Akzeptierte Problemmeldungen löschen (tsclm1240m000)

Mit diesem Programm können Sie einen Bereich von akzeptierten Problemmeldungen auf Basis des Datums, das Sie im Feld Akzeptiert bis angegeben haben, löschen. LN vergleicht dieses Datum mit dem Wert im Feld Akzeptierte Zeit im Programm Problemmeldung (tsclm1100m000). Problemmeldungen, bei denen das akzeptierte Datum vor diesem Datum liegt, werden gelöscht.

Aufgerufene Tabellen

Die folgende Tabelle zeigt die Daten, die gelöscht werden:


Problemmeldungen	tsclm100
Fakturierung der Problemmeldung	tsclm105
Fakturierung der Problemmeldungen - Historie	tsclm805

Hinweis

Sie können Problemmeldungen mit dem Status Akzeptiert löschen, wenn für diese keine Ausgangsmeldungen vorliegen.
Sie können Ausgangsmeldungen mit dem Status Akzeptiert jedoch nur löschen, wenn sämtliche Folgemeldungen den Status Akzeptiert haben. Die Ausgangsmeldung wird gelöscht, auch wenn sich die Folgemeldungen nicht im festgelegten Bereich befinden und die akzeptierten Daten nach den für die Problemmeldungen akzeptierten Daten liegen.

Akzeptiert bis: Das Datum, bis zu dem ein Bereich von Problemmeldungen gelöscht wird.
CRM-Leistungen beibehalten: Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, werden die mit der Problemmeldung verknüpften CRM-Leistungen nicht gelöscht, wenn die Problemmeldung gelöscht wird.

Hinweis
Mit dem Programm Problemmeldung - Leistungen (tsclm1600m200) können Sie die mit einer Problemmeldung verbundenen Service-Leistungen anzeigen.
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