Sperren von VK-Aufträgen

Im Paket Verkauf können Sie VK-Aufträge und/oder VK-Auftragspositionen sperren.

Die Sperre erfolgt aus den folgenden Gründen:

Der noch offene Auftragssaldo überschreitet das Kreditlimit des Kunden.
Für den Rechnungsempfänger gibt es überfällige Rechnungen.
Der Rechnungsempfänger ist ein zweifelhafter Kunde.
Der VK-Auftrag wurde von einem unerfahrenen Mitarbeiter erstellt.
Die Kreditprüfperiode des Rechnungsempfängers ist überfällig.
Der Verkaufsauftrag enthält eine ungültige oder zweifelhafte Postleitzahl.
Die Umsatzmarge einer der Auftragspositionen ist überschritten.
Die Bruttomarge des Auftrags ist überschritten.
Der VK-Auftrag wurde über den elektronischen Datenaustausch (EDI) empfangen.
Der VK-Auftrag hat die Export-Compliance-Prüfung nicht bestanden.
Der VK-Auftrag hat die Akkreditiv-Prüfung nicht bestanden.
Das Preisfindungsstadium der Auftragsposition verhindert die Fortsetzung des Auftragsprozesses.
Ein allgemeiner anwenderdefinierter Grund.

Eine Sperre gibt nur einen groben Hinweis auf die momentane Situation. Möglicherweise sind die bei Auftragserfassung überfälligen Rechnungen des Kunden zum Zeitpunkt der Eingabe der Lieferungen bezahlt.

Einrichtung und Ablauf

Die Gründe zum Sperren eines VK-Auftrags oder einer VK-Auftragsposition (Komponentenposition) sowie die Grundkategorien legen Sie im Programm Sperrgründe (tcmcs2110m000) fest.
Legen Sie den Zeitpunkt und die Gründe für das Sperren von Aufträgen im Programm Parameter VK-Aufträge (tdsls0100s400) fest. Wenn ein Auftrag aus einem dieser Gründe gesperrt werden muss, wird der Auftrag bei der Erfassung automatisch gesperrt.
Definieren Sie den Schritt, bei dem das Verfahren im Feld Sperren ab Auftragsschritt im Programm VK-Auftragsarten (tdsls0594m000) unterbrochen wird. Wenn ein Auftrag bzw. eine Auftragsposition/Komponentenposition gesperrt ist, kann die Prozedur für diesen Auftrag nur teilweise durchgeführt werden. Wenn in diesem Programm kein Auftragsschritt festgelegt wurde, wird die Auftragsbearbeitung nicht unterbrochen.

VK-Aufträge und VK-Auftragspositionen/Komponentenpositionen können in den folgenden Programmen auch manuell gesperrt werden:
- VK-Auftrag (tdsls4100m900)
- VK-Aufträge (tdsls4100m000)
- VK-Auftragspositionen (tdsls4101m000)
- VK-Auftragsposition - Komponenten (tdsls4163m000)
Gesperrte Aufträge und (Komponenten-)positionen müssen manuell im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) freigegeben werden.

Im Programm Anwenderprofile (Verkauf) (tdsls0139m000) können Sie festlegen, ob ein Anwender berechtigt ist, Aufträge auf Basis des Sperrgrunds, der dem Auftrag zugewiesen wurde, freizugeben. Sie können einem Anwender die folgenden Berechtigungen zuweisen:
- Darf durch Kreditkontrolle gesperrte Aufträge freigeben
- Darf durch Margenkontrolle gesperrte Aufträge freigeben
- Darf durch Absatzförderungsprüfung gesperrte Aufträge freigeben
- Darf allgemein gesperrte Aufträge freigeben

Hinweis

Im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) können alle gesperrten Aufträge abgefragt und auch ein Bereich von anzuzeigenden Aufträgen ausgewählt werden. Die Auswahlkriterien für den Bereich gesperrter Aufträge bzw. Positionen werden im Programm Gesperrten VK-Auftrag (Positionen) auswählen (tdsls4220m000) festgelegt.
Verwenden Sie das Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) drucken (tdsls4420m000), wenn Sie einen Bereich gesperrter Aufträge bzw. Positionen drucken möchten. Verwenden Sie das Programm Freigegebenen VK-Auftrag (Positionen) drucken (tdsls0492m000), wenn Sie einen Bereich freigegebener Aufträge bzw. Positionen drucken möchten.
Im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) - Historie (tdsls0592m000) finden Sie Informationen zu VK-Aufträgen und (Komponenten-)Positionen, die zuvor gesperrt und/oder freigegeben wurden.

Bonitätsbeurteilung

Ob ein VK-Auftrag bearbeitet wird, kann von der Bonitätsprüfung für den Handelspartner abhängen. Sie müssen für jeden Kunden im Programm "Rechnungsempfänger (tccom4112s000)" eine Bonitätsbeurteilung auswählen. Die Bonitätsbeurteilung bestimmt das Vorgehen, falls bei der Bearbeitung eines VK-Auftrags der sich daraus ergebende offene Rechnungsbetrag das Kreditlimit des Handelspartners übersteigt.

Wenn ein VK-Auftrag aufgrund einer Kreditprüfung gesperrt ist, sind die folgenden Freigabearten im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) verfügbar:

Allgemeine Freigabe
Wenn die Auftragsposition/Komponentenposition aufgrund einer Kreditprüfung gesperrt ist und Sie die allgemeine Freigabe auswählen, wird der Auftrag bei der nächsten Phase erneut gesperrt, wenn die Kriterien für diesen Grund weiterhin auf den VK-Auftrag oder die Auftragsposition/Komponentenposition zutreffen. Wenn der Auftrag aus einem anderen Grund gesperrt wurde, können Sie den Auftrag nur über diese Option freigeben.
Feste Freigabe
Ist eine VK-Auftragsposition/Komponentenposition fest freigegeben, wird die Auftragsposition/Komponentenposition freigegeben und nicht mehr aus demselben Grund gesperrt.

Hinweis

Die Unterscheidung zwischen der festen und der allgemeinen Freigabe gilt damit nur für die Kreditprüfung. Bei anderen Sperrgründen führen diese Freigabearten zu den gleichen Ergebnissen.
Wenn Kategorie Kreditprüfung lautet und die Auftrag(sposition) Fest freigegeben, wird der freigegebene Betrag (der Gesamt-Nettobetrag des Verkaufsauftrags) im Datensatz der Sperrhistorie festgehalten.

Preismargenüberwachung

Wenn das Kontrollkästchen Preismargenüberwachung im Programm Parameter VK-Aufträge (tdsls0100s400) markiert ist, prüft LN, ob der Verkaufspreis eines Artikels in einer Auftragsposition oder die Angebotsposition zu stark vom Richtpreis abweicht.

Sie können die zu ergreifenden Maßnahme (Sperren, Meldung oder Protokoll) im Programm Parameter Preismargenüberwachung (tdsls0120m000) festlegen. Der Richtpreis wird durch das Feld Richtpreis für Preismargenüberwachung im Programm Parameter VK-Aufträge (tdsls0100s400) bestimmt.

Hinweis

Für die Preismargenüberwachung kann die zulässige Abweichung nach oben oder unten (Preisober- bzw. Preisuntergrenze) vom Richtpreis im Programm Artikel - Verkauf (tdisa0501m000) festgelegt werden.

Fehler bei der Compliance-Prüfung

VK-Auftragspositionen, die aufgrund eines Fehlers bei der Export-Compliance-Prüfung oder der Akkreditiv-Prüfung gesperrt werden, werden im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) angezeigt, wobei der Wert Sperrgrund aus dem Feld Vordef. Sperrgrund - Lizenz-Compliance-Prüfung oder dem Feld Vordefinierter Sperrgrund - Akkreditivprüfung im Programm Parameter VK-Aufträge (tdsls0100s400) abgerufen wird.

Die gesperrten Positionen können im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) nicht freigegeben werden. Zum Entsperren (Freigeben) einer Position müssen Sie die erforderlichen Daten aktualisieren und die Compliance-Prüfung erneut durchführen. Alternativ kann eine dazu berechtigte Person mithilfe der Programme Ergebnisse für dokumentbasierte Compliance-Prüfung (tcgtc1510m000) oder Workbench Compliance-Prüfungsergebnisse übersteuern (tcgtc1610m100) die Sperre manuell aufheben.

Preisfindungsstadien

VK-Auftragspositionen, die aufgrund des Preisfindungsstadiums gesperrt sind, werden im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) angezeigt. Der Wert des Felds Sperrgrund wird aus der Sperrdefinition abgerufen, die mit dem Preisfindungsstadium verknüpft ist.

Auf Basis der Sperrphase für die Sperrdefinition kann die VK-Auftragsposition in den folgenden Stadien gesperrt werden:

Auftragserfassung
Freigabe an das Paket Lagerwirtschaft
Bestätigung einer Sendung

Hinweis

Wenn die Sperrphase auf (an Lagerwirtschaft) Freigabe gesetzt ist, kann die VK-Auftragsposition weiterhin an Lagerwirtschaft freigegeben werden, wenn das Kontrollkästchen Freigabe an Lagerwirtschaft (WH) zulässig im Programm Sperrgrund nach Handelspartnerart (tdsls0193s000) für den Sperrgrund und den Handelspartner markiert ist. Die Sperre wird daraufhin auf die verknüpfte Auftragsposition angewendet.

Die gesperrten Positionen können im Programm Gesperrte VK-Aufträge (Positionen) (tdsls4520m000) nicht freigegeben werden. Um die Sperre für eine Position aufzuheben, müssen Sie das Preisfindungsstadium aktualisieren. Auf Basis des neuen Preisfindungsstadiums kann der Bestellprozess fortgesetzt werden, es kann eine neue Sperre erstellt werden, und es wird möglicherweise nur ein Signal angezeigt.