Service-Auftrag - Lohn-Plan-Kosten (tssoc2130m000)

Mit diesem Programm können Sie die Lohn-Plankosten für einen Service-Auftrag anzeigen und verwalten.

Lohnkostenpositionen können hinzugefügt werden:

manuell
wenn Sie eine Service-Leistung für einen Service-Auftrag angeben (LN kopiert die Lohnkostenpositionen der Standardleistung, die im Programm Einsatzmittelbedarfe (tsacm2120m000) angegeben ist, in dieses Programm)

Hinweis

Dieses Programm kann im Programm Service-Auftrag (tssoc2100m100) auch als Unterprogramm angezeigt werden. Um dieses Programm anzeigen zu können, muss im Programm Service-Anwenderprofile (tsmdm1150m000) im Gruppenfeld Service-Auftrag das Kontrollkästchen Lohn-Plan-Kosten markiert sein.
Dieses Programm kann im Programm Service-Auftragsleistung (tssoc2110m100) auch als Unterprogramm angezeigt werden. Um dieses Programm anzeigen zu können, muss im Programm Service-Anwenderprofile (tsmdm1150m000) im Gruppenfeld Service-Auftragsleistung das Kontrollkästchen Lohn-Plan-Kosten markiert sein.
Sie können die Lohn-Plankosten für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung nur verwalten, wenn der Auftrag oder die Leistung Frei oder Geplant ist.
Wenn ein Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung den Status Freigegeben oder Beendet aufweist, können Sie die Lohnkosten im Programm Service-Auftrag - Lohn-Ist-Kosten (tssoc2131m000) verwalten.
LN kopiert die Kostenpositionen dieses Programms in das Programm Service-Auftrag - Lohn-Ist-Kosten (tssoc2131m000).
Die Registerkarte Plan-Beträge wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) und im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) markiert ist.
Sie können die in der Kalkulationsphase angelegte Lohnkostenposition nicht löschen, wenn Folgendes gilt:
- Das Feld Löschen von Kalkulationen zulassen im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) ist auf Nein gesetzt.
- Der Status des verbundenen Service-Auftrags oder der Leistung ist auf Freigegeben oder Beendet gesetzt.

Service-Auftrag

Der Code des Service-Auftrags, für den die vorkalkulierten Lohnkosten aufgeführt werden.

Bezeichnung

Wenn der Service-Auftrag für einen externen Kunden angelegt wird, zeigt dieses Feld den Namen des Kunden an.

Wenn der Service-Auftrag für einen internen Handelspartner angelegt wird, enthält dieses Feld die Bezeichnung des Kundendienstes, der den Service-Auftrag ausführt.

Service-Auftragsstatus

Der aktuelle Status des Service-Auftrags.

Auftragsrabattbetrag

Der Auftragsrabattbetrag, der auf Basis des im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) festgelegten Auftragsrabatt berechnet wird. Dieser Betrag gilt für die ausgewählte Lohnkostenposition.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) das Kontrollkästchen Tätigkeiten markiert ist.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Feld Preisfindungsverfahren für den verbundenen Service-Auftrag auf Aufwand gesetzt ist.

Position

Die Nummer, anhand derer die Lohn-Plankostenposition von anderen Lohn-Plankostenpositionen des Service-Auftrags unterschieden wird.

Leistungsposition

Die Nummer, anhand derer die Service-Auftragsleistung erkannt wird, für die die Tätigkeit erforderlich ist.

Bezeichnung

Name oder Bezeichnung der Service-Leistung.

Text

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde ein Text mit weiteren Daten zu den Lohn-Plankosten für den Service-Auftrag verfasst.

Aufgabe

Der Code der Aufgabe (Tätigkeit) für die Service-Auftragsleistung, für die die Lohnkosten aufgeführt wurden.

Bezeichnung

Der Name oder die Bezeichnung der Tätigkeit/Aufgabe.

Projekt

Der Code des Projekts, dem die Lohnkostenposition zugeordnet ist.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) das Kontrollkästchen Projektzuordnung in Außendienst verwenden markiert ist.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn der Service-Auftrag kostenmäßig einem Projekt zugeordnet ist, und es sich bei dem im Service-Auftragskopf angegebenen Projekt um ein TP-Projekt handelt.
Die Voreinstellung für diesen Wert wird dem Service-Auftragskopf/der Auftragsleistung entnommen.
Sie können ein Projekt festlegen, wenn Folgendes gilt:
- Das Projekt ist nicht mit einem Vertrag verbunden und die Fakturierung über den Verkauf ist zulässig.
- Der Status des Projekts ist auf "Aktiv" gesetzt.
- Es handelt sich nicht um ein PCS-Projekt.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Element

Der Code des Elements, das mit dem Projekt verknüpft ist.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
- Das Kontrollkästchen Projektzuordnung in Außendienst verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) markiert ist
- Das Kontrollkästchen Element im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
- Das Projekt angegeben ist
- Für das Projekt ein Projektelement relevant ist
Dieser Wert wird dem Programm Alternative Kostenzuweisungen - Service-Lohnkosten (tppdm3104m000) entnommen, wenn das Kontrollkästchen Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist. Dieser Wert wird dem Service-Auftrag/der Auftragsleistung entnommen, wenn das Kontrollkästchen Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) nicht markiert ist, oder wenn im Programm Alternative Kostenzuweisungen - Service-Lohnkosten (tppdm3104m000) kein Wert angegeben ist.
Dieser Wert muss angegeben werden, wenn das Element für das Projekt verpflichtend ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Service-Leistung

Der Code der Aktivität, die mit dem Projekt verknüpft ist.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn:
- Das Kontrollkästchen Projektzuordnung in Außendienst verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) markiert ist
- Das Kontrollkästchen Aktivität im Programm Projektparameter (tppdm0100s000) markiert ist
Dieses Feld ist nur relevant, wenn:
- Das Projekt angegeben ist
- Für das Projekt eine Projektaktivität relevant ist
Dieser Wert wird dem Programm Alternative Kostenzuweisungen - Service-Lohnkosten (tppdm3104m000) entnommen, wenn das Kontrollkästchen Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist. Dieser Wert wird dem Service-Auftrag/der Auftragsleistung entnommen, wenn das Kontrollkästchen Alternative Kostenzuweisungen im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) nicht markiert ist, oder wenn im Programm Alternative Kostenzuweisungen - Service-Lohnkosten (tppdm3104m000) kein Wert angegeben ist.
Dieser Wert muss angegeben werden, wenn die Aktivität für das Projekt verpflichtend ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Projektzuordnungsherkunft

Die Herkunft der Projektzuordnung.

Zulässige Werte

Alternative Kostenzuweisung
---
Manuell
Oberste Bedarfsebene

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) das Kontrollkästchen Alternative Kostenzuweisungen markiert ist.
Dieses Feld ist nur relevant, wenn der Service-Auftrag kostenmäßig einem Projekt zugeordnet ist.
Per Voreinstellung wird dieses Feld gesetzt auf:
- Alternative Kostenzuweisung, wenn die Projektzuordnung dem Programm Alternative Kostenzuweisungen - Service-Lohnkosten (tppdm3104m000) entnommen wurde
- Oberste Bedarfsebene, wenn die Projektzuordnung dem Service-Auftragskopf oder dem mit dem Service-Auftrag verbundenen Service-Vertrag entnommen wurde.
- ---, wenn eine Projektzuordnung oder alternative Kostenzuweisungen nicht relevant sind

Kostenkomponente

Die Kostenkomponente der Aufgabe/Tätigkeit.

Voreinstellung

Die Kostenkomponente, die für die Tätigkeit im Programm Aufgaben (tsmdm0115m000) definiert wurden.

Lohnkostensatz

Der Lohnkostensatz.

Voreinstellung

Dieses Feld bleibt leer, wenn:

ein Service-Auftrag aus einer geplanten Service-Leistung, einem Rückholauftrag (FCO) oder einer Problemmeldung hervorgegangen ist
ein Service-Auftrag manuell angelegt wurde, mit oder ohne Verwendung einer Standardleistung

Wenn ein Service-Auftrag aus einem Service-Auftragsangebot hervorgeht, ist der Lohnkostensatz Teil der Übereinkunft mit dem Kunden und wird daher in die Position für die Plankosten kopiert.

Lohnkostenart

Die Art der Tätigkeit, welche die für die Aufgabe erforderliche Arbeit klassifiziert.

Voreinstellung

Die Art der Tätigkeit, die im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) ausgewählt ist.

Anzahl Mitarbeiter

Die Anzahl der Service-Mitarbeiter, die zur Durchführung der Aufgabe benötigt werden.

Menge

Die voraussichtliche Zeit, die zur Durchführung der Aufgabe benötigt wird.

Voreinstellung

Die Zeitdauer, die im Unterprogramm Aufgaben (tsmdm0115m000) für die Aufgabe/Tätigkeit festgelegt wurde.

Einheit der Zeitdauer

Die Einheit, in der die Dauer angegeben wird.

Verkaufspreis

Der kalkulierte Verkaufspreis für den Lohnkostensatz der Aufgabe.

Voreinstellung

Der Verkaufswert, der im Unterprogramm Codes für Lohnkostensätze (tcppl0190m000) für den Lohnkostensatz festgelegt wurde.

Währung

Die Währung, in der der Verkaufswert angegeben wird.

Voreinstellung

Die Währung des Service-Auftrags.

Zuschlag

Der auf den Umsatz erhobene Zuschlag.

Rechnungssumme

Kalkulierter Verkaufspreis der Tätigkeit. Berechnet wird diese durch die Gleichung:

Preis * vorkalkulierte Stundenzahl

Kosten

Die Währung, in der die Kosten angegeben werden.

Voreinstellung

Die Hauswährung ihrer Firma.

Kosten

Die kalkulierten Kosten für den Lohnkostensatz der Aufgabe.

Voreinstellung

Die Kosten, die im Unterprogramm Codes für Lohnkostensätze (tcppl0190m000) für den Lohnkostensatz festgelegt wurden.

Zuschlag

Der auf die Kosten erhobene Zuschlag.

Gesamtkosten

Kalkulierte interne Kosten der Tätigkeit. Berechnet wird diese durch die Gleichung:

Kosten * vorkalkulierte Stundenzahl

Preisursprung

Die Herkunft des Verkaufspreises.

Zulässige Werte

Sonstiges: Der für alle sonstigen Situationen wie Preise aus einem Preisbuch, Artikeldaten (Service) usw. voreingestellte Wert.
Vertrag: Wenn auf Basis des Preisvertrags des Service-Auftrags oder der Service-Auftragsleistung eine Vertragsbestimmung für die Materialposition vorhanden ist.
Manuell: Der Preisursprung wird auf manuell gesetzt, nachdem der Preis oder die Preiseinheit durch den Anwender geändert wurde.
Gesamtleistungsverzeichnis: Die Preisursprung ist auf "Gesamtleistungsverzeichnis" gesetzt, wenn der Preis aus dem Gesamtleistungsverzeichnis und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Leistungszusammenstellung: Die Preisursprung ist auf "Leistungszusammenstellung" gesetzt, wenn der Preis aus der Leistungszusammenstellung und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Standardleistung: Die Preisursprung ist auf "Standardleistung" gesetzt, wenn der Preis aus der Standardleistung und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Reisekostensatzbuch: Die Preisursprung ist auf "Reisekostensatzbuch" gesetzt, wenn der Preis aus dem Reisekostensatzbuch und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
---

Vertrag ignoriert

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, zeigt Infor LN an, dass für die Lohn-Plan-Kostenposition ein gültiger Festpreisvertrag vorhanden, aber der Vertrag nicht verknüpft ist, oder dass der Preis manuell überschrieben wurde.

Hinweis

Dieses Feld dient der Anzeige.

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) das Kontrollkästchen Preise in Service-Verträgen verwenden markiert ist.

Verkaufspreise

Reparaturgarantiedeckung Ja/Nein: Gibt an, ob eine Reparaturgarantie für den Datensatz gilt.
Verkaufspreis Reparaturgarantie: Der durch die Reparaturgarantie gedeckte Rechnungsbetrag.
Garantiedeckungen Ja/Nein: Gibt an, ob eine Garantie für den Datensatz gilt.
Verkaufspreis Garantie: Der durch die Garantie gedeckte Rechnungsbetrag.
Vertragsdeckung Ja/Nein: Gibt an, ob für den Datensatz ein Vertrag gilt.
Verkaufspreis Service-Vertrag: Der durch den Service-Vertrag gedeckte Rechnungsbetrag.
Angebotsdeckung Ja/Nein: Gibt an, ob ein Angebot für den Datensatz gilt.
Rechnungsbetrag Angebote: Die Angebotsnummer, falls die Kostenposition aus einem Service-Auftragsangebot generiert wurde.
Verkaufspreis Rückholaufträge: Der durch den Rückholauftrag (FCO) gedeckte Rechnungsbetrag.
Rechnungsbetrag Kulanz: Der Rechnungsbetrag, der durch Kulanz gedeckt ist. Dieser Betrag gilt zusätzlich und über sonstigen Deckungen.
Rechnungsbetrag: Der für die Kostenposition fakturierbare Verkaufspreis. Dieser Betrag ergibt sich auf Basis der GesamtbetragExtern, des gedeckten Betrags und des Rechnungsbetrag Kulanz.

Kosten

Interne Reparaturgarantiekosten: Die durch die Reparaturgarantie gedeckten internen Kosten.
Interne Garantiekosten: Die unter die Garantie fallenden internen Kosten.
Interne Vertragskosten: Die durch den Service-Vertrag gedeckten internen Kosten.
Interne Angebotskosten: Die durch das Service-Auftragsangebot gedeckten internen Kosten.
Interne Kulanzkosten: Die internen Kosten, die als Kulanzdeckung angegeben sind. Dieser Betrag gilt zusätzlich und über sonstigen Deckungen.
Rechnungskosten: Die für die Kostenposition fakturierbaren Gesamtkosten. Dieser Betrag ergibt sich auf Basis der GesamtbetragIntern, des gedeckten Betrags und der Interne Kulanzkosten.

Rabattbetrag

In diesem Feld wird der Rabattbetrag angegeben.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) markiert ist.
Dieses Feld ist aktiv, wenn das Feld Service-Auftragsstatus im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) auf Frei oder Geplant gesetzt ist.

Rabattursprung

Die Herkunft des Rabattbetrags.

Zulässige Werte

Rabattstruktur Preisbuch: Der Rabatt stammt aus dem Preisbuch, mit dem ein Rabattschema verknüpft ist.
Extern: Der Rabatt stammt aus einem externen Paket.
Manuell: Der Rabatt wird manuell erfasst.
Vertrag: Der Rabatt stammt aus einem Vertrag.
Rabattstruktur: Der Rabatt stammt aus einer Matrix aus Preisfindung (PCG) der Art Rabattmatrix. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Einrichten einer Rabattmatrix

Hinweis

Dieses Feld wird angezeigt, wenn Folgendes gilt:
- Das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) ist markiert.
- Das Feld Service-Auftragsstatus im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) ist auf Frei oder Geplant gesetzt.

Plankostenposition

Zeigt an, ob die Kostenposition in der Kalkulationsphase angelegt wurde.

Preisursprung

Die Herkunft des Verkaufspreises.

Zulässige Werte

Sonstiges: Der für alle sonstigen Situationen wie Preise aus einem Preisbuch, Artikeldaten (Service) usw. voreingestellte Wert.
Vertrag: Wenn auf Basis des Preisvertrags des Service-Auftrags oder der Service-Auftragsleistung eine Vertragsbestimmung für die Materialposition vorhanden ist.
Manuell: Der Preisursprung wird auf manuell gesetzt, nachdem der Preis oder die Preiseinheit durch den Anwender geändert wurde.
Gesamtleistungsverzeichnis: Die Preisursprung ist auf "Gesamtleistungsverzeichnis" gesetzt, wenn der Preis aus dem Gesamtleistungsverzeichnis und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Leistungszusammenstellung: Die Preisursprung ist auf "Leistungszusammenstellung" gesetzt, wenn der Preis aus der Leistungszusammenstellung und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Standardleistung: Die Preisursprung ist auf "Standardleistung" gesetzt, wenn der Preis aus der Standardleistung und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
Reisekostensatzbuch: Die Preisursprung ist auf "Reisekostensatzbuch" gesetzt, wenn der Preis aus dem Reisekostensatzbuch und nicht aus dem Preisvertrag abgerufen wird.
---

Vertrag ignoriert

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, zeigt LN damit an, dass für die Lohn-Plan-Kostenposition ein gültiger Festpreisvertrag vorhanden, aber der Vertrag nicht verknüpft ist, oder dass der Preis manuell überschrieben wurde.

Hinweis

Dieses Feld dient der Anzeige.
Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) das Kontrollkästchen Preise in Service-Verträgen verwenden markiert ist.

Rechnungssumme

Die Rechnungssumme.

Gesamtkosten

Die auf den Stückkosten und der Menge basierenden Gesamtkosten.

Rabattstrategie

Die Strategie für den Rabattbetrag.

Zulässige Werte

Rabatte vor der Deckung anwenden
Rabatte nach der Deckung anwenden

Rabattsatz

Der Rabattsatz.

Gesamtrabattbetrag

Der Gesamtbetrag, der auf Basis des Rabattsatz und des Rabattbetrag abgezogen wird.

Rechnungsbetrag

Der zahlbare Netto-Verkaufspreis. Dieser Betrag wird auf Basis des Gesamtrabattbetrag und der Rabattstrategie berechnet.

Deckungsbeginn

Für Vertrags-, Angebots- oder Garantiedeckungen der Zeitpunkt, ab dem diese Deckungen für den Service-Auftrag gelten.

Rechnungsbetrag Angebote

Der Code des Service-Auftragsangebots, das mit den Lohn-Plankosten des Service-Auftrags verknüpft ist.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Service-Auftragsangebote für Service-Aufträge verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) nicht markiert ist.