Generieren eines Werkstattauftrags aus einem Service-Auftrag

Sie können den Werkstattauftrag aus dem Service-Auftrag generieren, indem Sie die Option Werkstattauftrag generieren des Programms Service-Auftrag - Material-Ist-Kosten (tssoc2121m000) verwenden. Diese Option ist nur aktiv, wenn Folgendes zutrifft:

  • Das Feld Eigentumsverhältnisse des Reparaturartikels im Programm Service-Auftrag - Material-Ist-Kosten (tssoc2121m000) ist auf Im Kundeneigentum gesetzt.
  • Der Wert des Feldes Lieferart im Programm Service-Auftrag - Material-Ist-Kosten (tssoc2121m000) ist auf An Lager oder An Lager durch Transport gesetzt.
  • Der Lagerauftrag wird verarbeitet, und der Wareneingang wird bestätigt.
  • Für diese Materialkostenposition ist kein Werkstattauftrag vorhanden.

Im Programm Werkstattauftrag generieren (tssoc2296m000) können Sie die folgenden Daten definieren:

  • Service-Art: Dieser Wert wird dem Feld Voreingestellte Service-Art Ursprung Service-Auftrag im Programm Parameter Werkstattauftragsverwaltung (MSC) (tsmsc0100m000) entnommen.
  • Service/Reparatur Kundendienst: Dieser Wert wird dem Feld Ausführende Abteilung des Programms Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000) oder des Programms Installationsgruppe (tsbsc1600m000) entnommen.
  • Standardleistung oder Gesamtleistungsverzeichnis
  • Nummernkreis für Werkstattaufträge
  • Geplanter Beginn

Generieren einer Teile-Instandsetzungsposition

Für den generierten Werkstattauftrag wird eine Teile-Instandsetzungsposition angelegt und:

  • Das Kontrollkästchen Artikeleingang im Programm Werkstattauftrag - Teile-Instandsetzungspositionen (tsmsc1110m100) ist nicht markiert.
  • Für das Feld Wareneingangslager wird der Wert des Feldes Aktuelles Lager aus dem Programm Service-Auftrag - Materialkosten (tssoc2122m000) als Voreinstellung übernommen.
Hinweis

Wenn sich für die Teile-Instandsetzungsposition Wareneingangslager und Ausgangslager Arbeitsauftrag unterscheiden, wird ein Umlagerungsauftrag generiert.

Generieren von Arbeitsaufträgen

Es wird auch ein Arbeitsauftrag für den Werkstattauftrag generiert. Eine Arbeitsauftragsleistung wird angelegt, wenn:

  • für den Arbeitsauftrag eine Standardleistung angegeben ist. Für jede Standardleistung können voreingestellte Material-, Lohn- und sonstige Kostenpositionen und Kenntnisse hinzugefügt werden.
  • für den Arbeitsauftrag ein Gesamtleistungsverzeichnis festgelegt ist. Die Arbeitsauftragsleistungen werden auf Basis der Option für die voreingestellte Arbeitsplanung erstellt.