documento de visita (en función del dispositivo o del parámetro) que se almacena en el Sistema de Gestión de documentos es visible en la página Documentos de Mobile Service.
  • Solo el documento de visita generado se puede distribuir mediante Gestión de salida de documento (DOM). El listado de visitas cargado que contiene las firmas no se puede distribuir mediante DOM.

Windows/Android/iOS, según la solución 2169843

  1. El Listado de visitas cargado es un documento pdf basado en la plantilla de listado de visitas y se crea y se carga al finalizar la visita.
  2. Si el parámetro Listado de visitas para Mobile Service en la sesión Parámetros de Mobile Service (tssoc0102m000) está Basado en la plantilla listado de visitas, entonces:
    1. El listado de visitas cargado se almacena en Visitas de orden de servicio en LN.
    2. El listado de visitas cargado se envía al Sistema de Gestión de documentos, si procede.
    3. El listado de visitas cargado se distribuye mediante Gestión de salida de documento, si procede.
  3. Si el parámetro Listado de visitas para Mobile Service en la sesión Parámetros de Mobile Service (tssoc0102m000) está Basado en el listado estándar en LN, entonces:
    1. El listado de visitas cargado se almacena en Visitas de orden de servicio en LN.
    2. La sesión Listar el documento de visitas de orden de servicio se utiliza para generar automáticamente un documento de visita en formato pdf al finalizar la visita.
    3. El documento de visita generado se envía al Sistema de Gestión de documentos, si procede.
    4. El documento de visita generado se distribuye mediante Gestión de salida de documento, si procede.