Fremdleistungsvereinbarung - Positionen (tssbm1110m000)

Eine Vereinbarung zwischen dem Service-Unternehmen und dem Fremdleister.

Mit dieser Nummer wird angegeben, in welcher Reihenfolge Datensätze in einem Übersichtsprogramm angezeigt werden.

Ein Artikel, der durch den Artikelcode (Teilenummer des Herstellers) zusammen mit der ID-Nummer eindeutig festgelegt wird.

Darunter versteht man eine Nummer, die zusammen mit dem Artikelcode bzw. der Teilenummer des Herstellers eine Komponente, einen Artikel, eine Maschine oder eine Installation eindeutig definiert.

Beachten Sie bitte, dass diese ID-Nummer normalerweise zusammen mit der Teilenummer des Herstellers und weiteren Identifikationsdaten auf einem Identifikationsschild am zu identifizierenden Artikel angebracht ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Eine Position kann folgende Status aufweisen:

• Frei. Der Auftrag wird manuell eingegeben oder wird generiert.
• Gedruckt. Ein externes Einkaufsdokument wurde gedruckt. Wenn Sie weitere Positionen zu einer gedruckten Fremdleistungsvereinbarung hinzufügen möchten, muss zuerst der Status auf Frei zurückgesetzt werden.
• Aktiv. Wenn der Kopf der Fremdleistungsvereinbarung aktiviert wird, werden alle Positionen mit dem Status Gedruckt auf "Aktiv" gesetzt. Sie können keine einzelnen Positionen der Fremdleistungsvereinbarung aktivieren. Nachdem der Status in Aktiv gewechselt hat, können keine Änderungen an der Fremdleistungsvereinbarung mehr vorgenommen werden.
• Storniert. Wenn die Fremdleistungsvereinbarung storniert wird, werden ohne Berücksichtigung des Status alle Positionen, die nicht abgelaufen oder storniert sind, storniert. Sie können auch einzelne Positionen der Fremdleistungsvereinbarung stornieren.
• Abgelaufen. Wenn die Fremdleistungsvereinbarung abgelaufen ist, erhalten auch alle zugrunde liegenden Positionen den Status Abgelaufen. Positionen mit dem Status Storniert bleiben storniert.

Je nach Kontext kann es sich bei dem Gültigkeitsbeginn um den ersten Tag der Gültigkeit eines Vertragsangebots handeln, um den ersten Tag, an dem ein Service-Vertrag aktiv wird, oder um den ersten Tag, an dem Sie eine Vorlage für Angebote oder Verträge verwenden dürfen. Für den Gültigkeitsbeginn ist oft auch eine Uhrzeit angegeben.

Je nach Kontext kann es sich beim Gültigkeitsende (Ablaufdatum) um Folgendes handeln: Den letzten Tag, an dem ein Vertragsangebot gültig ist. Standardmäßig berechnet sich das Ablaufdatum eines Angebots aus dem Angebotsdatum + Gültigkeitsdauer der Angebote [in Tagen], die im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) festgelegt wurden. Es ist der letzte Tag, an dem ein Service-Vertrag aktiv ist. Nach Ablauf dieses Datums ist der Vertrag ungültig. - Den letzten Tag, an dem Sie eine Angebots- oder Vertragsvorlage verwenden können. Beachten Sie, dass beim Ablaufdatum meist noch eine Uhrzeit angegeben ist.

Das Datum, an dem die Position der Fremdleistungsvereinbarung storniert wird. Wenn die Position der Fremdleistungsvereinbarung storniert wird, müssen Stornodatum und Stornogrund eingegeben werden.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde zusätzlicher Text zur Stornierung der Fremdleistungsvereinbarungsposition erstellt.

Der Grund, warum die Position der Fremdleistungsvereinbarung storniert wurde.

Das für den Artikel getroffene Rahmenabkommen. Die Voreinstellung wird dem Artikel mit ID-Nummer, falls vorhanden, entnommen.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde zusätzlicher Text zur Fremdleistungsvereinbarung erstellt.

Der Betrag, der dem Fremdleister für die fremdvergebenen Leistungen gezahlt werden muss. Dieser Betrag wird in der Währung aus dem Kopf der Fremdleistungsvereinbarung angegeben.

Die Währung aus dem Kopf der Fremdleistungsvereinbarung.

Die Häufigkeit, mit der der Betrag an den Fremdleister gezahlt werden muss. Die Einheit, in der die Periode ausgedrückt wird, kann im Dropdown-Feld gewählt werden.

Wenn die Zeitperiode z. B. 2 Jahre beträgt, muss der Betrag alle zwei Jahre gezahlt werden.

Die Einheit, in der die Periode ausgedrückt wird.

Der Betrag, der an den Fremdleister gezahlt wird. Dieser Betrag wird in der Währung aus dem Kopf der Fremdleistungsvereinbarung angegeben.

Die Reaktionszeit definiert ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Problemmeldung erfasst worden ist, die Zeitspanne, innerhalb derer der Service-Leister auf die Problemmeldung reagieren, mit der Lösung des Problems begonnen oder das Problem gelöst haben muss.

Die Einheit, in der die Reaktionszeit angegeben wird.

Der Kalender, der vom Fremdleister verwaltet wird. Basierend auf diesem Kalender wird die Reaktionszeit berechnet.

Innerhalb der angegebenen Zeit muss der Fremdleister auf eine Service-Anfrage antworten. Die Voreinstellung wird der Tabelle Reaktionszeit entnommen.

Der Kalender, auf dessen Basis die Lösungszeiten berechnet werden.

Gibt an, ob die Reaktionszeiten als Arbeitstage oder als Zeiträume angegeben sind.

Innerhalb der angegebenen Zeit muss der Fremdleister damit beginnen, eine Lösung für die Service-Anfrage anzubieten. Die Voreinstellung wird der Tabelle Reaktionszeit entnommen.

Die Anzahl der Arbeitstage, vor deren Ablauf der Fremdleister mit der Lösung für den Artikel beginnen muss.

Innerhalb der angegebenen Zeit muss der Fremdleister die Lösung der Service-Anfrage abschließen. Die Voreinstellung wird der Tabelle Reaktionszeit entnommen.

Die Anzahl der Arbeitstage, vor deren Ablauf der Fremdleister die Lösung für den Artikel beendet haben muss.