Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000)

Dieses Programm enthält:

Eine Historie der Parametersätze und deren Gültigkeitsdaten, wobei sich die aktuellsten Parametersätze am Ende der Liste befinden.
Den aktuellen Parametersatz am Anfang der Liste (ohne Gültigkeitsangaben). Möchten Sie einen der Historiesätze abfragen, klicken Sie doppelt auf den entsprechenden Satz. Im Programm Parameter Service drucken (tsmdm0400m000) können Sie Parametereinstellungen drucken und vergleichen.

Um die aktuellen Parameter anzuzeigen oder zu ändern, klicken Sie doppelt auf den Satz ohne Gültigkeitsbeginn, der oben in der Liste angezeigt wird. Das Unterprogramm Parameter Vertragswesen (CTM) (tsctm0100m000) wird gestartet.

Wenn Sie Änderungen vornehmen und die neuen Parametereinstellungen speichern, führt LN die folgenden Aktionen durch:

am Ende der Liste wird ein neuer Satz hinzugefügt
der aktuelle Satz (am Anfang der Liste) wird aktualisiert

Hinweis

Als Voreinstellung enthält das Bezeichnungsfeld Datum und Uhrzeit der letzten Speicherung der Parametereinstellungen. Um Verwirrung zu vermeiden, sollten Sie die voreingestellte Bezeichnung ändern oder löschen, wenn Sie die Parameter ändern.

Gültig ab

Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Parameter gültig wurden. Die Parameter sind bis zum Gültigkeitsbeginn der aktuellsten Parametereinstellung gültig.

Bezeichnung

Die Bezeichnung des Parametersatzes. Dies kann beispielsweise der Grund für die Änderung der letzten Einstellung sein.

Nummerngruppe

Die voreingestellte Nummerngruppe für Service-Vertragsangebote.

Wirkungszeitraum

Die Anzahl der Tage bestimmt das (voreingestellte) Ablaufdatum eines neu angelegten Service-Vertragsangebots.

Anzahl der Kopien

Die Anzahl zusätzlicher Angebotskopien, die im Programm Vertragsangebotsdokumente drucken (tsctm2400m000) gedruckt werden.

Historie

Dieser Parameter gibt an, welche Angebotsdaten gespeichert werden, wenn das Angebot archiviert wird. Die Daten werden gespeichert, wenn Sie das Programm Vertragsangebote in Historie kopieren (tsctm2280m000) ausführen.

Leistungsaspekte

Die Einstellung dieses Feldes kann Auswirkungen auf die Systemleistung und das Anwachsen der Datenbank haben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Historieprotokoll

Text

Nummerngruppe

Die voreingestellte Nummerngruppe für Service-Verträge.

Anzahl der Kopien

Die Anzahl zusätzlicher Vertragskopien, die im Programm Service-Vertragsdokumente drucken (tsctm3400m000) gedruckt werden.

Historie

Dieser Parameter zeigt die Vertragsdaten an, die in der Service-Vertragshistorie gespeichert werden. Die Daten werden gespeichert, wenn Sie das Programm Service-Verträge in Historie kopieren (tsctm3280m000) ausführen.

Leistungsaspekte

Die Einstellung dieses Feldes kann Auswirkungen auf die Systemleistung und das Anwachsen der Datenbank haben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Historieprotokoll

Schrittgröße für Angebotsbedingungsnummer

Die Zahl, die die Reihenfolge für die aufeinander folgenden Deckungsbedingungen und Kostenbestimmungen im Angebot festlegt. Wenn Sie zum Beispiel den Wert 10 eingeben, werden den aufeinander folgenden Deckungsbedingungen bzw. Kostenbestimmungen im Angebot die Nummern 10, 20, 30 usw. zugewiesen.

Schrittgröße für Installationspositionen im Angebot

Die Zahl, die die Reihenfolge für die aufeinander folgenden Installationspositionen im Angebot festlegt. Wenn Sie zum Beispiel den Wert 10 eingeben, werden den aufeinander folgenden Installationspositionen im Angebot die Nummern 10, 20, 30 usw. zugewiesen.

Preise in Service-Verträgen verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können Verkaufspreise für die Installationspositionen im Vertrag definiert werden.

Hinweis

Als Voreinstellung ist das Kontrollkästchen nicht markiert.

Voreingestellte Vertragsart

Die für den Service-Vertrag, der automatisch oder manuell generiert werden kann, verwendete voreingestellte Vertragsart.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Service-Vertrag erstellen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird beim Verarbeiten der After-Sales-Service-Positionen ein Service-Vertrag angelegt.

Nummernkreis für Service-Vertrag

Der voreingestellte Nummernkreis, der zum Generieren eines Service-Vertrags aus der After-Sales-Service-Integration verwendet wird.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Voreingestellte Vertragsvorlage

Die voreingestellte Vertragsvorlage, die beim Generieren eines Service-Vertrags aus der After-Sales-Service-Integration verwendet wird.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Verwaltung der Vertragsbruttomarge

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Bruttomarge berechnet.

Wenn die Marge den unteren oder oberen Grenzwert unter- bzw. überschreitet, wird eine Warnung angezeigt.

Nur wenn die Bruttomargenverwaltung implementiert ist, sind mit der Bruttomarge verbundene Attribute gültig.

Hinweis

Wenn das Kontrollkästchen "Bruttomarge" markiert ist, müssen die Felder Basis für Berechnung der Bruttomarge, Preisuntergrenze und Preisobergrenze mit Werten belegt werden.

Leistungsaspekte

Die Einstellung dieses Feldes kann Auswirkungen auf die Systemleistung und das Anwachsen der Datenbank haben. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Nicht verwendete Konzepte im Paket Service

Basis für Berechnung der Bruttomarge

Legen Sie fest, ob die Bruttomarge auf Basis des Verkaufspreises oder der internen Kosten berechnet werden soll.

Preisuntergrenze

Wenn die Bruttomarge diese Grenze überschreitet, gibt LN eine Warnung aus.

Zulässige Werte

Ein Prozentsatz, der größer als Null ist.

Preisobergrenze

Wenn die Bruttomarge diese Grenze überschreitet, gibt LN eine Warnung aus.

Hinweis

Sie müssen einen Prozentsatz angeben, der größer als Null ist.
Die Preisobergrenze muss über der Preisuntergrenze liegen oder dieser entsprechen.

Teilrechnungen

Teilrechnungsvorlage

Der Code, der die Teilrechnungsvorlage kennzeichnet.

Hinweis

Diese Vorlage wird als Voreinstellung für den Kopf des Service-Vertrags und auch für den Kopf des Vertragsangebots verwendet, wenn das Kontrollkästchen Teilrechnungsvorlage pro Installation definieren nicht markiert ist.

Diese Vorlage wird auch als Voreinstellung für die Installationspositionen verwenden, wenn das Kontrollkästchen Teilrechnungsvorlage pro Installation definieren markiert ist, vorausgesetzt für den Vertrag ist keine Teilrechnungsvorlage angegeben.

Teilrechnungsvorlage pro Installation definieren

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Teilrechnungsvorlage für alle Installationspositionen angegeben, mit denen Deckungsbedingungen verknüpft sind.

Hinweis

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird das Feld Teilrechnungsvorlage in den Köpfen der Programme Vertragsangebot (tsctm2600m000), Vertragsangebote (tsctm2100m000), Service-Verträge (tsctm3100m000) und Service-Vertrag (tsctm3600m000) nicht angezeigt.
Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, wird das Feld Teilrechnungsvorlage in den Installationspositionen nicht angezeigt und es ist erforderlich, die Teilrechnungsvorlage im Kopf der Programme Vertragsangebot (tsctm2600m000) und Service-Vertrag (tsctm3600m000) zu definieren.

Suchpfad

Die erste Ebene des Suchpfads, den Infor LN zum Abrufen des Lohnkostensatzes verwendet.

Der Lohnkostensatz kann aus den folgenden, für jede Ebene definierten, möglichen Werten übernommen werden:

Abteilung
Service-Gebiet
ID-Artikelgruppe
Installationsgruppe
Standardleistung
Aufgabe
Kenntnis
---

Erlös ermitteln

Bestimmt das Verfahren, mit dem die Erlösrealisierung durchgeführt wird.

Wählen Sie aus den folgenden Möglichkeiten aus:

Interaktiv
Direkt durch Teilrechnung

Erlösermittlung auf Basis von

Das Verfahren, auf dessen Basis die Erlösrealisierung ermittelt wird.

Zulässige Werte

Anzahl Tage pro Periode

Die Grundlage der Erlöserkennung (Gewinnrealisation) pro Zeitraum ist die Anzahl der Tage pro Rechnungsperiode. Die Anzahl der Tage, an denen der Vertrag in der Rechnungsperiode aktiv ist, bestimmt, welcher Betrag für diese Rechnungsperiode ausgewiesen werden muss. Die Vertragsdauer in Tagen, basierend auf Beginn und Ende des Vertrags, bildet die Grundlage für den Vertragspreis pro Tag. Folgende Formeln werden verwendet:

Auszuweisender Betrag = (Netto-Vertragswert / Gesamtanzahl Tage des Vertrags) * Anzahl an Tagen, die der Vertrag oder die Installation in der Rechnungsperiode gültig ist (dieser angehört).

Netto-Vertragswert = (Vertragsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

wobei "P" für den Prozentsatz steht, der im Feld Provision des Vertragskopfes angegeben ist. Wenn P = 0 ist, entspricht der Netto-Vertragswert dem derzeitigen Vertragsgesamtverkaufswert.

Kumulierte Tage

Die Anzahl an Tagen, die seit der letzten Erfolgsrealisation für den Vertrag verstrichen sind, bildet die Grundlage zur Berechnung des auszuweisenden Betrags. Das Realisationsdatum des Vertragserlöses wird berücksichtigt und die Rechnungsperiode, in die dieses Datum fällt, bildet die Rechnungsperiode, in der der Betrag ausgewiesen werden muss. Folgende Formeln werden verwendet:

Auszuweisender Betrag = (Netto-Vertragswert / Gesamtanzahl Tage des Vertrags) * Fortschrittszahl Anzahl Tage bis dato) – Fortschrittszahl realisierter Erfolg bis dato)

Netto-Vertragswert = (Vertragsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

wobei "P" für den Prozentsatz steht, der im Feld Provision des Vertragskopfes angegeben ist.

Earned-Revenue-Faktor (Kst/Periode)

Wenn aus den Modulen Service-Auftragswesen, Problemmeldungen oder Instandhaltung die Material-, Lohn- oder sonstigen Kosten nachkalkuliert wurden, werden die für den Vertrag entstandenen Kosten in das Modul Vertragswesen übertragen und unter der Rechnungsperiode gespeichert, in der die Kosten angefallen sind. Folgende Formeln werden verwendet:

ERF = Vertragsgesamtverkaufswert/Auszuweisende, kalkulierte Gesamtkosten = (für die Periode angefallene Kosten * ERF)

Netto-Vertragswert = (Vertragsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

Netto-Installationswert = (Installationsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

Earned-Revenue-Faktor (Kum. Kosten)

Die seit der letzten Erfolgsrealisation für den Vertrag angefallenen Kosten bilden die Grundlage zur Berechnung des auszuweisenden Betrags. Das Realisationsdatum des Vertragserlöses wird berücksichtigt und die Rechnungsperiode, in die dieses Datum fällt, bildet die Rechnungsperiode, in der der Betrag ausgewiesen werden muss. Folgende Formeln werden verwendet:

ERF = Vertragsgesamtverkaufswert/insgesamt auszuweisende kalkulierte Kosten = (geringerer der Beträge für A oder B) – Fortschrittszahl ausgewiesener Erlös bis dato

A = Kumulierte, bis dato angefallene Kosten * ERF

B = Netto-Vertragswert

Netto-Vertragswert = (Vertragsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

Falls die Realisierung auf Installationsebene erfolgt:

ERF = Installationsgesamtverkaufswert/insgesamt auszuweisende, für die Installation kalkulierte Kosten = (geringerer der Beträge für A oder B) – Fortschrittszahl ausgewiesener Erlös bis dato

A = Kumulierte, bis dato angefallene Kosten * ERF

B = Netto-Installationswert

Netto-Installationswert = (Installationsgesamtverkaufswert) * (100 – P)%

---

Erlös pro Installation ermitteln

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der Erlös pro Installation des Vertrags ermittelt. Dadurch erhält man zusätzliche Informationen darüber, wie viel jede der Installationen unter dem Vertrag zum Gesamterlös beiträgt.

Wenn dieses Kontrollkästchen nicht markiert ist, erfolgt die Erlösrealisierung für den gesamten Vertrag.

Schrittgröße für Vertragsbedingungsnummer

Die Zahl, die die Reihenfolge für die aufeinander folgenden Deckungsbedingungen und Kostenbestimmungen im Vertrag festlegt. Wenn Sie zum Beispiel den Wert 10 eingeben, werden den aufeinander folgenden Deckungsbedingungen bzw. Kostenbestimmungen im Vertrag die Nummern 10, 20, 30 usw. zugewiesen.

Schrittgröße für Installationspositionen im Vertrag

Die Zahl, die die Reihenfolge für die aufeinander folgenden Installationspositionen im Vertrag festlegt. Wenn Sie zum Beispiel den Wert 10 eingeben, werden den aufeinander folgenden Installationspositionen im Vertrag die Nummern 10, 20, 30 usw. zugewiesen.