Arbeitsauftrag (tswcs2100m100)

Mit diesem Programm zeigen Sie Arbeitsaufträge an, erstellen oder verwalten sie. Sie können hier eine Reihe von logistischen Aktionen für diesen Arbeitsauftrag und die Arbeitsauftragsleistungen ausführen.

Durch die folgenden Optionen erhalten Sie Einsicht in die verbundenen Aufträge aus dem Paket Service und die aus anderen Paketen wie Einkauf, Fertigung und Lagerwirtschaft stammenden, verbundenen Aufträge:

  • Verbunden mit:

    Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem aktuellen Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt.

  • Verbunden von:

    Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem entsprechenden Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt.

Mit dem Graphical Browser Framework können Sie die Beziehungen der Aufträge über mehrere Ebenen anzeigen. Sie können die Daten mithilfe der folgenden Optionen anzeigen:

  • Daten anzeigen:

    Mit dieser Option können Sie die Daten des verbundenen Auftrags anzeigen.

  • Verzeichnis umkehren:

    Mit dieser Option starten Sie das Graphical Browser Framework im umgekehrten Modus, angefangen beim ausgewählten Auftrag. Wenn Sie das Graphical Browser Framework zum Beispiel im Modus "Verbunden mit" aufrufen, können Sie mit der Umkehroption die Aufträge im Modus "Verbunden von" anzeigen.

Sie können die folgenden Aktionen durchführen:

  • Arbeitsauftragsleistungen anzeigen, erstellen und verwalten - Um einen neuen Arbeitsauftrag anzulegen, steht Ihnen die Schaltfläche "Neu" in der Symbolleiste zur Verfügung. Die relevanten Daten müssen erfasst und der Datensatz gespeichert werden.
  • Arbeitsauftragsleistungen anzeigen, erstellen und verwalten - Für jeden Arbeitsauftrag müssen Sie zumindest eine Arbeitsauftragsleistung angeben. Das Hinzufügen einer Arbeitsauftragsleistung ist für die Durchführung eines Arbeitsauftrags unabdingbar.
  • Material und weitere Einsatzmittel anzeigen, verwalten und erstellen
  • Messungen und erfasste Stunden anzeigen, verwalten und erfassen
Hinweis
  • LN entnimmt die Voreinstellung für die Projektzuordnungsdaten in diesem Programm aus dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Instandsetzungspositionen (tsmsc1110m100). Mithilfe der Funktionen für alternative Kostenzuweisungen können Sie Kosten von einer Ebene auf eine andere umleiten.
  • Das Gruppenfeld Analyse wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Analyse verwenden im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist.
  • Weitere Informationen zu den Unterprogrammen und MMT-Programmen erhalten Sie unter:
    • Anzeigen von Unterprogrammen zur einfacheren Handhabung
    • Anzeigen der Unterprogramme in den MMT-Programmen des Moduls Arbeitsauftragsverwaltung
  • Sie können einen Arbeitsauftrag, für den das Feld Status auf Frei oder Geplant gesetzt ist, nicht löschen, wenn Folgendes zutrifft:
    • Es handelt sich um einen externen Arbeitsauftrag (Arbeitsauftrag mit einer Teile-Instandsetzungsposition verbunden).
    • Das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Werkstattaufträge (tsmsc1100m000) ist markiert.
Arbeitsauftrag

Der Code des Nummernkreises zur Kennzeichnung des Arbeitsauftrags.

Hinweis

Sie können den Nummernkreis für die Nummerngruppe des Arbeitsauftrags im Programm Erste freie Nummern (tcmcs0150m000) definieren. Die Nummerngruppe für Arbeitsaufträge wird im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) festgelegt. Arbeitsauftragsnummern können nach Erstellung des Auftrags nicht mehr geändert werden.

Auftragsherkunft

Die Herkunft des Arbeitsauftrags.

Zulässige Werte

Werkstattauftrag
Arbeitsauftrag
Manuell
Sammelreparatur

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der Artikel als Teil einer Sammelreparatur repariert.

Artikel

Der Artikel, für den die Instandhaltungsleistungen ausgeführt werden müssen Ein anonymer Artikel oder ein Artikel mit ID-Nummer sind ebenfalls möglich.

Hinweis
  • Der Artikel muss im Programm Service-Artikel (tsmdm2100m000) als reparierbar definiert worden sein.
  • Wenn der Arbeitsauftrag den Status Frei hat und das Feld Benennung ohne Angabe ist, können Sie den Artikel hinzufügen oder ändern.
  • Wenn der Artikelcode unleserlich ist, können Sie das Feld leer lassen und stattdessen eine beliebige Bezeichnung im Feld Benennung eintragen.
  • Bei Sammelreparaturarbeitsaufträgen können Sie nur ID-Artikel mit dem Status Defekt berücksichtigen. Der Artikel muss ein Artikel mit ID-Nummer im Modul Lagerbestandsplanung in LN, Allgemeine Daten (TC) und Service sein.
  • Wenn das Kontrollkästchen Service-Artikeldaten nach Kundendienst ist obligatorisch im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist, können Sie nur einen Artikel auswählen, der mit dem angegebenen Kundendienst verknüpft ist. Die Service-Artikel werden im Programm Service-Artikel nach Kundendienst (tsmdm2120m000) mit dem Kundendienst verknüpft.
Ist-Menge

Die instandgehaltene Menge.

Hinweis

Bei Sammelreparaturarbeitsaufträgen entspricht die instandgehaltene Menge der Anzahl an Artikeln mit dem Status Betriebsbereit in einer Sammelreparaturmaterialposition.

ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer. Sie können die ID-Nummer manuell erfassen. Folgende zwei Bedingungen sind möglich:

Wenn die Artikelnummer angegeben ist

  • Geben Sie die vorhandene ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer ein. Alternativ können Sie den Pfeil zum Browsen verwenden, um die ID-Nummer aus dem Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) auszuwählen.
  • Geben Sie eine neue ID-Nummer für den Artikel ein. Wenn Sie auf Generieren klicken, erstellt das Paket Service einen Artikel mit ID-Nummer auf Basis einer Vorlage.

Wenn die Artikelnummer nicht angegeben ist

  • Eine ID-Nummer kann mit einem oder mehreren Artikeln mit ID-Nummer verknüpft sein. Wenn Sie eine ID-Nummer eingeben, die mit mehr als einem ID-Artikel verknüpft ist, öffnet sich das Programm "Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000)" und zeigt alle Artikel an, zu denen diese ID-Nummer gehört. Sie können einen beliebigen Artikel aus der Liste auswählen. Wenn Sie den ID-Artikel auswählen, werden die Felder "Bezeichnung", "Menge" und "Abteilung" vorbelegt.
  • Wenn Sie eine ID-Nummer eingeben, die nur zu einem ID-Artikel gehört, werden die Felder "Artikel", "Bezeichnung", "Menge" und "Abteilung" vorbelegt.
Hinweis

Wenn die eingegebene ID-Nummer nicht korrekt ist, zeigt LN eine Fehlermeldung an.

Hinweis

Wenn der Arbeitsauftrag den Status Frei oder Geplant hat, können Sie die ID-Nummer des Artikels ändern. Wenn dabei der Arbeitsauftrag von einem Werkstattauftrag abgeleitet wurde, wird die neue ID-Nummer auch im Modul Instandhaltung angezeigt.

Realisierungszeitdokument

Der Code des mit dem Arbeitsauftrag verknüpften Realisierungszeitdokuments.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:

  • das Kontrollkästchen Realisierungszeit im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
  • das Kontrollkästchen Service (TS) im Programm Parameter Realisierungszeit (tcttm0100m000) markiert ist

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Benennung

Wenn Sie den Artikel nicht durch einen Code identifizieren können, z. B. weil dieser nicht mehr lesbar ist, können Sie in diesem Feld eine beliebige Bezeichnung zur Kennzeichnung des Artikels eingeben. Sie können außerdem ein funktionales Element angeben.

Hinweis
  • Wenn der Arbeitsauftrag den Status Frei hat und das Feld Artikel ohne Angabe ist, können Sie das Etikett hinzufügen oder ändern.
  • Wenn Sie den Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag ableiten oder als verbundenen Auftrag aus einem Arbeitsauftrag erstellen, können Sie das Etikett nicht ändern.
    • Das Etikett muss leer sein, wenn der Artikel angegeben ist.
Abteilung

Der Kundendienst, der für die Instandhaltung des Artikels zuständig ist.

Hinweis

In den meisten Fällen werden Sie hier den voreingestellten Hauptkundendienst des Artikels (mit ID-Nummer) verwenden. Sie können den Hauptkundendienst nur ändern, wenn der Arbeitsauftrag den Status Frei hat.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der Abteilung.

Geeigneter Techniker

Der für den Arbeitsauftrag geeignete Service-Techniker.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Zugewiesene Aufgaben in Arbeitsaufträgen verwenden im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) markiert ist.
  • Dieses Feld ist aktiv, wenn der Status der Service-Leistung auf Frei, Geplant oder Freigegeben gesetzt ist.
  • Beim Erstellen des Arbeitsauftrags wird die Voreinstellung aus dem Programm Problemmeldung (tsclm1100m000) übernommen. wenn der Arbeitsauftrag mit einer Teile-Instandhaltungsposition verbunden ist, die aus einer Problemmeldung generiert wurde.
  • Ansonsten verwendet Infor LN bei der Suche nach der Voreinstellung für diesen Wert die folgende Suchlogik:
    1. Feld Geeigneter Techniker Werkstatt im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000)
    2. Feld Geeigneter Techniker Werkstatt im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000)
Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Kunde

Der Kunde, wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist.

Projekt

Der Code des Projekts, dem der Arbeitsauftrag kostenmäßig zugeordnet ist.

Hinweis
  • Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) das Kontrollkästchen Projektzuordnung markiert ist.
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn der Artikel für den Arbeitsauftrag angegeben und der angegebene Artikel kostenmäßig einem Projekt zugeordnet ist.
  • Sie können ein Projekt festlegen, wenn Folgendes gilt:
    • Das Projekt ist nicht mit einem Vertrag im Paket Infor LN Project verbunden und die Fakturierung über den Verkauf ist zulässig.
    • Der Status des Projekts ist auf "Aktiv" gesetzt.
    • Es handelt sich nicht um ein PCS-Projekt.
    • Sie können kein Projekt für den mit dem Arbeitsauftrag verknüpften Artikel festlegen.
  • Dieser Wert muss angegeben werden, wenn im Programm Artikel (tcibd0501m000) Folgendes zutrifft:
    • Für den in der Service-Auftragsmaterialposition angegebenen Artikel ist das Kontrollkästchen Obligatorische Projektzuordnung markiert.
    • Das Kontrollkästchen Projektzuordnung übernehmen ist markiert und die Projektzuordnung wird im Service-Auftragskopf/der Service-Auftragsleistung verwaltet.
  • Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
  • Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Element

Das Element, das mit dem Projekt verbunden ist.

Hinweis
  • Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
    • das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
    • das Kontrollkästchen Element im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
    • Das Projekt angegeben ist
    • Für das Projekt ein Projektelement relevant ist
  • Dieser Wert muss angegeben werden, wenn das Element für das Projekt verpflichtend ist.
  • Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
  • Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.
Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Service-Leistung

Die Aktivität, die mit dem Projekt verbunden ist.

Hinweis
  • Das Projektkostenvergleichskonto, dem die Kosten zugeordnet werden, ist eine Kombination aus Projekt, Element und Aktivität.
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
    • das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
    • das Kontrollkästchen Aktivität im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
    • Das Projekt angegeben ist
    • Für das Projekt eine Projektaktivität relevant ist
  • Dieser Wert muss angegeben werden, wenn die Aktivität für das Projekt verpflichtend ist.
  • Wenn der Arbeitsauftrag mit einem Werkstattauftrag verbunden ist, wird dieser Wert dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) entnommen.
  • Dieser Wert kann nur geändert werden, wenn der Arbeitsauftragsstatus auf "Frei" gesetzt ist.
Eigentumsverhältnisse

Die Eigentumsverhältnisse des Service-Artikels. Dieses Feld dient der Anzeige.

Zulässige Werte

  • Im Firmeneigentum
  • Im Kundeneigentum
Hinweis

Der Wert in diesem Feld wird gesetzt auf:

  • Im Kundeneigentum, wenn der Arbeitsauftrag mit der Teile-Instandhaltungsposition eines Werkstattauftrags verknüpft ist.
  • Im Firmeneigentum, wenn es sich bei dem Auftrag um einen internen Arbeitsauftrag handelt.
Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Handelspartner für Bestand

Der Handelspartner, bei dem es sich um den Eigentümer des Artikels im Bestand handelt.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Feld Eigentumsverhältnisse auf Im Kundeneigentum gesetzt ist.
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Eigentümer extern im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.
Lager

Das Lager, in dem der Artikel (mit ID-Nummer) eingeht oder vorhanden ist. Aus diesem Lager kann der Artikel (mit ID-Nummer) an die Werkstatt/Produktionshalle geliefert werden.

Standort

Der Lagerplatz, an dem der Artikel (mit ID-Nummer) eingeht oder bereits eingegangen ist.

Lager

Das Lager, an das der Artikel (mit ID-Nummer) zurückgeliefert wird.

Standort

Der Lagerplatz, an den der gewartete Artikel zurückgesendet oder geliefert werden muss.

Termin

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde für den Arbeitsauftrag ein Termin vereinbart und Sie können den frühesten Beginn und das späteste Ende nur im Programm Termine (tsmdm0123m000) ändern.

Hinweis

Wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist, müssen Sie den Liefertermin des Werkstattauftrags im Termin erfassen, um den frühesten Beginn und das späteste Ende bestimmen zu können.

Auftragsdauer

Die Auftragsdauer für einen Arbeitsauftrag, mit dem keine Auftragsleistungen verbunden sind, kann manuell erfasst werden und entspricht der Zeit zwischen dem geplanten Beginn und dem geplanten Ende.

Die Auftragsdauer eines Arbeitsauftrags, mit dem Arbeitsauftragsleistungen verbunden sind, setzt sich aus der Dauer der einzelnen verbundenen Arbeitsauftragsleistungen zusammen. Die Dauer der Arbeitsauftragsleistungen wird im Programm Arbeitsauftragsleistungen (tswcs2110m000) berechnet.

Wenn Sie die Auftragsdauer ändern, müssen der geplante Beginn und das geplante Ende entsprechend angepasst werden.

Hinweis
  • Die Auftragsdauer wird in der Zeiteinheit angegeben, die Sie im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) definiert haben.
  • Sie können die Auftragsdauer nur für Arbeitsaufträge mit dem Status Frei oder Freigegeben ändern.
Einheit der Zeitdauer

Die Zeiteinheit, in der die Auftragsdauer angegeben wird. Die Zeiteinheit für die Dauer wird im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) definiert.

Frühester Beginn

Der Zeitpunkt, zu dem Sie frühestens mit der Ausführung des Arbeitsauftrags beginnen können.

Hinweis
  • Wenn Sie für den Arbeitsauftrag einen Termin vereinbart haben, können Sie den frühesten Beginn und das späteste Ende nur im Programm Termine (tsmdm0123m000) ändern.
  • Der geplante Beginn muss nach dem frühesten Beginn liegen.
  • Wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist, entspricht der früheste Beginn dem Zeitpunkt, zu dem der Wareneingang der Werkstattauftragsposition geplant ist.
  • Wenn es sich bei dem Arbeitsauftrag um einen verbundenen Arbeitsauftrag handelt, der aus einer Materialeinsatzmittelposition des Arbeitsauftrags hervorgegangen ist, entspricht der früheste Beginn dem aktuellen Zeitpunkt.
Ende spätestens am

Spätester Zeitpunkt, zu dem der Arbeitsauftrag beendet sein muss.

Hinweis
  • Wenn Sie für den Arbeitsauftrag einen Termin vereinbart haben, können Sie den frühesten Beginn und das späteste Ende nur im Programm Termine (tsmdm0123m000) ändern.
  • Das geplante Ende muss vor dem spätesten Ende liegen.
  • Wenn der Arbeitsauftrag aus einem Werkstattauftrag hervorgegangen ist, entspricht das späteste Ende dem geplanten Liefertermin der Werkstattauftragsposition.
  • Wenn es sich bei dem Arbeitsauftrag um einen verbundenen Arbeitsauftrag handelt, der aus einer Materialeinsatzmittelposition des Arbeitsauftrags hervorgegangen ist, entspricht das späteste Ende dem frühesten Beginn der Arbeitsauftragsleistung/des Auftrags, je nachdem, womit die Position verknüpft ist.
WE geplant am

Geplanter Zeitpunkt, zu dem der Artikel am angegebenen Lager bzw. Lagerplatz eingehen soll.

Tats. WE

Tatsächlicher Zeitpunkt, zu dem der Artikel am angegebenen Lager bzw. Lagerplatz eingeht.

Hinweis
  • Wenn der Artikel eingeht, können Sie den Arbeitsauftrag freigeben.
  • Wenn Sie auf Artikeleingang klicken, berechnet LN den tatsächlichen Zeitpunkt des Wareneingangs.
Geplanter Beginn

Zeitpunkt, an dem mit der Ausführung des Arbeitsauftrags voraussichtlich begonnen wird. Wenn Sie Arbeitsauftragsleistungen definiert haben, wird der geplante Beginn diesen Arbeitsauftragsleistungen entnommen. Der geplante Beginn kann anhand der Auftragsdauer und des geplanten Endes (erneut) berechnet werden. Klicken Sie auf Berechnen, um den geplanten Beginn mit Hilfe eines Kalenders (erneut) zu berechnen.

Hinweis

Der geplante Beginn muss:

  • nach dem frühesten Beginn liegen oder diesem entsprechen
  • vor dem spätesten Ende liegen oder diesem entsprechen
Material
Bestandsprüfungsstatus

Der generelle Bestandsstatus für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen.

Zulässige Werte

Frei
Unterdeckung

Zeigt an, dass mindestens eine Materialposition den Status "Unterdeckung" aufweist.

Lieferung verspätet

Zeigt an, dass keine Materialposition den Status "Unterdeckung", aber mindestens eine Materialposition den Status "Lieferung verspätet" aufweist.

Verfügbar

Zeigt an, dass alle Materialpositionen verfügbar sind.

Ausstehend
Frei verfügbarer vorhandener Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die ATP-Prüfung berechnet.

Verfügbarkeitsdatum

Das späteste ATP-Datum für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen.

Prüfdatum

Das späteste ATP-Prüfdatum für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen.

Verfügbarer geplanter Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des geplanten Bestands berechnet.

Verfügbarkeitsdatum

Das späteste Datum für die Verfügbarkeit des geplanten Bestands für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen.

Prüfdatum

Das späteste Datum für die Prüfung des geplanten Bestands für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen.

Verfügbarer vorh. Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des vorhandenen Bestands berechnet.

Prüfdatum

Das Datum, an dem die Prüfung des vorhandenen Bestands für alle zum Auftrag gehörenden Materialpositionen zuletzt durchgeführt wurde.

Beschränkung für Materialentnahme

Die Ebene, auf der die Materialpositionen vollständig versendet werden müssen.

Zulässige Werte

Auftrag fertig
Keine
Leistung fertig
Hinweis
  • Der in diesem Feld voreingestellte Wert wird aus dem Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) übernommen.
  • Das Feld ist deaktiviert, wenn:
    • der Auftragsstatus für den Arbeitsauftrag auf Beendet gesetzt wurde
    • für einen Arbeitsauftrag mit dem Status Freigegeben ein verbundener Lagerauftrag vorhanden ist, der nicht geändert werden kann

Geplantes Ende

Zeitpunkt, an dem geplant ist, den Arbeitsauftrag beendet zu haben. Wenn Sie Arbeitsauftragsleistungen definiert haben, wird das geplante Ende diesen Arbeitsauftragsleistungen entnommen. Das geplante Ende kann anhand der Auftragsdauer und des geplanten Beginns (erneut) berechnet werden. Klicken Sie auf Berechnen, um das geplante Ende mit Hilfe eines Kalenders (erneut) zu berechnen.

Hinweis

Das geplante Ende muss:

  • nach dem frühesten Beginn liegen oder diesem entsprechen
  • vor dem spätesten Ende liegen oder diesem entsprechen
Geplante Menge

Die instandzuhaltende Menge.

Projektzuordnungsherkunft

Die Herkunft der Projektzuordnung.

Zulässige Werte

Alternative Kostenzuweisung
---
Manuell
Oberste Bedarfsebene
Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn die Kontrollkästchen Projektzuordnung und Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert sind.
  • Per Voreinstellung wird dieses Feld gesetzt auf:
    • Alternative Kostenzuweisung, wenn die Projektzuordnung dem Programm Alternative Kostenzuweisungen (tppdm3600m000) entnommen wurde
    • Oberste Bedarfsebene, wenn die Projektzuordnung dem zugehörigen Arbeitsauftrag oder dem mit dem Arbeitsauftrag verbundenen Service-Vertrag entnommen wurde
    • Manuell, wenn es sich bei dem Arbeitsauftrag um einen internen Arbeitsauftrag handelt.
    • ---, wenn eine Projektzuordnung oder alternative Kostenzuweisungen nicht relevant sind
Bestand mit Projektzuordnung

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, berücksichtigt LN nur den Artikel, der im Programm Bestand mit Projektzuordnung (whwmd2560m000) eine Projektzuordnung aufweist.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Projektzuordnung im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Per Voreinstellung ist dieses Kontrollkästchen nicht markiert.

Angebot

Die Nummer des Angebots, das mit dem Arbeitsauftrag verknüpft ist.

Version

Die Versionsnummer des Angebots, mit dem der Werkstattauftrag verknüpft ist.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) das Kontrollkästchen Versionen verwenden markiert ist.
  • Dieser Wert wird aus dem Programm Angebote (tsepp1100m000) übernommen.
Analyse
Erwartetes Problem

Das Problem, wie es vom Support-Techniker eingeschätzt und eingeteilt wird.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen Analyse verwenden markiert ist.

Erwartete Lösung

Die Lösung für das erwartete Problem, die der Support-Techniker ausfindig gemacht hat.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen Analyse verwenden markiert ist.

Gemeldetes Problem

das gemeldete Problem Sie wird aus dem Programm Probleme (tsclm3130m000) ausgewählt.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen Analyse verwenden markiert ist.

Tatsächliches Problem

Gibt das tatsächliche Problem an, das durch den Support-/Service-Techniker festgestellt wurde.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen Analyse verwenden markiert ist.

Tatsächliche Lösung

Die definitive, vom Service-/Support-Techniker gefundene Lösung, die das Problem gelöst hat.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen Analyse verwenden markiert ist.

Stornotext

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, steht ein Text zur Verfügung, in dem das vom Kunden gemeldete Problem geschildert wird.

Der Text wird aus dem Modul Problemmeldungen abgerufen, wenn eine Problemmeldung in einen Werkstattauftrag umgewandelt wird.

Lösungstext

Alle Zusatzinformationen werden zur Darstellung der tatsächlichen Lösung im Vergleich zur erwarteten Lösung zusammengestellt.

Oberster Arbeitsauftrag

Der Code des obersten Arbeitsauftrags.

Hinweis
  • Als Wert in diesem Feld wird der Arbeitsauftrag vorgegeben, von dem dieser Arbeitsauftrag abstammt.
  • Es wird der gleiche Wert im Feld Arbeitsauftrag und in diesem Feld angezeigt, wenn der aktuelle Arbeitsauftrag der ursprüngliche Arbeitsauftrag ist.
  • Sie können diesen Wert nicht ändern.
Teile-Instandsetzungsposition

Die Nummer der Teile-Instandsetzungsposition des Werkstattauftrag, von dem dieser Arbeitsauftrag abstammt.

Hinweis

Der Wert in diesem Feld wird als Voreinstellung aus dem Programm Werkstattauftrag - Teile-Positionen (tsmsc1110m000) übernommen, wenn die Auftragsherkunft Werkstattauftrag lautet. Sie können diesen Wert nicht ändern.

Tatsächliche WE-Menge

Die tatsächlich im Lager eingegangene Menge.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn ein Lager im Feld Zum Lager angegeben ist.
  • Der Wert in diesem Feld wird als Voreinstellung aus dem Feld Eingegangene Menge im Programm Wareneingangspositionen (whinh3512m600) übernommen. Sie können diesen Wert nicht ändern.
  • Der Wert in diesem Feld wird nach jedem Teileingang aktualisiert. Das Anwendungsprogramm markiert das Kontrollkästchen Letzter Eingang, wenn die letzte Teilmenge des Auftrags eingegangen ist.
Tatsächlicher Wareneingang

Tatsächlicher Zeitpunkt, zu dem der Artikel im Lager eingeht.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn ein Lager im Feld Zum Lager angegeben ist.
  • Der Wert im diesem Feld wird als Voreinstellung aus dem Feld Tatsächliches WE-Datum im Programm Wareneingangspositionen (whinh3512m600) übernommen. Sie können diesen Wert nicht ändern.
Letzter Eingang

Gibt an, dass der letzte Artikel auf diesen Auftrag im Lager eingegangen und der Lagerauftrag abgeschlossen ist.

Hinweis
  • Ein Lagerauftrag kann in Teilen (Teileingänge) eingehen.
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn ein Lager im Feld Zum Lager angegeben ist.
  • Dieser Wert wird dem Feld Letzter Eingang im Programm Wareneingangspositionen (whinh3512m600) entnommen. Sie können diesen Wert nicht ändern.
Tatsächliche Liefermenge

Die tatsächlich im Lager gelieferte Menge.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur relevant, wenn ein Lager im Feld Zum Lager angegeben ist.
  • Der Wert in diesem Feld wird nach jeder Teillieferung aktualisiert. Das Anwendungsprogramm markiert das Kontrollkästchen Letzte Lieferung, wenn die letzte Teilmenge des Auftrags geliefert wurde.
Tatsächliche Zeiten

Tatsächlicher Zeitpunkt, zu dem der Artikel im Lager geliefert wird.

Werkstatt

Die Werkstatt, in der die Arbeitsauftragsleistungen ausgeführt werden.

Sie können die Service-Leistungsgruppe der Standardleistung mit der Werkstatt verknüpfen:

  • wenn Sie eine Standardleistung im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) definieren

So müssen Reinigungsarbeiten beispielsweise in der Werkstatt ausgeführt werden, in der auch die entsprechenden Reinigungsmittel und -werkzeuge vorhanden sind.

Letzte Lieferung

Gibt an, dass der letzte Artikel für diesen Auftrag im Lager geliefert wurde und der Lagerauftrag abgeschlossen ist.

Hinweis

Ein Lagerauftrag kann in Teilen (Teillieferungen) geliefert werden.

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