Kostenvoreinstellungen für Service-Anwender (tsmdm1162m000)
Mit diesem Programm legen Sie die Voreinstellungen für Kostenpositionen im Service-Auftrag fest.
- Service-Anwendervorlage
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Der Code einer Service-Anwendervorlage, mit der Berechtigungen für Außendiensttechniker zum Abwickeln von zugewiesenen Aufgaben für Service-Auftragsleistungen definiert werden.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Kostenart
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Der Code der Kostenart.
Zulässige Werte
- Lohn
- Werkzeuge
- Reisen
- Fremdleistung
- Hotline
- Sonstiges
- Auftrag
- Leistung
- Material
- Fracht
- Angebotsrechnung
- Art der Reisekostenbestimmung
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Die Spezifikation zum Ermitteln der Reisekosten.
Zulässige Werte
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- Reisezeit
- Reisegesamtkosten
- Vor-Ort-Pauschale
- Entfernung
- Aktiv
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die Kostenposition aktiv und kann als Standardkostenposition festgelegt werden.
- Voreinstellung
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Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, ist die ausgewählte Kostenposition die Voreinstellung.
Hinweis- Sie können mehrere Voreinstellungen (eine Voreinstellung für jede Kostenart und eine Voreinstellung für jede Art der Reisekostenbestimmung) für eine Kostenart festlegen.
- Mit der Option Voreinstellungen ein/aus aus dem Aktionsmenü können Sie die Voreinstellungen ändern (auswählen/abwählen).
- Lieferart
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Die Lieferart.
Zulässige Werte
- Aus Service-Ausrüstung
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Eine Service-Ausrüstung wird verwendet, um Probleme mit einem Minimum an Ersatzteilen oder einfach nur den häufig benötigten Standardersatzteilen zu lösen. Die Service-Ausrüstung wird nach tatsächlichem Gebrauch der Ersatzteile ergänzt und wird in der Berechnung der Service-Auftragsplankosten nicht berücksichtigt.
- Aus Service-Bestand
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Massenartikel wie etwa Schrauben und Muttern.
- Aus Händlerbestand
- Durch Bestellung
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Betrifft Teile, die nicht auf Lager gehalten werden, wie besonders teure oder nicht lagerfähige Teile, und die deshalb eingekauft werden müssen. Eine Bestellung für diese Teile wird generiert, wenn Sie eine Service-Bedarfsgrobplanung durchführen.
- Durch Einkauf im Außendienst
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Betrifft Teile, die lokal an dem Standort eingekauft werden müssen, an dem die Service-Leistung ausgeführt wird.
- Zu verschrotten
- An Lager
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Betrifft Teile, die an das Lager zurückgegeben werden müssen, z. B. versicherte Teile, die in einer Werkstatt überholt werden (gilt nicht für Instandhaltungsartikel).
- An Lager durch Transport
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Betrifft Teile, die an das Lager zurückgeliefert werden müssen und für die ein gesonderter Transport erforderlich ist, z. B. in einem bestimmten LKW (gilt nicht für Instandhaltungsartikel).
- Lieferantendirektlieferung
- Lieferantendirektrückgabe
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- Aus Lager
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Wenn die Lieferung aus einem zentralen oder regionalen Lager stammt und das Lager in der Materialposition angegeben ist, werden die geplanten Lieferungen normalerweise dem Lager des Artikels zugewiesen. Verwenden Sie diese Lieferart, wenn keine Service-Fahrzeuge angegeben sind, oder wenn die Service-Fahrzeuge nicht als eigene Läger definiert wurden.
- Aus dem im Fahrzeug befindlichen Lager
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Wählen Sie diese Option, wenn Teile in den Service-Fahrzeugen transportiert werden, und diese Service-Fahrzeuge als eigenständige Läger definiert wurden. Reservierungen während der Bedarfsgrobplanung werden aus dem zentralen Lager vorgenommen. Bei der Freigabe eines Service-Auftrags wird ein Umlagerungsauftrag angelegt, um den Bestand vom zentralen Lager in das Service-Fahrzeug umzubuchen.
- Aus Service-Fahrzeug
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Die Teile werden in einem zum Lager gehörenden Service-Fahrzeug transportiert und es werden keine Umlagerungsaufträge generiert.
Das Fahrzeug wird unter Verwendung der normalen Lagerabläufe wie "Zeitabhängiger Meldebestand" oder "Holprinzip (Stapel)" aufgefüllt.
- Von Lager durch Transport
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Wählen Sie diese Option, wenn Teile aufgrund ihrer Größe separat transportiert werden müssen. Bei der Freigabe eines Service-Auftrags wird ein Umlagerungsauftrag für die Umbuchung von Bestand aus dem zentralen Lager in das für den Warenempfänger definierte Lager angelegt.
- Artikel
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Der Code des Artikels.
- Standort
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Der Code des Standorts, der zur Lieferung von Bestand und zur Verarbeitung von Buchungen für die Service-Ausrüstung dient.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Lager
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Der Code des Lagers, das zur Lieferung von Bestand und zur Verarbeitung von Buchungen für die Service-Ausrüstung dient.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Service-Ausrüstung
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Ein eindeutiger Code (maximal 6 Zeichen, alphanumerisch), der zur Kennzeichnung der Service-Ausrüstung verwendet wird.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Aufgabe
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Der Code der Aufgabe.
- Bezeichnung
-
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Art der Tätigkeit
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Der Code der Lohnkostenart, welche die für die Aufgabe erforderliche Arbeit klassifiziert.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Bezeichnung
-
Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Einheit
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Der Code der Einheit, in der die Lohnkostenart angegeben wird.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.
- Stückkosten
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Zu den internen Standardstückkosten (Herstellkosten pro Stück) des Artikels gehören Materialkosten, Bearbeitungskosten und Stückkostenzuschläge.
- Einheit
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Die Währung, in der die Stückkosten angegeben werden.
- Kostenkomponente
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Der Code der Kostenkomponente. Eine Kostenkomponente ist eine vom Anwender festgelegte Kategorie zur Klassifizierung der Kosten.
- Bezeichnung
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Die zum Code gehörende Bezeichnung.