Übersicht über das Programm "Arbeitsauftrag beenden"
Wenn ein Arbeitsauftrag auf "Beendet" gesetzt wird, wird das Programm Arbeitsauftrag beenden (tswcs2240m000) angezeigt. Das Programm wird unabhängig davon angezeigt, ob der Hauptartikel im Arbeitsauftrag im Paket "Service" als anonymer Artikel oder als Artikel mit ID-Nummer geführt wird.
Wenn es sich um einen Artikel mit ID-Nummer handelt
Wenn der Hauptartikel eine ID-Nummer hat, wird die geplante Menge (immer 1) im Feld "Ist-Menge" des Programms Arbeitsauftrag beenden (tswcs2240m000) voreingestellt. Wenn die Ist-Menge auf null gesetzt und damit angezeigt wird, dass der Artikel nicht repariert wurde, geschieht Folgendes:
- Der Arbeitsauftragsstatus wird auf "Beendet" gesetzt und der Artikel nicht an den Kunden zurückgegeben.
- Es wird kein Wareneingang erstellt.
Wenn die Ist-Menge 1 beträgt, können Sie den neuen ID-Artikelstatus des Artikels definieren.
Wenn der ID-Artikelstatus im Programm Arbeitsauftrag beenden (tswcs2240m000) beispielsweise auf Defekt gesetzt ist, wird der ID-Artikel ohne Reparatur an den Kunden zurückgegeben. Das Kontrollkästchen Folge-Arbeitsauftrag für verbleibende Menge erstellen wird nicht angezeigt, wenn es sich bei dem Hauptartikel um einen Artikel mit ID-Nummer handelt.
Wenn es sich um einen anonymen Artikel handelt
Wenn der Hauptartikel anonym ist, wird die geplante Service-Leistung im Feld "Ist-Menge" des Programms Arbeitsauftrag beenden (tswcs2240m000) voreingestellt. Wenn die Ist-Menge geändert und auf einen anderen Wert als null (kleiner als die geplante Menge) gesetzt wird, wird das Kontrollkästchen Folge-Arbeitsauftrag für verbleibende Menge erstellen aktiviert. Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird für die verbleibende Menge ein neuer Folge-Arbeitsauftrag angelegt.
Beim Markieren des Kontrollkästchens Folge-Arbeitsauftrag für verbleibende Menge erstellen
Wenn das Kontrollkästchen Folge-Arbeitsauftrag für verbleibende Menge erstellen im Programm Arbeitsauftrag beenden (tswcs2240m000) markiert ist:
Auswirkungen auf den aktuellen Arbeitsauftrag
Der aktuelle Status des Arbeitsauftrags wird auf "Beendet" gesetzt und basierend auf der Markierung der Kontrollkästchen Arbeitsauftragsleistung automatisch abzeichnen und Arbeitsauftrag automatisch abschließend verarbeiten im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) wird der Arbeitsauftrag auf "Abgezeichnet" gesetzt und abgeschlossen. Das nicht verbrauchte Material wird für den neuen Folge-Arbeitsauftrag erneut entnommen.
Auswirkungen auf die Teile-Instandsetzungsposition
Für einen externen Arbeitsauftrag wird eine neue Teile-Instandsetzungsposition für den mit dem aktuellen Arbeitsauftrag verbundenen Werkstattauftrag angelegt. Die Markierung des Kontrollkästchens "Artikeleingang" wird aufgehoben und das Wareneingangslager und das Auslieferungslager der ursprünglichen Teile-Instandsetzungsposition werden per Voreinstellung als das Wareneingangslager und das Auslieferungslager der neuen Teile-Instandsetzungsposition übernommen.
Das Ausgangslager (Feld "Aus Lager") des beendeten Arbeitsauftrags wird als das Arbeitsauftragslager (Wareneingang) und das Ziellager (Feld "An Lager") des beendeten Arbeitsauftrags als das Arbeitsauftragslager (Auslieferung) der Teile-Instandsetzungsposition vorgegeben. Die Differenz zwischen geplanter und aktueller Menge des ursprünglichen Arbeitsauftrags wird als Voreinstellung in das Mengenfeld der Teile-Instandsetzungsposition übernommen.
Die verbundenen Service-Objekte wie das Angebot, das Realisierungszeitdokument und die Garantie werden von der ursprünglichen Teile-Instandsetzungsposition in die neue Teile-Instandsetzungsposition kopiert. Es wird kein neues Realisierungszeitdokument erstellt, da die Zeitsteuerung für die Realisierungszeit im Folge-Arbeitsauftrag weiterläuft. Der Status der neuen Teile-Instandsetzung wird auf "In Bearbeitung" gesetzt, da die Gesamtmenge bereits auf die vorherige Teile-Instandsetzungsposition eingegangen ist.
Auswirkungen auf den neuen Folge-Arbeitsauftrag
Der auf "Beendet" gesetzte Arbeitsauftrag wird im neuen Folge-Arbeitsauftrag als anfänglicher Arbeitsauftrag vorgegeben und die Auftragsherkunft wird auf "Werkstattauftrag" gesetzt. Der Status des neuen Folge-Arbeitsauftrags wird auf "Freigegeben" gesetzt und er kann weiter bearbeitet werden.
Die Differenz zwischen der geplanten Menge und der Ist-Menge des beendeten Arbeitsauftrags wird als die geplante Menge des neuen Arbeitsauftrags festgelegt. Die Arbeitsauftragsleistungen und die Einsatzmittelbedarfspositionen werden in den neuen Arbeitsauftrag kopiert.
Die Materialeinsatzmittelpositionen werden basierend auf der neuen geplanten Menge proportional kopiert, mit Ausnahme der Materialpositionen mit den Lieferarten Aus Lager und Durch Einkauf. Für diese Materialpositionen wird die nicht verbrauchte Menge in den Materialpositionen des neuen Arbeitsauftrags als die Bedarfsmenge vorgegeben. Wenn das gesamte Material auch dann verwendet wird, wenn nicht alle Hauptartikel fertiggemeldet sind, wird die Materialposition mit einer Bedarfsmenge von null kopiert.
Die Dauer der Arbeitsauftragsleistung und die Dauer des Auftragskopfs werden auf Basis der neuen geplanten Menge und der vorkalkulierten Arbeitszeit bestimmt.