Erstellen von Service-Verträgen

Zum Erstellen von Service-Verträgen müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erfassen Sie die Daten des Service-Vertragskopfes im Programm Service-Verträge (tsctm3100m000).
2. Klicken Sie im entsprechenden Menü auf Position.
3. Verknüpfen Sie im Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) eine Installationsgruppe und Artikel mit ID-Nummer mit einem Service-Vertrag.
4. Wenn die Bestimmungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Bestimmung markieren und dann im entsprechenden Menü auf die Option Deckungsbedingungen klicken, um das Programm Vertragsbestimmungen (tsctm1120m300) zu starten, und anschließend die Deckungsbedingungen hinzufügen.
5. Wenn die Deckungsbedingungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Deckungsbedingung markieren, auf die Option Kostenbestimmungen klicken, um das zugehörige Programm für die Kostenbestimmung zu starten, z. B. Reisekostenbestimmungen im Vertrag (tsctm1130m300), und anschließend die Kostenbestimmungen hinzufügen.
6. Nachdem Sie alle gewünschten Bestimmungen und Konditionen erfasst haben, können Sie die Service-Vertragsdokumente über das Programm Service-Vertragsdokumente drucken (tsctm3400m000) drucken.