Workbench Ressourcenverwaltung

Die Service-Leistungen, Arbeitsauftragsleistungen und Projektaktivitäten können Sie mit dem Programm Workbench Ressourcenverwaltung (tssoc8351m000) planen und terminieren. Diese Aktivitäten können auf Basis der verschiedenen Attribute wie Kenntnisse, Verfügbarkeiten, Standorte usw. geplant und freigegeben werden. Über diese Workbench können Sie die einem Mitarbeiter zugewiesenen Aktivitäten einsehen. Die Workbench bietet eine grafische Ansicht der dem entsprechenden Mitarbeiter zugewiesenen Service-Leistungen. Das unterstützt Sie bei einer effizienten Planung der Service-Leistungen für die Mitarbeiter und sorgt für mehr Transparenz bei den Service-Leistungen.

Diese Service-Leistungen/Aktivitäten können auf Basis der verschiedenen Attribute wie Kenntnisse, Verfügbarkeiten, Standorte usw. geplant und zugewiesen werden. Über diese Workbench können Sie die einem Mitarbeiter zugewiesenen Aktivitäten einsehen. Die Workbench zeigt die dem entsprechenden Mitarbeiter zugewiesenen Aktivitäten grafisch an. Das erleichtert eine effiziente Planung der Aktivitäten des Mitarbeiters und sorgt für eine transparentere Darstellung der Aktivitäten. Welche Daten in der Workbench angezeigt werden, hängt davon ab, welche Herkünfte auf der Registerkarte "Allgemein" des Fensters "Anwendereinstellungen" ausgewählt wurden. Die Daten werden den folgenden Programmen entnommen:

  • Service-Auftragsleistung (tssoc2110m100) und An Techniker zugewiesene Aufgaben (tssoc2505m000) für Service-Auftragsleistungen
  • Arbeitsauftragsleistungen (tswcs2110m000) und An Techniker zugewiesene Aufgaben (tssoc2505m000) (für Depotreparaturen)
  • Aktivitäten (tppss2100m000), Aktivitätenbudget (Lohnkosten) (tpptc2630m000) und Zugewiesene Aufgaben (tpptc2170m000)
  • Produktionsplanung (tisfc0110m000) und Arbeitsgang - Mitarbeiter (tisfc0115m000)
  • Aktivitäten (tipcs4101m000) und Aktivität - Mitarbeiter (tipcs4115m000)

Diese Aktivitäten können auf der Basis von Bedingungen wie Kenntnisse, Verfügbarkeit und Standorte geplant und freigegeben werden.

Hinweis

Ein Mitarbeiter kann diese Workbench auf Basis der Dateneinstellungen für den Mitarbeiter im Programm Mitarbeiterautorisierung (tcsec1600m000) verwenden. Es werden nur die Einstellungen berücksichtigt, die mit den in der Workbench verwendeten Ursprüngen verbunden sind.

Die Workbench für die Ressourcenverwaltung finden Sie bei den Planungsfunktionen im Paket "Allgemeine Daten (TC)". Zu den Funktionen gehören:

  • Planung vorbeugender Instandhaltung
  • Gruppenplanung

Mit der Workbench für die Ressourcenverwaltung verknüpfen Sie die Pläne, die mit den Funktionen für die Gruppenplanung generiert wurden.

Sie können Sie mithilfe der Gruppenplanungsfunktionen einen Vorabplan generieren. Nachdem der Gruppenplan zur Ausführung übergeben wurde, können die Details und Ausnahmen mithilfe der Workbench für die Ressourcenverwaltung geplant und terminiert werden.