Zeitintervalle für die Fakturierung (tsclm0170m000)

Mit diesem Programm können Sie Fakturierintervalle definieren und verwalten.

Fakturierintervall

Der Code, der das Fakturierintervall identifiziert.

Bezeichnung

Name oder Bezeichnung des Fakturierintervalls.

Rechnungszeiteinheit

Die Zeiteinheit, in der die Werte im Fakturierintervall ausgedrückt werden.

Bezeichnung

Name oder Beschreibung der Einheit.

Unterer Grenzwert

Die Mindestdauer, die für das Lösen eines Problems angewendet werden muss, bevor die Problemmeldung fakturiert werden kann. Wenn die für das Lösen des Problems aufgewendete Zeit geringer ist als der Wert in diesem Feld, wird dem Kunden die Problemlösung nicht in Rechnung gestellt.

Oberer Grenzwert

Die Höchstdauer, die für die Problemlösung in Rechnung gestellt werden kann. Wenn für das Lösen eines Problems der Wert in diesem Feld überschritten wurde, wird dem Kunden nur der Betrag in Rechnung gestellt, der in dieses Feld eingegeben wurde.

Rundungsverfahren

Wählen Sie das zu verwendende Verfahren zum Runden der fakturierten Zeit aus. Es gibt die folgenden Rundungsverfahren:

  • Runden (normal): Wenn der Rechnungsbetrag 10,6 ist, wird der Wert auf 11 aufgerundet.
    • Aufrunden: Wenn der Rechnungsbetrag 10,6 ist, wird der Wert auf 11 aufgerundet. In gleicher Weise wird der Wert 10,1 auf 11 aufgerundet.
      • Abrunden: Wenn der Rechnungsbetrag 10,4 ist, wird der Wert auf 10 abgerundet. In gleicher Weise wird ein Wert von 10,9 auf 10 abgerundet.