Arbeitsaufträge (tswcs2100m200)

Mit diesem Programm sichten und verarbeiten Sie die Arbeitsaufträge. Dieses Programm wird als Teil des Programms Workbench Teile-Instandsetzung (tsmsc1600m100) angezeigt und kann nicht aus dem Hauptmenü heraus aufgerufen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Verwenden der Workbench für Teile-Instandsetzung
Workbench Teile-Instandsetzung (tsmsc1610m100)

Arbeitsauftrag

Der Code des Arbeitsauftrags.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Status

Der Status des Arbeitsauftrags.

Zulässige Werte

Geplant
Freigegeben
Beendet
Abgezeichnet
Abgeschlossen
Storniert
Frei

Nächster Schritt

Der nächste Schritt in der Verarbeitung des Arbeitsauftrags.

Sammelreparatur

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der Artikel als Teil einer Sammelreparatur repariert.

Artikel

Der Artikel, für den die Instandsetzung durchgeführt wird. Sie können einen Artikel mit ID-Nummer oder einen anonymen Artikel festlegen.

ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Benennung

Wenn Sie den Artikel nicht durch einen Code identifizieren können, z. B. weil dieser nicht mehr lesbar ist, können Sie in diesem Feld eine beliebige Bezeichnung zur Kennzeichnung des Artikels eingeben. Sie können außerdem ein funktionales Element angeben.

Projekt

Der Code des Projekts, dem der Arbeitsauftrag kostenmäßig zugeordnet ist.

Hinweis

Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) das Kontrollkästchen Projektzuordnung markiert ist.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn der Artikel für den Arbeitsauftrag angegeben und der angegebene Artikel kostenmäßig einem Projekt zugeordnet ist.
Sie können ein Projekt festlegen, wenn Folgendes gilt:
- Das Projekt ist nicht mit einem Vertrag im Paket Infor LN Project verbunden und die Fakturierung über den Verkauf ist zulässig.
- Der Status des Projekts ist auf "Aktiv" gesetzt.
- Es handelt sich nicht um ein PCS-Projekt.
- Sie können kein Projekt für den mit dem Arbeitsauftrag verknüpften Artikel festlegen.
Dieser Wert muss angegeben werden, wenn im Programm Artikel (tcibd0501m000) Folgendes zutrifft:
- Für den in der Service-Auftragsmaterialposition angegebenen Artikel ist das Kontrollkästchen Obligatorische Projektzuordnung markiert.
- Das Kontrollkästchen Projektzuordnung übernehmen ist markiert und die Projektzuordnung wird im Service-Auftragskopf/der Service-Auftragsleistung verwaltet.
Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Element

Das Element, das mit dem Projekt verbunden ist.

Hinweis

Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
- das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
- das Kontrollkästchen Element im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
- Das Projekt angegeben ist
- Für das Projekt ein Projektelement relevant ist
Dieser Wert muss angegeben werden, wenn das Element für das Projekt verpflichtend ist.
Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Service-Leistung

Die Aktivität, die mit dem Projekt verbunden ist.

Hinweis

Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
- das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
- das Kontrollkästchen Aktivität im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
- Das Projekt angegeben ist
- Für das Projekt eine Projektaktivität relevant ist
Dieser Wert muss angegeben werden, wenn die Aktivität für das Projekt verpflichtend ist.
Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Projektzuordnungsherkunft

Die Herkunft der Projektzuordnung.

Zulässige Werte

Alternative Kostenzuweisung
---
Manuell
Oberste Bedarfsebene

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn die Kontrollkästchen Projektzuordnung und Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert sind.
Per Voreinstellung wird dieses Feld gesetzt auf:
- Alternative Kostenzuweisung, wenn die Projektzuordnung dem Programm Alternative Kostenzuweisungen (tppdm3600m000) entnommen wurde
- Oberste Bedarfsebene, wenn die Projektzuordnung dem zugehörigen Arbeitsauftrag oder dem mit dem Arbeitsauftrag verbundenen Service-Vertrag entnommen wurde
- Manuell, wenn es sich bei dem Arbeitsauftrag um einen internen Arbeitsauftrag handelt.
- ---, wenn eine Projektzuordnung oder alternative Kostenzuweisungen nicht relevant sind

Bestand mit Projektzuordnung

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN nur den Artikel, der im Programm Bestand mit Projektzuordnung (whwmd2560m000) eine Projektzuordnung aufweist.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Per Voreinstellung ist dieses Kontrollkästchen nicht markiert.

Service-Art

Mit Hilfe der Service-Art werden Arbeitsaufträge entsprechend der Arbeitsauftragsabwicklung gruppiert.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Anfänglicher Arbeitsauftrag

Der Code des anfänglichen Arbeitsauftrags.

Anfängliche Teile-Position

Der Code der anfänglichen Teile-Position.

Ausführende Abteilung

Der Kundendienst, der für die Instandhaltung des Artikels zuständig ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Geeigneter Techniker

Der für die Ausführung dieses Arbeitsauftrags geeignete Service-Techniker.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Spätestes Ende

Spätester Zeitpunkt, zu dem der Arbeitsauftrag beendet sein muss.

Kunde

Der Kunde, wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Auftragsherkunft

Die Herkunft des Arbeitsauftrags.

Zulässige Werte

Werkstattauftrag
Arbeitsauftrag
Manuell

Werkstattauftrag

Der Code des Werkstattauftrags, von dem der Arbeitsauftrag abgeleitet wird.

Referenz

Die vom Kunden verwendete Referenz, über die der Arbeitsauftrag identifiziert wird, wenn er aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist.

Alternative ID-Nr.

Die alternative ID-Nummer des Artikels.

Geplante Menge

Die voraussichtlich für den Arbeitsauftrag oder die Arbeitsauftragsleistung zu verwendende geplante Menge.

Einheit

Hierbei handelt es sich um die Einheit, in der die Menge angegeben wird.

Ist-Menge

Die Menge, die für den Arbeitsauftrag oder die Arbeitsauftragsleistung tatsächlich verwendet wird.

ID-Artikelstatus

Der Status des Artikels mit ID-Nummer.

Zulässige Werte

Beginn: Der Artikel mit ID-Nummer befindet sich in der Anfangsphase.
Ersetzt: Der Artikel mit ID-Nummer einer Wartungsstückliste wird durch einen neuen Artikel ersetzt.
Aktiv: Der Artikel mit ID-Nummer ist aktiv.
Revision: Der Artikel mit ID-Nummer befindet sich in der Revision.
Defekt: Der Artikel mit ID-Nummer ist defekt.
Betriebsbereit: Der Artikel mit ID-Nummer ist betriebsbereit.
Sammeln und Wiederverwerten: Der Artikel mit ID-Nummer steht zum Sammeln und Wiederverwerten bereit.
Gelöscht: Der Artikel mit ID-Nummer wurde gelöscht.
---

Auftragsdatum

Datum und Uhrzeit der Erstellung des Arbeitsauftrags.

Aus Lager

Das Lager, in dem der Artikel (mit ID-Nummer) eingeht oder vorhanden ist. Aus diesem Lager kann der Artikel (mit ID-Nummer) an die Werkstatt/Produktionshalle geliefert werden.

Vom Lagerplatz

Der Lagerplatz, an dem der Artikel (mit ID-Nummer) eingeht oder bereits eingegangen ist.

Aus der Werkstatt

Die Werkstatt, von der der Artikel geliefert wird oder wurde. Diese entspricht der vorherigen Werkstatt.

Hinweis

Wenn der Auftrag aus einer übergeordneten Arbeitsauftragsleistung hervorgegangen ist, wird die Werkstatt dieser Service-Leistung voreingestellt.

WE geplant am

Geplanter Zeitpunkt, zu dem der Artikel am angegebenen Lager bzw. Lagerplatz eingehen soll.

Tats. WE

Tatsächlicher Zeitpunkt, zu dem der Artikel am angegebenen Lager bzw. Lagerplatz eingeht.

Eigentumsverhältnisse

Die Eigentumsverhältnisse des Service-Artikels. Dieses Feld dient der Anzeige.

Zulässige Werte

Im Firmeneigentum
Im Kundeneigentum

Hinweis

Der Wert in diesem Feld wird gesetzt auf:

Im Kundeneigentum, wenn der Arbeitsauftrag mit der Teile-Instandhaltungsposition eines Werkstattauftrags verknüpft ist.
Im Firmeneigentum, wenn es sich bei dem Auftrag um einen internen Arbeitsauftrag handelt.

Handelspartner für Bestand

Der Handelspartner, bei dem es sich um den Eigentümer des Artikels im Bestand handelt.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Feld Eigentumsverhältnisse auf Im Kundeneigentum gesetzt ist.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Eigentümer extern im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Beschränkung für Materialentnahme

Die Ebene, auf der die Materialpositionen vollständig versendet werden müssen.

Zulässige Werte

Auftrag fertig
Keine
Leistung fertig

Hinweis

Der in diesem Feld voreingestellte Wert wird aus dem Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) übernommen.
Das Feld ist deaktiviert, wenn:
- der Auftragsstatus für den Arbeitsauftrag auf Beendet gesetzt wurde
- für einen Arbeitsauftrag mit dem Status Freigegeben ein verbundener Lagerauftrag vorhanden ist, der nicht geändert werden kann

Reparaturstandort

Der Code des Standorts, an dem der Artikel zur Reparatur eingeht.

Zum Standort

Der Code des Standorts, an den der Artikel nach der Reparatur zurückgegeben wird.

Angebot

Die Nummer des Angebots, das mit dem Arbeitsauftrag verknüpft ist.

Angebotsversion

Die Versionsnummer des Angebots, mit dem der Werkstattauftrag verknüpft ist.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) das Kontrollkästchen Versionen verwenden markiert ist.
Dieser Wert wird aus dem Programm Angebote (tsepp1100m000) übernommen.

Zum Lager

Das Lager, an das der Artikel (mit ID-Nummer) zurückgeliefert wird.

Zum Lagerplatz

Der Lagerplatz, an den der gewartete Artikel zurückgesendet oder geliefert werden muss.

Zur Werkstatt

Die Werkstatt, an die der Artikel geliefert werden muss.

Frühester Beginn

Der Zeitpunkt, zu dem Sie frühestens mit der Ausführung des Arbeitsauftrags beginnen können.

Auftragsdauer

Die Auftragsdauer für einen Arbeitsauftrag, mit dem keine Auftragsleistungen verbunden sind, kann manuell erfasst werden und entspricht der Zeit zwischen dem geplanten Beginn und dem geplanten Ende.

Realisierungszeitdokument

Der Code des mit dem Arbeitsauftrag verknüpften Realisierungszeitdokuments.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:

das Kontrollkästchen Realisierungszeit im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
das Kontrollkästchen Service (TS) im Programm Parameter Realisierungszeit (tcttm0100m000) markiert ist

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Einheit der Zeitdauer

Die Zeiteinheit, in der die Dauer angegeben wird.

Beginn geplant am

Zeitpunkt, an dem mit der Ausführung des Arbeitsauftrags voraussichtlich begonnen wird. Wenn Sie Arbeitsauftragsleistungen definiert haben, wird der geplante Beginn diesen Arbeitsauftragsleistungen entnommen. Der geplante Beginn kann anhand der Auftragsdauer und des geplanten Endes (erneut) berechnet werden.

Hinweis

Der geplante Beginn muss:

nach dem frühesten Beginn liegen oder diesem entsprechen
vor dem spätesten Ende liegen oder diesem entsprechen

Ende geplant am

Zeitpunkt, an dem geplant ist, den Arbeitsauftrag beendet zu haben. Wenn Sie Arbeitsauftragsleistungen definiert haben, wird das geplante Ende diesen Arbeitsauftragsleistungen entnommen. Das geplante Ende kann anhand der Auftragsdauer und des geplanten Beginns (erneut) berechnet werden.

Hinweis

Das geplante Ende muss:

nach dem frühesten Beginn liegen oder diesem entsprechen
vor dem spätesten Ende liegen oder diesem entsprechen

Tatsächlicher Beginn am

Datum und Uhrzeit des Arbeitsbeginns für die Arbeitsauftragsleistungen.

Tatsächliches Ende

Datum und Uhrzeit des Arbeitsendes für die Arbeitsauftragsleistungen.

Installationsgruppe

Wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist und der Artikel Teil einer Installationsgruppe ist, wird die Installationsgruppe hier angezeigt.

Oberster Arbeitsauftrag

Der Code des obersten Arbeitsauftrags.

Deckungsart

Die Deckungsart für den Arbeitsauftrag wird zur Deckung der allgemeinen Arbeitsauftragskosten im Paket Finanzwesen verwendet.

Unterbrochen

Wenn aus den Arbeitsauftragsdaten ein Werkstattauftragsangebot angelegt wird, markiert das Anwendungsprogramm dieses Kontrollkästchen. Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, lässt das Anwendungsprogramm keine Änderungen am Arbeitsauftrag zu, nachdem ein Werkstattauftragsangebot angelegt wurde.

Hinweis

Wenn Sie ein Werkstattauftragsangebot anlegen, wird der Arbeitsauftrag unterbrochen. Ein Werkstattauftragsangebot können Sie bei folgenden Status des Arbeitsauftrags anlegen:
- Frei
- Geplant
- Freigegeben
Wenn kein Material oder Werkzeug verfügbar ist, kann ein Arbeitsauftrag mit dem Status Freigegeben unterbrochen werden.

Unterbrechungsgrund

Der Grund, warum die Verarbeitung den Arbeitsauftrag unterbrochen wird.

Hinweis

Den Grund für die Unterbrechung definieren Sie im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000).

Stornogrund

Der Grund für die Stornierung des Arbeitsauftrags.

Hinweis

Den Arbeitsauftrag stornieren Sie im Programm Arbeitsauftrag stornieren (tswcs2260m000).

Stornierung einleiten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Stornierung eines Arbeitsauftrags, für den Ist-Kosten vorhanden sind, eingeleitet.

Um den Arbeitsauftrag tatsächlich zu stornieren, sind die folgenden Schritte erforderlich:

Schließen Sie den Arbeitsauftrag im Programm Arbeitsaufträge abschließend verarbeiten (tswcs2265m000) ab.
Stornieren Sie den Arbeitsauftrag im Programm Arbeitsauftrag stornieren (tswcs2260m000).

Storniert am

Datum und Uhrzeit der Stornierung des Arbeitsauftrags.

Hinweis

Den Arbeitsauftrag stornieren Sie im Programm Arbeitsauftrag stornieren (tswcs2260m000).