Angebote im Außendienst

Sie können die Angebotsdaten für Service-Aufträge im Programm Angebote (tsepp1100m000) oder im Programm Service-Auftragsangebote (tssoc1100m000) definieren.

Das Kontrollkästchen Service-Auftragsangebote für Service-Aufträge verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) bestimmt, ob die Angebotsdaten in einem dieser Programme oder nur im Programm Angebote (tsepp1100m000) definiert werden können.

Wenn das Kontrollkästchen Service-Auftragsangebote für Service-Aufträge verwenden markiert ist, lässt Infor LN zu, dass Sie die Angebotsdaten für die Service-Aufträge im Programm Service-Auftragsangebote (tssoc1100m000) definieren. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, können Sie die Angebotsdaten für Service-Aufträge nur im Programm Angebote (tsepp1100m000) definieren.

Sie müssen im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) die folgenden Stammdaten einrichten:

  • Markieren Sie das Kontrollkästchen Angebotsanforderungen für Service-Aufträge verwenden, um Angebotsanforderungen für Service-Aufträge zu generieren.
  • Legen Sie die Nummerngruppe im Feld Service-Auftragsangebote fest.
  • Legen Sie die Nummerngruppe im Feld Service-Auftragsangebotsanforderungen fest.

Wenn das Kontrollkästchen Alternativen verwenden im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) markiert ist, können Sie für ein Angebot alternative Angebotspositionen und Angebotsmaterialkostenpositionen anlegen. Sie können Alternativen nur erstellen, wenn das Angebot mit dem Programm Angebot (tsepp1100m100) und nicht aus einem Service-Auftrag erstellt wurde.

Kalkulationen für Kostenpositionen in Service-Aufträgen

Wenn das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) markiert ist, erstellt Infor LN die Plankostenpositionen für den Service-Auftrag während der Umwandlung eines Angebots in einen Service-Auftrag. Die Angebotsdaten werden als Voreinstellung in die Plankostenpositionen übernommen. Wenn das verbundene Angebot während der Kalkulationsphase (Service-Auftragsstatus lautet "Frei" oder "Geplant") geändert wird, werden auch die entsprechenden Plankostenpositionen aktualisiert.