Zeiten in der Zeitzone des Handelspartners (tsclm8111m000)

Mit diesem Programm können Sie die lokale Meldezeit, die Ausführungszeiten und Informationen zu vereinbarten Zeiten anzeigen, wenn sich Kunde und Call-Center in unterschiedlichen Zeitzonen befinden.

Zeitzone Handelspartner

Die Zeitzone am Standort des Kunden.

Gemeldet am

Die Meldezeit.

Termin

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, haben der Mitarbeiter, der die Problemmeldung angenommen hat, oder der Support-Techniker einen Termin mit dem Kunden vereinbart.

Ausführungsbeginn

Der Ausführungsbeginn.

Ausführungsende

Das Ausführungsende.

Reaktionsdatum

Die Reaktionszeit.

Spätester Lösungsbeginn

Der Lösungsbeginn.

Spätestes Lösungsende

Das Lösungsende.