Aktionen in Infor LN

In diesem Absatz wird erläutert, welche Aktionen in LN für die ersten Schritte in Mobile Service erforderlich sind. Dabei geht es um Folgendes:

1. Der LN-Client-Service muss auf der Administratorseite von LN UI aktiviert sein (auf einem Cloud-Server ist diese Option immer aktiviert).
2. Markieren Sie im Programm Implementierte Software-Komponenten (tccom0500m000) das Kontrollkästchen Mobile Field Service, um die Integration zu aktivieren.
3. Die Service-Techniker müssen im Programm Mitarbeiter (bpmdm0601m000) mit dem entsprechenden Login-Code und der richtigen Abteilung definiert werden. Diese Abteilung muss im Programm "Kundendienste" (tsmdm1100m000) vorhanden sein. In den Paketen Mitarbeiterdaten und Service müssen die Mitarbeiterdaten und Service-Daten vorhanden sein.
4. Erstellen Sie im Programm Service-Anwenderprofile (tsmdm1150m000) für jeden Service-Techniker ein Profil.
5. Dem Administrator wird empfohlen, eine Datei mit den Verbindungseinstellungen oder einen QR-Code zu erstellen, um es den Technikern einfacher zu machen, eine erste Verbindung herzustellen. Dies kann auf der Administratorseite von LN UI geschehen. Alternativ können diese Dinge von der autorisierten Mobile Service-App in ION API heruntergeladen werden.