Geplante Service-Leistungen (tsspc2100m000)

Mit diesem Programm können Sie eine Liste der Service-Leistungen anzeigen und verwalten, die für die vorbeugende Instandhaltung einer Installationsgruppe geplant sind.

Eine Liste der geplanten Leistungen kann mithilfe des Programms Instandhaltungsplan generieren (tsspc2200m000) für eine Installationsgruppe oder einen Bereich von Installationsgruppen generiert werden.

Durch die folgenden Optionen erhalten Sie Einsicht in die verbundenen Aufträge aus dem Paket Service und die aus anderen Paketen wie dem Einkauf, der Fertigung und der Lagerwirtschaft stammenden verbundenen Aufträge:

  • Verbunden mit:

    Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem aktuellen Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt.

  • Verbunden von:

    Ruft das Graphical Browser Framework auf, das die aus dem entsprechenden Auftrag hervorgegangenen Aufträge anzeigt.

Mit dem Graphical Browser Framework können Sie die Beziehungen der Aufträge über mehrere Ebenen anzeigen. Sie können die Daten mithilfe der folgenden Optionen anzeigen:

  • Daten anzeigen:

    Mit dieser Option können Sie die Daten des verbundenen Auftrags anzeigen.

  • Verzeichnis umkehren:

    Mit dieser Option starten Sie das Graphical Browser Framework im umgekehrten Modus, angefangen beim ausgewählten Auftrag. Wenn Sie das Graphical Browser Framework zum Beispiel im Modus "Verbunden mit" aufrufen, können Sie mit der Umkehroption die Aufträge im Modus "Verbunden von" anzeigen.
Hinweis

Die Option "Erforderliche Kenntnisse" können Sie nur anzeigen, wenn im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) das Kontrollkästchen "Kenntnisse implementiert" markiert ist.

Installationsgruppe

Der Code der Installationsgruppe, für die die Service-Leistungen geplant werden.

Installationsgruppe

Name oder Bezeichnung der Installationsgruppe.

Standardleistung

Der Code der geplanten Service-Leistung.

Bezeichnung

Name oder Bezeichnung der geplanten Leistung.

Suchbegriff

Ein Suchbegriff ist eine alternative Bezeichnung zur Erleichterung der Suche. In der Regel handelt es sich um eine Abkürzung, ein Akronym oder eine mnemonische Variante der vollständigen Bezeichnung.

Deckungsart

Eine finanzielle Einteilung, mit der angegeben wird, bis zu welchem Umfang Leistungen durch eine Garantie oder einen Vertrag gedeckt sind, und welcher Teil der Leistungen in Rechnung gestellt werden kann.

Bezeichnung

Der Name oder die Bezeichnung der Deckungsart.

Service-Leistungsgruppe

Eine Gruppe von Standardleistungen mit ähnlichen Merkmalen. Zum Beispiel die Standardleistungsgruppen "Reinigung" oder "Inspektion".

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Leistungsverwaltung (tsacm0100m000) das Kontrollkästchen Leistungsgruppen verwenden markiert ist.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der Standardleistungsgruppe.

Status

Der Status der geplanten Service-Leistung.

Zulässige Werte

Freigegeben
Umgewandelt
Storniert
Frei
Text
Leistung Artikel

Der Code des Artikels, für den die Service-Leistung geplant wird.

ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels, für den die Service-Leistung geplant wird.

Alternative ID-Nr.

Wenn Handelspartner ihre eigenen ID-Nummern als Alternative zur ID-Nummer des Herstellers verwenden, werden in diesem Feld die alternativen ID-Nummern des Handelspartners angegeben.

Hinweis

Alternative ID-Nummern werden im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) angegeben.

Bezeichnung

Name oder Bezeichnung des Artikels.

Ausfallrate

Prozentsatz der Dauer einer Leistung, den ein Artikel bei der Ausführung von Instandhaltungsarbeiten an diesem Artikel außer Betrieb ist. Die Ausfallrate kann der betriebseigenen Instandhaltung dazu dienen, die Kapazitäten der einzelnen Produktionsabteilungen zu bestimmen. Für den angegebenen Prozentsatz der Leistungsdauer vermindert sich die Kapazität der Produktionsabteilung.

Service-Leistungsdauer

Die Dauer der geplanten Service-Leistung. Voreingestellt ist der Wert, der für die Leistung im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) angegeben wurde.

Reisedauer

Die Zeit, die für die Fahrt vom Kundendienst zum Standort der Installationsgruppe benötigt wird. Voreingestellt ist der Wert, der für die Installationsgruppe im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) angegeben wurde.

Beginn geplant am

Geplanter Beginn für die Service-Leistung.

Ende geplant um

Geplantes Ende für die Service-Leistung.

Beginn frühestens am

Der frühestmögliche Beginn für die Service-Leistung. Voreingestellt ist der Wert, der im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) für die Standardleistung festgelegt wurde.

Ende spätestens am

Das spätestens mögliche Ende für die Service-Leistung. Voreingestellt ist der Wert, der im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) für die Standardleistung festgelegt wurde.

Termin

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde mit dem Kunden ein Termin zur Ausführung der geplanten Leistung durch den Service-Techniker vereinbart.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wurde kein Termin ausgemacht.

Bestandsprüfungsstatus

Der generelle Bestandsstatus für alle mit dem ausgewählten Auftrag verbundenen Materialpositionen.

Zulässige Werte

Frei
Unterdeckung

Zeigt an, dass mindestens eine Materialposition den Status "Unterdeckung" aufweist.

Lieferung verspätet

Zeigt an, dass keine Materialposition den Status "Unterdeckung", aber mindestens eine Materialposition den Status "Lieferung verspätet" aufweist.

Verfügbar

Zeigt an, dass alle Materialpositionen verfügbar sind.

Ausstehend
Frei verfügbarer vorhandener Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die ATP-Prüfung berechnet.

Verfügbarkeitsdatum

Das durch die ATP-Prüfung berechnete, späteste Datum und die Uhrzeit, wenn der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist.

Prüfdatum

Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die ATP-Prüfung für alle Materialpositionen erfolgt ist.

Verfügbarer geplanter Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des geplanten Bestands ermittelt.

Verfügbarer geplanter Bestand - Datum

Das durch die Prüfung des geplanten Bestands berechnete, späteste Datum mit Uhrzeit, wenn der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist.

Verfügbarer geplanter Bestand

Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Prüfung des geplanten Bestands für alle Materialpositionen durchgeführt wird/wurde.

Verfügbarer vorh. Bestand

Zeigt an, ob der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des vorhandenen Bestands berechnet.

Verfügbarer vorh. Bestand

Das durch die Prüfung des vorhandenen Bestands berechnete, späteste Datum mit Uhrzeit, wenn der Bestand für alle Materialpositionen verfügbar ist.

Verfügbarer vorh. Bestand

Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Prüfung des vorhandenen Bestands für alle Materialpositionen durchgeführt wird/wurde.

Standort

Der Code des Standorts, der der ausführenden Abteilung zugewiesen ist.

Hinweis
  • Dieses Programm wird nur angezeigt, wenn das Feld Standorte im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) auf Aktiv oder In Vorbereitung gesetzt ist.
  • Wenn die geplante Service-Leistung aus einem Instandhaltungsplan generiert wird, entnimmt Infor LN die Voreinstellung für diesen Wert aus dem Programm Plan für vorbeugende Instandhaltung (tsspc1630m000), basierend auf dem Wert im Feld Planverwendung.
  • Wenn die geplante Service-Leistung manuell erstellt oder aus einer Problemmeldung generiert wird, wird der Standort auf Basis des Wertes voreingestellt, der im Feld Leistungsverwendung festgelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Auswirkungen der Mehrstandortfunktionalität auf die Pläne für die vorbeugende Instandhaltung und geplante Service-Leistungen.
Ausführende Abteilung

Der Kundendienst, der die Standardleistung durchführt.

Hinweis

Voreingestellt ist der Wert, der für die Leistung im Programm Installationsgruppen (tsbsc1100m000) angegeben wurde.

Bezeichnung

Der Name des Kundendienstes.

Prüfliste

Listet die Punkte auf, auf die ein Service-Techniker während der Ausführung einer Service-Leistung achten muss. In Prüflisten werden bestimmte Prüfungen zusammengefasst, so dass mehr als eine Prüfung für eine Standardleistung definiert werden kann. Je nach den Antworten, die von der Prüfung erwartet werden, wird beim Drucken der mit dem Service-Auftrag verbundenen Dokumente Platz zur Verfügung gestellt.

Hinweis

Voreingestellt ist der Wert, der für die Leistung im Unterprogramm Standardleistungen (tsacm1101m000) zugewiesen wurde.

Bezeichnung

Name oder Bezeichnung der Prüfliste.

Fremdleister

Der Code des Lieferanten, der die für die Service-Leistung erforderliche Fremdleistung ausführt.

Name 1

Der Code gefolgt vom Namen des Fremdleisters.

Artikel für Fremdleistung

Der Code des Service-Artikels oder des Kostenartikels, der zur Vervollständigung der Standardleistung benötigt wird, wenn ein Fremdleister erforderlich ist.

Hinweis
  • Der Service-/Kostenartikel wird in einer Bestellposition verwendet. Der Artikel ist erforderlich, da Sie einer Bestellposition keine Service-Leistung hinzufügen können. Der Artikel wird als Aktivitätsdefinition eingesetzt. Er wird bei der Generierung von Bestellungen als Artikel voreingestellt.
  • Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist.
  • Wenn das Feld Leistungsverwendung auf Außendienst gesetzt ist, können Sie auch einen Artikel angeben, dessen Artikelart auf Fremdvergebene Dienstleistung gesetzt ist.
Bezeichnung

Name oder Bezeichnung des Artikels.

Oberster Artikel

Der Artikelcode des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste, zu der dieser Artikel mit ID-Nummer gehört.

Hinweis
  • In diesem Feld wird der oberste Artikel mit ID-Nummer angezeigt, nachdem der Status auf Aktiv gesetzt wurde.
  • Immer, wenn Änderungen an der Wartungsstückliste vorgenommen werden, wird der oberste Artikel mit ID-Nummer aktualisiert.
Oberste ID-Nummer

Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer auf der höchsten Ebene in der Wartungsstückliste des Artikels.

Gesamtleistungsverzeichnis

Das Gesamtleistungsverzeichnis, das zur Generierung der Leistung verwendet wird.

Instandhaltungsplan

Der Code des Nummernkreises des Instandhaltungsplans, mit dem die geplante Service-Leistung verknüpft ist.

Hinweis

Wenn Sie für einen Artikel mit ID-Nummer eine neue geplante Service-Leistung und Standardleistung festlegen, übernimmt das Anwendungsprogramm den Instandhaltungsplan und die Standardleistung in die erste Instandhaltungsplanposition, die es findet.

Planposition

Die Positionsnummer des Instandhaltungsplans.

Rasterposition

Die Folgenummer, die mehrere Rasterpositionen unter derselben Planposition ermöglicht.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Herkunft

Gibt die Herkunft der geplanten Service-Leistung an.

Zulässige Werte

Manuell
Problemmeldung
Instandhaltungsplan
Leistungszusammenstellung

Leistungszusammenstellungen, die zum Generieren der Service-Auftragsleistung verwendet wurden.

Leistungszusammenstellung

Die Bezeichnung der Leistungszusammenstellung.

Geplante Service-Leistung

Die Nummer, mit der Artikel mit ID-Nummer für die geplanten Service-Leistungen identifiziert werden.

Hinweis

LN generiert die Nummer der geplanten Service-Leistung basierend auf den in den Feldern Nummerngruppe für geplante Service-Leistungen und Nummernkreis für geplante Service-Leistungen des Programms Parameter Service-Planung (SPC) (tsspc0100m000) angegebenen Daten.

Nr. der Service-Leistungsposition

Die Positionsnummer, mit der eine geplante Service-Leistung von einer anderen für dieselbe Service-Leistungsnummer geplante Service-Leistung unterschieden wird.

Hinweis

LN generiert die Nummer der geplanten Service-Leistungsposition basierend auf den in den Feldern Nummerngruppe für geplante Service-Leistungen, Nummernkreis für geplante Service-Leistungen und Schrittgröße für Service-Leistung des Programms Parameter Service-Planung (SPC) (tsspc0100m000) angegebenen Daten.

Werkstattauftrag

Die eindeutige ID des Werkstattauftrags, an den die geplante Service-Leistung weitergeleitet wird.

Arbeitsauftrag

Die eindeutige ID des Arbeitsauftrags, an den die geplante Service-Leistung weitergeleitet wird.