Standardleistung (tsacm1601m000)

Mit diesem Programm erstellen und verwalten Sie Standardleistungen.

StandardleistungspositionenDie Positionen auf den Registerkarten beziehen sich auf die folgenden Programme:

  • Einsatzmittelbedarfe: Die Positionen auf der Registerkarte "Einsatzmittelbedarfe" beziehen sich auf das Programm Einsatzmittelbedarfe (tsacm2120m000). Klicken Sie doppelt auf einen Bedarf, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten.
  • Messgrößen: Die Positionen auf der Registerkarte "Messgrößen" beziehen sich auf das Programm Standardleistung - Messgrößen (tsacm3160m000). Klicken Sie doppelt auf eine Messgröße, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten.
  • Erforderliche Kenntnisse: Die Positionen auf der Registerkarte "Erforderliche Kenntnisse" beziehen sich auf das Programm "Erforderliche Kenntnisse pro Standardleistung (tsacm2121m000)". Klicken Sie doppelt auf eine erforderliche Kenntnis, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten.
  • Kostenübersicht: Die Positionen auf der Registerkarte "Kostenübersicht" beziehen sich auf das Programm Standardleistung - Kostenübersicht (tsacm2525m000). Klicken Sie doppelt auf die Kostenübersicht, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten.
  • Unterbaugruppen: Die Positionen auf der Registerkarte "Unterbaugruppen" beziehen sich auf das Programm Standardleistung - Unterbaugruppen (tsacm2150m000). Klicken Sie doppelt auf die Unterbaugruppenübersicht, wenn Sie weitere Daten anzeigen möchten.
Standardleistung

Die kleinste Arbeitseinheit, die für die Wartung und Instandhaltung erforderlich ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Suchbegriff

Ein Suchbegriff ist eine alternative Bezeichnung zur Erleichterung der Suche. In der Regel handelt es sich um eine Abkürzung, ein Akronym oder eine mnemonische Variante der vollständigen Bezeichnung.

Voreinstellung für After-Sales-Service

Zeigt an, dass es sich bei der Standardleistung um die für After-Sales-Services voreingestellte Leistung handelt.

Hinweis
  • Sie müssen die Option Als Voreinstellung für After-Sales-Service festlegen verwenden, um diese Standardleistung als Voreinstellung für After-Sales-Service festzulegen.
  • Sie können nur eine Standardleistung als Voreinstellung für einen Artikel festlegen.
  • Wenn ein Gesamtleistungsverzeichnis als Voreinstellung für einen Artikel festgelegt ist, können Sie für den gleichen Artikel keine Standardleistung vorgeben.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Leistungsverwendung

Die Verwendung der Standardleistung.

Zulässige Werte

Außendienst

Die Standardleistung kann nur bei Außendienstleistungen eingesetzt werden.

Werkstatt

Die Standardleistung kann nur bei Werkstattaufträgen eingesetzt werden.

Allgemein

Die Standardleistung ist nicht auf eine bestimmte Verwendungsart beschränkt, sondern kann allgemein, also sowohl im Außendienst als auch bei Werkstattaufträgen, eingesetzt werden.

Hinweis
  • Sie können diesen Wert nicht ändern, wenn dieses Feld auf Werkstatt gesetzt ist und Unterbaugruppenpositionen vorhanden sind, für die die ausgewählte Standardleistung verwendet wird.
  • Dieses Feld ist auf Werkstatt gesetzt und kann nicht geändert werden, wenn im Programm Erforderliche Kenntnisse pro Standardleistung (tsacm2121m000) Kenntnisse für die ausgewählte Standardleistung vorhanden sind, und für eine der Kenntnisse das Kontrollkästchen Verwendet für Abzeichnung markiert ist.
  • Dieses Feld ist auf Außendienst gesetzt und kann nicht geändert werden, wenn Folgendes zutrifft:
    • Für die Standardleistung ist mehr als eine Anforderungsposition der Einsatzmittelart Fremdleistung vorhanden.
    • Für die Standardleistung ist nur eine Anforderungsposition der Einsatzmittelart Fremdleistung vorhanden und der angegebene Artikel weist die Artikelart Fremdvergebene Dienstleistung auf.
  • Sie können diesen Wert nur dann von Werkstatt in Außendienst und umgekehrt ändern, wenn die folgenden zugehörigen Daten für die Standardleistung nicht vorhanden sind:
    • Einsatzmittelbedarfe
    • Unterbaugruppen
    • Messarten
    • Kenntnisse, für die das Kontrollkästchen Verwendet für Abzeichnung markiert ist
  • Sie können diesen Wert von Allgemein in Außendienst ändern, wenn die ausgewählte Standardleistung an folgenden Stellen nicht festgelegt ist:
    • In den mit einem Gesamtleistungsverzeichnis verknüpften Arbeitsgängen, für die das Feld Leistungsverwendung im Programm Gesamtleistungsverzeichnis (tsacm1101m100) auf Werkstatt gesetzt ist
    • in einer Arbeitsauftragsleistung
    • in einer Lohnkostenposition eines Arbeitsauftrags
    • in einer ausgehenden Unterbaugruppe
  • Sie können diesen Wert von Allgemein in Werkstatt ändern, wenn die ausgewählte Standardleistung an folgenden Stellen nicht festgelegt ist:
    • In den mit einem Gesamtleistungsverzeichnis verknüpften Arbeitsgängen, für die das Feld Leistungsverwendung im Programm Gesamtleistungsverzeichnis (tsacm1101m100) auf Außendienst gesetzt ist
    • In einem Rückholauftrag als eine der fünf Standardleistungen im Programm Rückholauftrag (FCO) (tssoc5100m000)
    • in einer Service-Auftragsleistung
Service-Leistungsgruppe

Die Standardleistungsgruppe, zu der die Standardleistung gehört.

Sie wird mit weiteren Standardleistungsdaten angezeigt und kann als Auswahlkriterium in verschiedenen Programmen verwendet werden.

Hinweis

Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Programm Parameter Leistungsverwaltung (tsacm0100m000) das Kontrollkästchen Leistungsgruppen verwenden markiert ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Festpreis verwenden

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können Sie den Verkaufspreis als Vorgabewert für das verbundene Objekt verwenden, mit dem die Standardleistung verknüpft ist.

Berechneter Verkaufspreis

Der Verkaufspreis wird auf Basis der verbundenen Einsatzmittelbedarfe berechnet.

Hinweis

Der Betrag wird in der festgelegten Währung angegeben.

Verkaufspreis

Der Verkaufspreis, der für die Standardleistung als Vorgabewert eingestellt ist. Sie müssen einen numerischen Wert festlegen.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Kontrollkästchen Festpreis verwenden markiert ist.
  • Der Betrag wird in der festgelegten Währung angegeben.

Währung

Die Währung, in der der Verkaufspreis und der Preis im Feld Berechneter Verkaufspreis angegeben sind.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur dann aktiv und ein Pflichtfeld, wenn das Kontrollkästchen Festpreis verwenden markiert ist.
  • Standardmäßig wird die Landeswährung verwendet.
Artikel

Der Artikel, für den die Standardleistung festgelegt ist.

Wenn Sie eine für alle Artikel gültige Service-Leistung definieren möchten, dürfen Sie in dieses Feld keine Daten eingeben.

Hinweis

Sie können kundenspezifische Artikel für ein PCS-Projekt festlegen, wenn:

  • der Status des PCS-Projekts auf Abgeschlossen gesetzt ist und im Programm Allgemeine Projekte (tcmcs0552m000) das Kontrollkästchen In Service markiert ist, oder
  • der Projektstatus auf Aktiv/In Ausführung gesetzt ist.
Artikelbezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Funktionales Element

Eine Zusammenfassung austauschbarer Artikel mit identischer Funktion. Funktionale Elemente können in Service-Stücklisten, Stücklisten und Standardleistungen verwendet werden.

Beispiel

Wenn für eine Installation eine Instandhaltungsleistung definiert wird, kann ein funktionales Element angegeben werden. So gilt die Leistung für alle Artikel, die unter diesem funktionalen Element zusammengefasst sind, und es wird verhindert, dass identische Standardleistungen für ähnliche Artikel mehrfach definiert werden müssen.

Hinweis

Funktionale Elemente können nur dann definiert werden, wenn das Kontrollkästchen Funktionale Elemente verwenden im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) markiert ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Kundendienst

Die Abteilung, die für die Ausführung der Arbeitsaufträge verantwortlich ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Werkstatt

Eine Unterabteilung des Kundendienstes, die für die Ausführung der Arbeitsaufträge verantwortlich ist.

Standort

Der Code des für die Standardleistung definierten Standorts.

Hinweis

Dieses Programm wird nur angezeigt, wenn das Feld Standorte im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) auf Aktiv oder In Vorbereitung gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Fremdvergeben

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann der Standardleistung eine Anforderung/ein Bedarf der Art "Fremdleistung" hinzugefügt werden.

Hinweis

Sie können der Standardleistung mehrere Anforderungen der Art "Fremdleistung" hinzufügen.

Fremdleister

Der Lieferant, der die fremdvergebenen Arbeiten ausführt.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur aktiv, wenn:
    • das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist
    • das Kontrollkästchen Anforderung erstellen nicht markiert ist
  • Wenn einem fremdvergebenen Gesamtleistungsverzeichnis eine fremdvergebene Standardleistung hinzugefügt wird, darf kein Lieferant angegeben sein bzw. muss der Lieferant mit dem Lieferanten des Gesamtleistungsverzeichnisses übereinstimmen.
Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Artikel an Fremdleister liefern

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der fremdvergebene Artikel an das Lager des Fremdleisters geliefert.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur aktiv, wenn:
    • das Feld Fremdleistung mit Materialfluss im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
    • das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist
    • das Feld Leistungsverwendung auf Werkstatt gesetzt ist
Material an Fremdleister liefern

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird das mit der Fremdleistung verknüpfte Material an den Fremdleister geliefert.

Hinweis
  • Dieses Feld ist nur aktiv, wenn:
    • das Kontrollkästchen Fremdleistung mit Materialfluss im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0100s000) markiert ist
    • das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist
Anforderung erstellen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann eine Bestellanforderung generiert werden, da der Fremdleister für die Service-Leistung nicht festgelegt ist.

Hinweis

Dieses Feld ist nur dann aktiv, wenn das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist.

Dauer

Die für die Ausführung der Standardleistung kalkulierte Zeit.

Hinweis

Diese Angabe dient lediglich Informationszwecken.

Dauer

Die Einheit der Zeitdauer, die im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt ist.

Beginn Toleranzperiode

Der maximale Zeitraum, um den der Beginn der generierten Standardleistung verschoben werden kann.

Hinweis

Die Toleranzperiode wird nur verwendet, wenn die Standardleistung für die vorbeugende Instandhaltung verwendet wird.

Ende Toleranzperiode

Der maximale Zeitraum, um den das Ende der generierten Standardleistung verschoben werden kann.

Hinweis

Die Toleranzperiode wird nur verwendet, wenn die Standardleistung für die vorbeugende Instandhaltung verwendet wird.

Gültig ab

Datum und Uhrzeit des Gültigkeitsbeginns.

Gültig bis

Ablaufdatum und Ablaufzeit.

Hinweis

Wenn das Ablaufdatum in der Vergangenheit liegt, kann diese Standardleistung nicht geändert werden.