Service-Auftrag - Rufprotokoll (tssoc2102m000)
Mit diesem Programm listen Sie die gesendeten Personenrufnachrichten auf, die mit dem ausgewählten Service-Auftrag zusammenhängen.
- Verbundener Service-Auftrag
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Die Nummer des Service-Auftrags, für den die Personenrufhistorie angezeigt wird.
- Bezeichnung
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Wenn der Service-Auftrag für einen externen Kunden angelegt wird, zeigt dieses Feld den Namen des Kunden an.
Wenn der Service-Auftrag für einen internen Handelspartner angelegt wird, enthält dieses Feld die Bezeichnung des Kundendienstes, der den Service-Auftrag ausführt.
- Position
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Die Nummer der Service-Auftragsleistungsposition.
- Ruf am
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Datum und Zeit, zu der die Personenrufnachricht gesendet wurde.
- Service-Techniker
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Der Code des Service-Technikers, der dem Service-Auftrag zugewiesen ist.
- Bezeichnung
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Der Name des Service-Technikers, der dem Service-Auftrag zugewiesen ist.
- Ruf-Nachricht
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Die Personenruf nachricht, die gesendet worden ist.