Definieren von Besuchsberichtsvorlagen in LN
Besuchsberichtsvorlagen können im Programm "Besuchsberichtsvorlagen" (tsmdm5100m000) definiert werden. Es ist möglich, jedoch nicht notwendig, Vorlagen für einen Kunden und/oder einen Kundendienst zu definieren. Die voreingestellte RTF- oder HTML-Vorlage kann als Besuchsberichtsvorlage importiert werden. Aus diesem Programm kann eine Vorlage heruntergeladen werden. Nach dem Herunterladen der Vorlage kann sie geändert und dann erneut in dieses Programm hochgeladen werden. Wenn die Vorlage hochgeladen und aktiviert wurde, wird sie automatisch mit der Mobile Service-App synchronisiert.