Service-Auftragsdokumente drucken (tssoc2410m000)
Mit diesem Programm drucken Sie Service-Auftragsdokumente.
Wenn ein Service-Auftrag nicht direkt in LN erfasst werden kann, aber zur Lösung eines gemeldeten Problems sofort ausgeführt werden muss, können Sie mit dem Programm Blanko-Einsatzberichte drucken (tssoc2420m000) Blanko-Einsatzberichte drucken.
- Einsatzberichte
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Einsatzberichte ( Service-Auftragsbogen).
HinweisWenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können die folgenden Kontrollkästchen markiert werden:
- Auftragsköpfe und Leistungspositionen
- Bedarfspositionen
- Auftragstext, Leistungstext und Text für die Problemmeldung
- Bestätigungsschreiben
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Bestätigungsschreiben.
- Terminbestätigungen
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Terminbestätigung.
- Prüflisten
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Prüflisten.
- Prüfungen (nicht ausgeführt)
- Reparaturberichte
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN den Reparaturbericht.
HinweisDer Reparaturbericht wird in der Sprache des Handelspartners gedruckt.
- Prüfungen (ausgeführt)
- Auswahlbereich
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Mit den Feldern des Gruppenfelds "Auswahlbereich" können Sie einen Bereich von Daten angeben, für die Service-Auftragsdokumente gedruckt werden sollen.
- Sortieroptionen
- Auftragsköpfe
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN den Service-Auftragskopf.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Auftragstext
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN zusätzlichen Text, der mit dem Service-Auftrag verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Leistungspositionen
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Service-Auftragsleistungspositionen, die mit dem Service-Auftrag verbunden sind.
- Leistungstext
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN zusätzlichen Text, der mit der Service-Auftragsleistung verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Text für die Problemmeldung
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN zusätzlichen Text, der mit der Problemmeldung (falls im Service-Auftragskopf definiert) verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Bedarfspositionen
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN die Bedarfspositionen, die mit dem Service-Auftrag verbunden sind.
- Text für Bedarfsposition
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN zusätzlichen Text, der mit den Bedarfspositionen verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Bedarfspositionen markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Material
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Hierbei handelt es sich um die Anzahl der zu druckenden Blanko-Materialpositionen. In diesen Positionen kann der Service-Techniker den tatsächlichen (aufgewendeten) Materialbedarf eintragen.
Hinweis- Wenn der tatsächliche Materialbedarf voraussichtlich von den Material-Plan-Kosten abweichen wird, die im Programm Service-Auftrag - Material-Plan-Kosten (tssoc2120m000) festgelegt wurden, können Sie diese Positionen verwenden.
- Wenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Lohnkostenpositionen im Budget - Daten
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Hierbei handelt es sich um die Anzahl der zu druckenden Blanko-Lohnkostenpositionen. In diesen Positionen kann der Service-Techniker den tatsächlich (erbrachten) erforderlichen Arbeitsaufwand pro geplante Service-Leistung eintragen.
Hinweis- Wenn der tatsächliche Arbeitsaufwand voraussichtlich von dem kalkulierten Arbeitsaufwand abweichen wird, der im Programm Service-Auftrag - Lohn-Plan-Kosten (tssoc2130m000) definiert wurde, können Sie diese Positionen verwenden.
- Wenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Reisen
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Hierbei handelt es sich um die Anzahl der Blanko-Reisekostenpositionen, die gedruckt wird. In diesen Positionen kann der Service-Techniker die tatsächlich (angefallenen) Reisekosten eintragen.
Hinweis- Wenn die tatsächlichen Reisekosten voraussichtlich von den Reise-Plan-Kosten abweichen werden, die im Programm Service-Auftrag - Sonstige Plan-Kosten (tssoc2140m000) festgelegt wurden, können Sie diese Positionen verwenden.
- Wenn das Kontrollkästchen Einsatzberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Messungen
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN zusätzlichen Text, der mit den Messungen für die Service-Auftragsleistung verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen "Prüfberichte" markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.
- Lösungstext
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, druckt LN den Lösungstext, der mit der Service-Auftragsleistung verbunden ist.
HinweisWenn das Kontrollkästchen Reparaturberichte markiert ist, können Sie auch dieses Kontrollkästchen markieren.