Aktualisieren der Wartungsstückliste durch Service-Auftragsmaterial

Diese Funktionen sind in Mobile Service mit LN ab Version 10.5 sowie mit LN CE verfügbar. In LN können Wartungsstücklisten auf Basis des entfernten, ersetzten und neu installierten Materials, das im Service-Auftrag erfasst wurde, aktualisiert werden.

In Mobile Service gibt es zwei Möglichkeiten, Material zur Aktualisierung der Wartungsstückliste zu erfassen:
  1. Durch Öffnen der Seite mit der Wartungsstückliste aus dem Kontext des Service-Auftrags und visuellem Hinzufügen von Artikeln zur Wartungsstückliste, Entfernen von Artikeln aus der Wartungsstückliste und Ersetzen von Artikeln in der Wartungsstückliste.
  2. Durch Hinzufügen von verwendetem, zurückgegebenem oder verschrottetem Material und Ausfüllen der Felder Ersatz für, Übergeordneter Artikel, Übergeordnete ID-Nummer und Position im Bildschirm mit den Materialdaten. Informationen zum Einrichten dieser Felder finden Sie in der Dokumentation zum Programm "Materialkosten" in LN.
    Hinweis

    Denken Sie daran, für das Material in der Materialliste auf die Schaltfläche Verwenden zu klicken, um den Materialverbrauch zu bestätigen. Anderenfalls wird die Materialänderung nicht in die Wartungsstückliste übernommen.

So öffnen Sie die Seite mit der Wartungsstückliste aus dem Kontext eines Service-Auftrags:
  • Wechseln Sie auf die Materialseite der Service-Leistung, für die dieses Material erfasst werden muss.
  • Klicken Sie auf die Option Wartungsstückliste. Dies kann für ein ausgewähltes Material oder ohne Auswahl von Material erfolgen.
    Hinweis

    Sie benötigen eine Berechtigung, um in Mobile Service Wartungsstücklisten anzeigen und durch das Material für einen Service-Auftrag ändern zu können. Weitere Informationen finden Sie unter den Optionen Wartungsstückliste aus Service-Auftragsmaterial aktualisieren und Wartungsstückliste anzeigen im Programm Service-Anwendervorlagen (tsmdm1160m000).

Oben auf der Seite werden der Service-Auftrag sowie die Service-Leistung angezeigt, aus der die Wartungsstückliste aufgerufen wurde. Das Vorhandensein dieser Felder ist ein Anzeichen dafür, dass die Wartungsstückliste im Kontext eines Service-Auftrags aufgerufen wurde. Diese Felder können übersprungen werden, um die aktuelle Wartungsstückliste anzuzeigen. Für den Service-Auftrag wird Material nur dann hinzugefügt und aktualisiert, wenn sich der Bildschirm auf einen Service-Auftrag bezieht (im Kontext eines Service-Auftrags befindet). Wenn die Wartungsstückliste nicht mit Bezug auf einen Service-Auftrag angezeigt wird, werden die vorgenommenen Änderungen direkt in die Wartungsstückliste übernommen und es wird kein Material für eine Service-Auftragsleistung erfasst.

Wenn sich die Seite der Wartungsstückliste auf einen Service-Auftrag bezieht, zeigt die eingeblendete Wartungsstückliste die installierten, entfernten und ersetzten Artikel für den gesamten Service-Auftrag an und nicht nur für die Service-Leistung, aus der die Wartungsstückliste aufgerufen wurde.
  • So installieren Sie einen Artikel:

    Betriebssystem Windows: Markieren Sie in der Wartungsstückliste den Artikel, unter dem der (neue) Artikel installiert werden soll.

    Der markierte Artikel ist der übergeordnete Artikel. Klicken Sie auf die Option Installieren. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Installieren.

    Betriebssystem Android/iOS: Verzweigen Sie vom übergeordneten Artikel, unter dem der (neue) Artikel installiert werden muss, nach unten. Der übergeordnete Artikel wird jetzt oben im Bildschirm angezeigt. Wählen Sie aus dem Kontextmenü des Artikels die Option Installieren aus. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Speichern.

  • So entfernen Sie einen Artikel:

    Betriebssystem Windows: Markieren Sie den Artikel in der Wartungsstückliste. Klicken Sie auf die Option Entfernen. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Entfernen.

    Betriebssystem Android/iOS: Wählen Sie aus dem Kontextmenü des zu entfernenden Artikels die Option Entfernen (Zurückgegeben) bzw. Entfernen (Verschrottet) aus. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Speichern.

  • So ersetzen Sie einen Artikel:

    Betriebssystem Windows: Markieren Sie in der Wartungsstückliste einen gelöschten Artikel. Klicken Sie auf die Option Ersetzen. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Ersetzen.

    Betriebssystem Android/iOS: Wählen Sie im Kontextmenü eines entfernten Artikels die Option Ersetzen aus. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Klicken Sie auf Speichern.

  • So bearbeiten Sie einen Artikel:

    Betriebssystem Windows: Markieren Sie den Artikel in der Wartungsstückliste. Klicken Sie auf die Option Ausbau bearbeiten, Ersetzung bearbeiten oder Installation bearbeiten.

    Betriebssystem Android/iOS: Wählen Sie im Kontextmenü des Artikels, den Sie bearbeiten möchten, die Option Ausbau bearbeiten (Zurückgegeben), Ausbau bearbeiten (Verschrottet), Ersetzung bearbeiten oder Installation bearbeiten.

  • So machen Sie Änderungen rückgängig:

    Betriebssystem Windows: Markieren Sie den Artikel in der Wartungsstückliste. Klicken Sie auf die Option Ausbau rückgängig machen, Ersetzung rückgängig machen oder Installation rückgängig machen.

  • Betriebssystem Android/iOS: Wählen Sie im Kontextmenü des Artikels, für den Sie Änderungen rückgängig machen möchten, die Option Ausbau rückgängig machen, Ersetzung rückgängig machen oder Installation rückgängig machen.

Das den Wartungsstücklistenänderungen entsprechende Material wird im Service-Auftrag hinterlegt. Dieses Material kann im Bildschirm "Material" eingesehen werden. Klicken Sie im Bildschirm mit der Wartungsstückliste auf die Schaltfläche "Zurück", um zum Bildschirm mit dem Material zurückzugehen. Ein installierter oder ersetzter Artikel führt zu einem verwendeten Material. Ein gelöschter Artikel führt zu einem verschrotteten oder zurückgegebenen Material.

Die mit Bezug auf einen Service-Auftrag vorgenommenen Änderungen an der Wartungsstückliste werden aktualisiert, sobald die Service-Leistungen beendet oder nachkalkuliert sind.