Service-Artikel - Handelspartner (tsmdm2130m000)

In diesem Feld wird der Code der Artikelgruppe angegeben.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Artikels.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Kunden.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Warenempfängers.

Der Gültigkeitsbeginn für den Artikel.

Gibt an, ab wann (Datum und Uhrzeit) die Service-Artikeldaten für den angegebenen Handelspartner nicht mehr für die Service-Objekte voreingestellt werden können.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, sind die Service-Artikeldaten für den angegebenen Handelspartner aktiv und können in die Service-Objekte übernommen werden.

Der Code der logistischen Firma, die zum Unterstützen mehrerer logistischer Firmen für den Artikel erforderlich ist.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, muss eine Abbildung mit der Kundenforderungsposition verbunden werden.

Das Datum mit Uhrzeit, ab dem die Kombination aus Artikel und Service-Handelspartner bei den Abläufen im Paket Service nicht mehr berücksichtigt wird.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Die ausführende Abteilung, die den Artikel instandhält, der Eigentum des Kunden im Feld Kunde ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Die Eigentumsverhältnisse des Service-Artikels.

Zulässige Werte

Im Firmeneigentum

In Firmeneigentum

Konsignation

Konsignation

Im Kundeneigentum

In Kundeneigentum

Zurückgeben wie Entnommen

Wenn Artikel aus der Produktionsumgebung an das Lager zurückgegeben werden, z. B., weil weniger Artikel erforderlich waren, als für die Produktion entnommen wurden, wird der ursprüngliche Eigentümer zum Zeitpunkt der Entnahme erneut zum Eigentümer (es sei denn, die Artikel sind beschädigt).

Zurückgestellt

Das Datum des Eigentumsübergangs vom Lieferanten auf den Kunden ist noch unbekannt. Das Änderungsdatum wird nach Entnahme der Artikel bestimmt und hängt sowohl von den am Warenversand beteiligten Lagerarten als auch von der Vereinbarung zwischen Lieferant und Kunde ab.

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Ihre eigene Firma ist Eigentümer des Bestands. Eine Änderung der Eigentumsverhältnisse kommt nur bei nicht eigenem (fremdem) Bestand vor.

Die Einheit, in der der Artikel an den Handelspartner verkauft oder geliefert wird.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Die Zählerstandsgruppe mit den verknüpften Messgrößen, die für die Kombination aus Artikel und Handelspartner gültig ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, müssen für die mit dem ausgewählten Artikel verknüpfte Materialposition Trade-Compliance-Prüfungen durchgeführt werden.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Materialposition, in der der Artikel verwendet wird, aufgrund einer fehlgeschlagenen Trade-Compliance-Prüfung gesperrt. Wenn die Materialposition die Compliance-Prüfung nicht bestanden hat, kann die verbundene Service-Leistung oder der Auftrag nicht freigegeben werden.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann für den Artikel eine Materialverfügbarkeitsprüfung durchgeführt werden.

Die Lebensdauer des Artikels.

Die Einheit, in der die Lebensdauer für den Artikel angegeben wird.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können Sie geplante Service-Leistungen für den Artikel generieren.

Der Code des Plans für die vorbeugende Instandhaltung.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, müssen für den Artikel geplante Bestandsbuchungen erstellt werden.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann der Artikel erst nach erfolgter Lieferung des Artikels oder der Dienstleistung mithilfe der Funktionen der After-Sales-Service-Integration in das Paket Service (TS) übernommen (In Service umgewandelt) werden.

Der lokale Standort, an dem der Artikel zur Wartung oder Reparatur eingeht.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Lagers, in dem der Wareneingang für die Artikel erfolgt.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Lagerplatzes, an dem die Artikel vereinnahmt werden.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Hierbei handelt es sich um den Standort, von dem die Artikel geliefert werden.

Hierbei handelt es sich um das Lager, aus dem die Artikel geliefert werden.

Der Lagerplatz, von dem die Waren nach Beendigung der Wartungsarbeiten geliefert werden.

Der Standort, mit dem der angegebene Kundendienst verknüpft ist.

Das Lager, aus dem der Artikel an den Handelspartner geliefert wird.

Die Lieferart für einen Artikel, für den ein Außendiensteinsatz erforderlich ist.

Zulässige Werte

Aus Service-Ausrüstung

Eine Service-Ausrüstung wird verwendet, um Probleme mit einem Minimum an Ersatzteilen oder einfach nur den häufig benötigten Standardersatzteilen zu lösen. Die Service-Ausrüstung wird nach tatsächlichem Gebrauch der Ersatzteile ergänzt und wird in der Berechnung der Service-Auftragsplankosten nicht berücksichtigt.

Aus Service-Bestand

Massenartikel wie etwa Schrauben und Muttern.

Aus Händlerbestand

Durch Bestellung

Betrifft Teile, die nicht auf Lager gehalten werden, wie besonders teure oder nicht lagerfähige Teile, und die deshalb eingekauft werden müssen. Eine Bestellung für diese Teile wird generiert, wenn Sie eine Service-Bedarfsgrobplanung durchführen.

Durch Einkauf im Außendienst

Betrifft Teile, die lokal an dem Standort eingekauft werden müssen, an dem die Service-Leistung ausgeführt wird.

Zu verschrotten

An Lager

Betrifft Teile, die an das Lager zurückgegeben werden müssen, z. B. versicherte Teile, die in einer Werkstatt überholt werden (gilt nicht für Instandhaltungsartikel).

An Lager durch Transport

Betrifft Teile, die an das Lager zurückgeliefert werden müssen und für die ein gesonderter Transport erforderlich ist, z. B. in einem bestimmten LKW (gilt nicht für Instandhaltungsartikel).

Lieferantendirektlieferung

Lieferantendirektrückgabe

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Aus Lager

Wenn die Lieferung aus einem zentralen oder regionalen Lager stammt und das Lager in der Materialposition angegeben ist, werden die geplanten Lieferungen normalerweise dem Lager des Artikels zugewiesen. Verwenden Sie diese Lieferart, wenn keine Service-Fahrzeuge angegeben sind, oder wenn die Service-Fahrzeuge nicht als eigene Läger definiert wurden.

Aus dem im Fahrzeug befindlichen Lager

Wählen Sie diese Option, wenn Teile in den Service-Fahrzeugen transportiert werden, und diese Service-Fahrzeuge als eigenständige Läger definiert wurden. Reservierungen während der Bedarfsgrobplanung werden aus dem zentralen Lager vorgenommen. Bei der Freigabe eines Service-Auftrags wird ein Umlagerungsauftrag angelegt, um den Bestand vom zentralen Lager in das Service-Fahrzeug umzubuchen.

Aus Service-Fahrzeug

Die Teile werden in einem zum Lager gehörenden Service-Fahrzeug transportiert und es werden keine Umlagerungsaufträge generiert.

Das Fahrzeug wird unter Verwendung der normalen Lagerabläufe wie "Zeitabhängiger Meldebestand" oder "Holprinzip (Stapel)" aufgefüllt.

Von Lager durch Transport

Wählen Sie diese Option, wenn Teile aufgrund ihrer Größe separat transportiert werden müssen. Bei der Freigabe eines Service-Auftrags wird ein Umlagerungsauftrag für die Umbuchung von Bestand aus dem zentralen Lager in das für den Warenempfänger definierte Lager angelegt.

Die Lieferart für den Artikel, für den eine Wartung in der Werkstatt erforderlich ist.

Zulässige Werte

Aus Service-Bestand

Aus Ausrüstung

Aus Lager

Durch Einkauf

An Lager

Fremdleistungsbedarf

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Die für eine ausgehende Unterbaugruppe durchgeführte Aktion.

Zulässige Werte

Auf Lagerplatz

Die Unterbaugruppe wird auf den angegebenen Lagerplatz umgelagert. Die Unterbaugruppe wird von diesem Lagerplatz für die Montageleistung empfangen.

Auf Lagerplatz für Bearbeitung

Die Unterbaugruppe wird auf den angegebenen Lagerplatz umgelagert. Es wird ein Arbeitsauftrag generiert, um zusätzliche Arbeiten für die Unterbaugruppe auszuführen.

An Lager

Die Unterbaugruppe wird in das angegebene Lager umgelagert. Die Voreinstellung wird dem Programm Kundendienste (tsmdm1100m000) entnommen. Sie können den Wert jedoch ändern. Die Unterbaugruppe kann auch im Lager verbleiben. Die Eigentumsverhältnisse für die Unterbaugruppe müssen auf Im Firmeneigentum gesetzt werden. Das Feld Aktion für eingehende Unterbaugruppe muss auf Keine Aktion gesetzt werden. Um die Unterbaugruppe zu ersetzen, muss eine Materialeinsatzmittelposition angelegt werden.

An Kundendienst

Die Unterbaugruppe wird an die angegebene Abteilung weitergeleitet. Es muss ein neuer Arbeitsauftrag für die Abteilung angelegt werden, an die die Unterbaugruppe weitergeleitet wird. Die verbundenen Aufträge (der anfängliche Arbeitsauftrag und der verbundene Arbeitsauftrag) werden im Programm Verbundene Aufträge (tsmdm4500m000) verwaltet.

An Fremdleister

Die Unterbaugruppe wird an den angegebenen Fremdleister weitergeleitet. Wenn die ausgehende Unterbaugruppe verarbeitet wird, wird dem Arbeitsauftrag eine Fremdleistung hinzugefügt. Bei Freigabe dieser Fremdleistung wird eine Fremdleistungsbestellung (mit dem Kostenartikel) für den Arbeitsauftrag generiert.

Hinweis

Die Unterbaugruppe wird im Kopf der Bestellung (Programm Bestellungen (tdpur4100m000)) angegeben.

Zu verschrotten

Die Unterbaugruppe wird ausgemustert und verschrottet. Es wird keine eingehende Unterbaugruppe angelegt. Sie können die Unterbaugruppe durch ein neues Teil (Artikel) aus dem Lager ersetzen.

Noch zu entscheiden

Der Vorgang wird angehalten, bis eine andere Aktion für die ausgehende Unterbaugruppe festgelegt wurde.

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Der Code des Gesamtleistungsverzeichnisses, das mit der Kombination aus Artikel und Handelspartner verknüpft ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Fremdleister, der für die Durchführung der für den Artikel erforderlichen Fremdleistungen zuständig ist.

Der Code des für den Artikel geltenden Rahmenabkommens.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist der Artikel mit ID-Nummer durch eine Garantie gedeckt. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, kann für den Artikel eine generelle Garantie definiert werden.

Der Code der Garantievorlage, von der alle verbundenen Deckungs- und Kostenbestimmungen abgeleitet werden.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code der generellen Garantie, die für alle Artikel mit ID-Nummer voreingestellt wird, die im Programm Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) angelegt sind.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code der Lieferantengarantievorlage.

Der Modus der für den Artikel definierten Vertragsdeckung.

Zulässige Werte

Gedeckt

Der Artikel ist durch den Vertrag des übergeordneten Artikels gedeckt.

Gedeckt & für Definition verwendet

Wenn Sie den Cluster oder die Service-Stückliste des Artikels mit ID-Nummer im Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) durch einen aktiven Vertrag decken lassen, ist auch der Artikel durch den für den Cluster geltenden Vertrag gedeckt. Sie können diesen Artikel auch verwenden, wenn Sie neue Verträge aufsetzen.

Nicht gedeckt

Der Artikel ist von jedem aktiven Vertrag, der für den Cluster oder seine Service-Stückliste gilt, ausgenommen.

Voreinstellung

Die Voreinstellung wird dem Feld Gedeckt durch Vertrag für den Artikel im Programm Service-Artikel (tsmdm2100m000) entnommen.

Die Dauer der Reparatur garantie des Artikels.

Die Einheit, die zur Angabe der Reparaturgarantiedauer verwendet wird.

Über die Art der Anspruchserfüllung wird festgelegt, wie eine Kundenforderung für den Artikel abgewickelt werden muss. Der Kunde kann finanziell entschädigt oder das Material ersetzt werden. Der Wert wird als Voreinstellung für Kundenforderungspositionen für diesen Artikel verwendet.

Zulässige Werte

Material ersetzen

Dem Kunden wird das Material erstattet.

Kosten zurückerstatten

Dem Kunden wird der gesamte Rechnungsbetrag erstattet.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann eine Kundenforderungsposition für diesen Artikel nur genehmigt werden, nachdem das defekte Teil vom Kunden zurückgegeben wurde. Der Wert wird als Voreinstellung für Kundenforderungspositionen für diesen Artikel verwendet.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird sofort eine Gutschrift oder eine Lieferposition mit ersetztem Material erstellt, ohne auf den Eingang des defekten Artikels zu warten. Damit ist es möglich, die Forderungsposition im Voraus zu genehmigen und zu regulieren, ohne auf den Eingang des vom Kunden reklamierten Teils warten zu müssen.

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist eine Service-Prüfung für den Artikel erforderlich, wenn er in einer Kundenforderungsposition enthalten ist. Dieser Wert wird als Voreinstellung für Kundenforderungspositionen für den Artikel verwendet.

Der Code der für die Service-Prüfung erforderlich verwendeten Messgröße.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code der Position, an dem sich der Artikel befindet.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Projekts, dem die Kosten des Artikels zugeordnet werden.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Elements, das mit dem Projekt verbunden ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code der Aktivität, die mit dem Projekt verbunden ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Der Code des Konformitätsberichts, der mit dem Artikel verknüpft ist.

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Das Verfahren, das zur Lösung der mit dem Artikel verbundenen Probleme verwendet wird.

Zulässige Werte

8D

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A3

Prüfliste

Sonstige