Service-Verträge für Ablauf kennzeichnen
Verwenden Sie das Programm Service-Verträge auf "Abgelaufen" setzen (tsctm3200m000), um die Service-Verträge für den Ablauf zu kennzeichnen.
Ein Service-Vertrag kann den Status Aktiv aufweisen, obwohl die Vertragsperiode beendet ist. Sie können diesem Vertrag keine Vertragsdeckung zuweisen. Setzen Sie den Status auf "Abgelaufen", schließen Sie den Vertrag ab und verschieben Sie ihn dann in die Historie.
Verträge als "Ablaufend" kennzeichnen
Sie können Verträge auch als "Ablaufend" kennzeichnen. Der Status des Vertrags wird nicht in "Abgelaufen" geändert, aber der Vertrag weist den Status Als "Ablaufend" kennzeichnen für alle Service-Verträge auf, die in den definierten Eingabeauswahlbereich fallen und deren Gültigkeitsende nach dem aktuellen Datum liegt.
Sie können an abgelaufenen Verträgen keine Änderungen vornehmen.
Vorgehensweise beim Ablauf von Service-Verträgen
- Rufen Sie das Programm Service-Verträge auf "Abgelaufen" setzen (tsctm3200m000) auf.
- Geben Sie den größtmöglichen Auswahlbereich für die gewünschte Komponente, z. B. den Kunden, an.
- Markieren Sie das Kontrollkästchen Verträge als "Ablaufend" kennzeichnen.
- Markieren Sie nach Bedarf die Kontrollkästchen Verarbeitungsbericht und Fehlerbericht.
- Klicken Sie auf .
Verträge, die als "Ablaufend" gekennzeichnet sind, können nach erfolgtem Ablauf nicht mehr verlängert werden.