Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000)

Dieses Programm enthält:

  • Eine Historie der Parametersätze und deren Gültigkeitsdaten, wobei sich die aktuellsten Parametersätze am Ende der Liste befinden.
  • Den aktuellen Parametersatz am Anfang der Liste (ohne Gültigkeitsangaben). Möchten Sie einen der Historiesätze abfragen, klicken Sie doppelt auf den entsprechenden Satz. Im Programm Parameter Service drucken (tsmdm0400m000) können Sie Parametereinstellungen drucken und vergleichen.

Um die aktuellen Parameter anzuzeigen oder zu ändern, klicken Sie doppelt auf den Satz ohne Gültigkeitsbeginn, der oben in der Liste angezeigt wird. Das Unterprogramm Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000) wird gestartet.

Wenn Sie Änderungen vornehmen und die neuen Parametereinstellungen speichern, führt LN die folgenden Aktionen durch:

  • am Ende der Liste wird ein neuer Satz hinzugefügt
  • der aktuelle Satz (am Anfang der Liste) wird aktualisiert
Hinweis

Als Voreinstellung enthält das Bezeichnungsfeld Datum und Uhrzeit der letzten Speicherung der Parametereinstellungen. Um Verwirrung zu vermeiden, sollten Sie die voreingestellte Bezeichnung ändern oder löschen, wenn Sie die Parameter ändern.

Gültig ab

Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Parameter gültig wurden.

Bezeichnung

Die Bezeichnung des Parametersatzes, z. B. der Grund, warum die vorherigen Einstellungen geändert wurden.

Nummerngruppe Werkstattaufträge

Der Code der Nummerngruppe, mit der Werkstattaufträge gekennzeichnet werden.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der Nummerngruppe

Auftragsrabatt verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten für Werkstattaufträge Auftragsrabatte.

Hinweis

Dieses Feld ist nur aktiv, wenn:

  • das Kontrollkästchen Rabatte aus Preisbüchern im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist
  • das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden markiert ist
Kumulierte Rabatte und Gesamtrabatte anwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden die in den VK-/Service-Gesamtrabattmatrizen definierten kumulierten und Gesamtrabatte auf Kosten- und Service-Artikel angewendet.

Hinweis
  • Dieses Kontrollkästchen wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Kumulierte und Gesamtpreise und -rabatte verwenden im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn in diesem Programm das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden markiert ist.
Festpreis für Leistung

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Teile-Positionen mit Festpreisen.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.

Material

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Materialkostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.

Tätigkeiten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Lohnkostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.

Werkzeuge

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Werkzeugkostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis
  • Dieses Kontrollkästchen wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen Werkzeugbedarfsplanung (TRP) im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.
Fremdleistung

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Fremdleistungskostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.

Hotline

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Hotlinekostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Problemmeldungen (CLM) (tsclm0100m000) das Kontrollkästchen Rechnung nach Problemmeldung markiert ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.
Sonstige Kosten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Positionen mit sonstigen Kosten von Werkstattaufträgen.

Hinweis

Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.

Fracht

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, gelten Auftragsrabatte für die Frachtkostenpositionen von Werkstattaufträgen.

Hinweis
  • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) das Kontrollkästchen Fracht (FM) markiert ist.
  • Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Auftragsrabatt verwenden markiert ist.
Verkaufsmarge

Prozentsatz, mit dem der vorzugebende Verkaufspreis berechnet wird.

Verkaufspreis = Interne Kosten + (Interne Kosten * Verkaufsmarge)/100
Voreingestellte Service-Auftragsart urspr. Problemmeldungen

Die voreingestellte Service-Art, wenn der Werkstattauftrag aus einer Problemmeldung stammt.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der voreingestellten Service-Art, wenn der Werkstattauftrag aus einer Problemmeldung hervorgegangen ist.

Voreingestellte Service-Art Ursprung Service-Auftrag

Die voreingestellte Service-Art, wenn der Werkstattauftrag aus einem Service-Auftrag stammt.

Hinweis

Sie können nur Service-Arten auswählen, für die im Programm Service-Arten (tsmdm0130m000) das Kontrollkästchen Wareneingänge verwenden nicht markiert ist.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der voreingestellten Service-Art, wenn der Werkstattauftrag aus einem Service-Auftrag stammt.

Voreingestellte Service-Art

Die voreingestellte Service-Auftragsart.

Bezeichnung

Die Bezeichnung der voreingestellten Service-Auftragsart.

Service-Art für Reparaturgarantie

Die voreingestellte Service-Art mit der Werkstattaufträge gekennzeichnet werden, die aus Problemmeldungen mit unvollständiger Fehlerbehebung, manuellen Problemmeldungen, manuellen Service-Aufträgen und geplanten Service-Leistungen hervorgegangen sind. Damit wird bestimmt, ob eine Reparaturgarantie nur für die Teile-Instandsetzungsposition eines Werkstattauftrags gilt.

Hinweis

Dieses Feld ist nicht obligatorisch. Falls das Feld "Reparaturgarantie" für die Service-Art leer ist, blendet LN eine Warnmeldung ein.

Schrittgröße für Position

Die Zahl, die die Reihenfolge für die aufeinander folgenden Werkstattauftragspositionen festlegt. Wenn Sie zum Beispiel den Wert 10 eingeben, werden den aufeinander folgenden Werkstattauftragspositionen die Nummern 10, 20, 30 usw. zugewiesen.

Voreingestelltes Preisfindungsverfahren

Das voreingestellte Preisfindungsverfahren, das für Werkstattaufträge gilt.

Zulässige Werte

  • Fester Auftragspreis
  • Aufwand

Das voreingestellte Preisfindungsverfahren, das Sie in diesem Feld auswählen, gilt für manuell erstellte Werkstattaufträge, oder Aufträge, die aus einer Problemmeldung generiert werden.

Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können Sie die internen Kosten und Verkaufspreise für die kalkulierten Deckungspositionen verwalten, die LN im Programm Werkstattauftrag - Kalkulierte Deckungspositionen (tstdm4100m000) für die Teile-Instandsetzungspositionen anlegt.

Löschen von Kalkulationen zulassen

Legen Sie hierüber fest, ob die Leistungspositionen und die kalkulierten Deckungspositionen, die vor der Freigabe einer Teile-Position angelegt wurden, gelöscht werden dürfen.

Zulässige Werte

Nein

Sie können die Leistungspositionen, Teile-Positionen, Kostenpositionen oder Ressourcenpositionen, die vor der Freigabe des verbundenen Auftrags oder der verbundenen Leistung angelegt wurden, nicht löschen.

Interaktiv

LN fordert vor dem Löschen der Leistungspositionen, Teile-Positionen, Kostenpositionen oder Ressourcenpositionen eine Bestätigung an.

Ja

Sie können die Leistungspositionen, Teile-Positionen, Kostenpositionen oder Ressourcenpositionen löschen.

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv und auf Interaktiv gesetzt, wenn das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden markiert ist. Wenn das Kontrollkästchen nicht markiert ist, ist dieses Feld nicht aktiv und auf Ja gesetzt.

Arbeitsauftrag für Teile-Instandsetzungsposition erstellen

Die zum Erstellen von Arbeitsaufträgen für die Teile-Positionen verwendete Methode.

Zulässige Werte

Manuell

Der Arbeitsauftrag wird aufgerufen, wenn Sie im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) auf Beenden klicken.

Automatisch

Der Arbeitsauftrag wird auf den Status Beendet gesetzt, wenn die letzte Leistungsposition oder die letzte Kostenposition des Auftrags beendet wird.

Interaktiv

Der Arbeitsauftrag wird gemäß der Option (Ja, Nein, Abbrechen) aufgerufen, die Sie für die eingeblendete Frage auswählen.

Hinweis

Wenn das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden markiert ist, ist dieses Feld auf Automatisch gesetzt und Sie können die Einstellung nicht ändern.

Werkstattauftrag - Historie

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird eine Historie der Werkstattaufträge verwaltet. Anderenfalls wird keine Historie geführt.

Feste Bestandsreservierungen erforderlich

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, muss Bestand für den Werkstattauftrag reserviert werden.

Das Kontrollkästchen muss markiert werden, wenn Material aus einem Lager geliefert werden muss, oder bestimmtes Werkzeug erforderlich ist. Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden diese Ressourcen fest für den Werkstattauftrag reserviert.

Eigentumsverhältnisse Material
Verwendung des Kunden statt Installationseigent. für WE zulassen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, lässt LN zu, dass Sie den Kunden des Werkstattauftrags anstelle des tatsächlichen Eigentümers der Installation verwenden, wenn die Artikel im Lager eingehen.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Eigentümer extern im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Verwendung des Installationseigent. statt Kunden für Entn. zulassen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, lässt LN zu, dass Sie den eigentlichen Eigentümer der Installation anstelle des Kunden des Werkstattauftrags verwenden, wenn die Artikel dem Lager entnommen werden.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Eigentümer extern im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Vorhandenen Eigentümer der Installation bei WE beibehalten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, unterscheidet sich der Eigentümer eines Artikels mit ID-Nummer vom Eigentümer im Bestand. Die Unterscheidung ist während des Eingangs des Artikels mit ID-Nummer im Lager relevant.

Hinweis

Dieses Feld ist nur relevant, wenn das Kontrollkästchen Eigentümer extern im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist.

Falls Kreditprüfung überfällig

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, signalisiert LN dem Anwender bei Bedarf, dass eine Kreditprüfung des Rechnungsempfängers überfällig ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird kein Signal gegeben, auch wenn die Kreditprüfung für den Rechnungsempfänger überfällig ist.

Falls Kreditprüfung überfällig

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sperrt LN den Werkstattauftrag, wenn die Kreditprüfung des Rechnungsempfängers überfällig ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird der Werkstattauftrag nicht gesperrt, auch wenn die Kreditprüfung des Rechnungsempfängers überfällig ist.

Warnung falls Kreditlimit überschritten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, signalisiert LN dem Anwender bei Bedarf, dass das Kreditlimit des Rechnungsempfängers überschritten ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird kein Signal gegeben, auch wenn das Kreditlimit für den Rechnungsempfänger überschritten ist.

Warnung falls Kreditlimit überschritten

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sperrt LN den Werkstattauftrag, wenn das Kreditlimit des Rechnungsempfängers überschritten ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird der Werkstattauftrag nicht gesperrt, auch wenn das Kreditlimit des Rechnungsempfängers überschritten ist.

Falls Rechnung überfällig

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, signalisiert LN dem Anwender bei Bedarf, dass für den Rechnungsempfänger noch eine Rechnung offen steht.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird kein Signal gegeben, auch wenn für den Rechnungsempfänger eine überfällige Rechnung vorhanden ist.

Falls Rechnung überfällig

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sperrt LN den Werkstattauftrag, wenn für den Rechnungsempfänger noch eine Rechnung offen steht.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird der Werkstattauftrag nicht gesperrt, auch wenn für den Rechnungsempfänger noch eine Rechnung offen steht.

Falls Handelspartner zweifelhaft

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, signalisiert LN dem Anwender bei Bedarf, dass der Rechnungsempfänger als zweifelhaft anzusehen ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird kein Signal gegeben, auch wenn der Rechnungsempfänger als zweifelhaft anzusehen ist.

Falls Handelspartner zweifelhaft

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sperrt LN den Werkstattauftrag, wenn der Rechnungsempfänger als zweifelhaft anzusehen ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird der Werkstattauftrag nicht gesperrt, auch wenn der Rechnungsempfänger als zweifelhaft anzusehen ist.

Margenüberwachung verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird ein Prozentsatz als Marge berechnet.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird der Brutto-Prozentsatz deaktiviert.

Die Bruttomarge wird anhand einer der nachstehenden Grundformeln berechnet:

Bruttomarge = (Umsatz - Interne Kosten) / Umsatz 
Bruttomarge = (Umsatz - Interne Kosten) / Interne Kosten 
Basis für Margenberechnung

Legen Sie fest, ob die Bruttomarge auf Basis des Verkaufspreises oder der internen Kosten berechnet werden soll.

Materialverfügbarkeit prüfen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann für den Werkstattauftrag eine Materialverfügbarkeitsprüfung durchgeführt werden.

Für freigegebene Aufträge aktualisieren

Die Option zum Aktualisieren der Materialverfügbarkeit für die freigegebenen Aufträge.

Zulässige Werte

Manuell

Der Arbeitsauftrag wird aufgerufen, wenn Sie im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000) auf Beenden klicken.

Automatisch

Der Arbeitsauftrag wird auf den Status Beendet gesetzt, wenn die letzte Leistungsposition oder die letzte Kostenposition des Auftrags beendet wird.

Interaktiv

Der Arbeitsauftrag wird gemäß der Option (Ja, Nein, Abbrechen) aufgerufen, die Sie für die eingeblendete Frage auswählen.

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Kontrollkästchen Materialverfügbarkeit prüfen markiert ist.

Suchpfad für Verkaufspreis
Suchpfad für Verkaufspreis: Ebene 1

Der Suchpfad für den Verkaufspreis.

Suchpfad

LN sucht nach dem Verkaufspreis (bzw. externen Kostensatz) in der folgenden Reihenfolge:

  1. Ebene 1
  2. Ebene 2
  3. Ebene 3
  4. Ebene 4

LN verwendet diese Suchkriterien zur Bestimmung des Verkaufspreises für die Lohnkostenposition. Wenn der externe Lohnkostensatz auf der Ebene 1 nicht angegeben ist, wird der auf Ebene 2 definierte externe Kostensatz (Verkaufspreis) berücksichtigt. Wenn der externe Lohnkostensatz auf der Ebene 2 nicht angegeben ist, wird der auf Ebene 3 definierte externe Kostensatz (Verkaufspreis) berücksichtigt. Wenn der externe Lohnkostensatz auf der Ebene 3 nicht angegeben ist, wird der auf Ebene 4 definierte externe Kostensatz (Verkaufspreis) berücksichtigt.

Der externe Kostensatz ist mit Folgendem verknüpft:

  • ID-Artikelgruppe
  • Installationsgruppe
  • Service-Techniker
  • Abteilung
  • ---
  • Standardleistung
  • Aufgabe

LN lässt die Auswahl von Optionen auf zwei Ebenen nicht zu.

Suchpfad für Verkaufspreis: Ebene 2

Der Suchpfad für Verkaufspreis.

Suchpfad für Verkaufspreis: Ebene 3

Der Suchpfad für Verkaufspreis.

Suchpfad für Verkaufspreis: Ebene 4

Der Suchpfad für Verkaufspreis.

Bedarfszuordnung
Bedarfszuordnungsart für Reparaturpositionen

Die Art der Reservierung und auftragsbezogenen Festreservierung für Reparaturpositionen.  reserviert LN den Bestand für einen bestimmten Bedarf. LN verwendet die Artikelspezifikationen, um Bedarf und Verfügbarkeit des Bestands abzugleichen.

Voreinstellung

Der voreingestellte Wert ist Auftragsbasiert. Sie können die Art der Reservierung und auftragsbezogenen Festreservierung ändern.

Art Reservierung und auftragsbezogene Festreservierung

Wählen Sie die Art der Reservierung und auftragsbezogenen Festreservierung aus. Dieses Feld kann die folgenden Werte aufweisen:

  • Kundenbasiert: Der Bestand für die Werkstattauftragsposition muss für den Kunden reserviert und/oder kundenbezogen fest reserviert werden.
  • Auftragsbasiert: Der Bestand für die Werkstattauftragsposition muss für den Werkstattauftrag reserviert und/oder auftragsbezogen fest reserviert werden.
  • Auf Basis der Kundenreferenz: Der Bestand für die Werkstattauftragsposition muss für die Kundenreferenz reserviert und/oder für diese fest reserviert werden.
  • Auf Basis der internen Referenz Der Bestand für die Werkstattauftragsposition ist für die interne Referenz reserviert und/oder auftragsbezogen fest reserviert.
  • --- Reservierung und auftragsbezogene Festreservierung sind hier nicht relevant.
Bedarfszuordnungsart für Entnahmepositionen

Die Art der Reservierung und auftragsbezogenen Festreservierung für Entnahmepositionen.  reserviert LN den Bestand für einen bestimmten Bedarf. LN verwendet die Artikelspezifikationen, um Bedarf und Verfügbarkeit des Bestands abzugleichen.

Voreinstellung

Der voreingestellte Wert ist Auftragsbasiert. Sie können die Art der Reservierung und auftragsbezogenen Festreservierung ändern.

Art Reservierung und auftragsbezogene Festreservierung

Nicht reservierten Bestand verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, verwendet das Paket Infor LN Unternehmensplanung nicht reservierten Bestand, um Bedarf und Verfügbarkeit von Bestand abzugleichen und den Bedarf zu decken.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, verwendet das Paket Infor LN Unternehmensplanung zur Deckung des Bedarfs keinen nicht reservierten Bestand.

Hinweis

LN gleicht den Bedarf und die Verfügbarkeit von Bestand in der folgenden Reihenfolge ab:

  1. Reservierter Bestand
  2. Nicht reservierter Bestand
Hinweis

Dieses Feld ist nur inaktiv, wenn Sie im Feld Bedarfszuordnungsart für Entnahmepositionen --- ausgewählt haben.

Arbeitsauftrag für Teile-Instandsetzungsposition automatisch planen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, setzt LN den Arbeitsauftragsstatus auf Geplant, wenn der Arbeitsauftrag aus einer Teile-Instandsetzungsposition eines Werkstattauftrags angelegt wird.