Workbench Händler

Ein Originalteilehersteller (OEM) stellt Artikel her, die über einen Händler an den Kunden verkauft werden. Wenn solche Artikel repariert oder ersetzt werden müssen, erstellt der Händler eine Forderung für den OEM.

Um dieses Szenario zu unterstützen, können Händler das Programm Workbench Händler (tstdm8350m000) für Folgendes nutzen:

Erstellen eines neuen Kunden (Handelspartner) und Verwalten der vorhandenen Kundendaten
Registrieren der Artikel mit ID-Nummer und Aktualisieren der Artikeldaten
Erstellen von Kundenforderungen

Hinweis

Wenn Sie das Unternehmensmodellierung-Content-Pack mit LN verwenden, sollten Sie zur Einrichtung von Handelspartner, Autorisierung, Mitarbeiter und Artikeldaten die Verwendung des Assistenten MSE5000 (Workbench Händler) in Erwägung ziehen. Nachdem Sie das Geschäftsfunktionsmodell für Ihre Firma angegeben haben, können Sie diesen vordefinierten Assistenten aus dem Programm Wizards pro Projektmodell (tgwzr4502m000) heraus ausführen.
Der OEM, der Händler, die Unterhändler und die Kunden werden als Handelspartner in Infor LN definiert.
Die vom Händler verkauften Artikel werden in Infor LN als Artikel mit ID-Nummer definiert.
Eine hierarchische Struktur wird definiert, um Folgendes darzustellen:
- Beziehung zwischen Händler und Unterhändler
- Beziehung zwischen dem Händler und den Kunden
Eine Demomaschine gehört einem OEM, der kein Kunde eines Händlers ist.

Einrichten der Stammdaten

Um die Workbench verwenden zu können, müssen Sie die folgenden Stammdaten einrichten:

Handelspartner (tccom4500m000)

Mit diesem Programm können Sie:
- einen Händler als Handelspartner definieren,
- einen Kunden (falls bekannt) als Handelspartner definieren. Wenn der Endkunde definiert wurde, müssen Sie den Händler für den Kunden im übergeordneten Feld angeben.
Handelspartnervoreinstellungen (tccom4101m000)
Mit diesem Programm definieren Sie die Voreinstellungen für einen Handelspartner. LN gibt diese Daten vor, wenn der Händler in der Workbench einen neuen Kunden erstellt.
Workbench Händler (Berechtigungen) (tsmdm1165m000)
Mit diesem Programm verknüpfen Sie einen LN-Anwender mit einem Händler und legen die Voreinstellungen für den Handelspartner fest. Wenn der LN-Anwender auf die Händler-Workbench zugreift, kann der Anwender die Daten nur für den verknüpften Händler abfragen. Das verhindert, dass der Anwender auf die Daten anderer Händler zugreift. Wenn Sie diese Berechtigung für einen LN-Anwender nicht setzen und der Anwender auf die Händler-Workbench zugreift, kann er einen Händler auswählen und die verbundenen Daten abrufen.
Mitarbeiter (tccom0101m000)
Mit diesem Programm legen Sie die Mitarbeiterdaten in den Paketen "Mitarbeiterdaten" und "Service" für jeden Händler fest.
Artikel (tcibd0501m000)
Mit diesem Programm definieren Sie den Artikel und die Artikel-Servicedaten für das Paket "Service". Der Artikel muss mit ID-Nummer versehen werden.
Artikel mit ID-Nummer (tscfg2100m000)
Mit diesem Programm definieren Sie den Artikel mit ID-Nummer und geben den Eigentümer, den Handelspartner (Verwender) und den Händler an. Hinweis: Sie können nur dann einen Artikel, für den das Kontrollkästchen "Physischer oberster Artikel" markiert ist, für "Artikel mit ID-Nummer" anlegen, wenn im Programm "Parameter Installationsverwaltung (CFG) (tscfg0100m000)" das Kontrollkästchen "Strukturartverwendung" markiert ist.
Wartungsstückliste (tscfg2110m000)

Mit diesem Programm legen Sie die Wartungsstückliste manuell oder auf Basis der Quelle an:
- Baustückliste (Produktionsstückliste mit ID-Nummern)
- Stückliste aus BOM