Datos maestros
Los datos maestros de CRM incluyen funciones y características de datos maestros obligatorios y opcionales. Los datos obligatorios son necesarios para realizar CRM procedimientos. Los datos opcionales pueden especificarse para un uso específico en diversos CRM procesos.
Direcciones
Para comunicarse con las personas y organizaciones en CRM, debe especificar direcciones y formatos de dirección.Partners, contactos y empleados
Debe especificar los partners, contactos y empleados con quienes trabaja.Sesiones opcionales
Hay disponibles varias sesiones en las que puede especificar información opcional pero básica, como tipos de oportunidad, procesos de ventas, fases y orígenes.Atributos
Puede especificar atributos, que sirven para registrar información distintiva sobre partners, contactos, actividades, oportunidades, cartas y listados.