従業員 - サービス (tsmdm1140m000)

セッションの目的: サービス従業員の詳細をリストおよびメンテナンスします。

詳細セッションでは、[従業員 - 一般 (tccom0101m000)] セッションから選択したサービス従業員を、｢サービスエリア｣および｢サービスカー｣にリンクし、計画詳細 (監督者、一日あたりの最長の超過時間、労務費) と呼出情報をリストすることができます。

適切なメニューで、次のセッションを開始できます。

[サービス従業員 - スキル (tsmdm1135m000)] - セッションの目的: 選択したサービス従業員のスキルをリストします。
[監督者別サービス従業員 (tsmdm1543m000)] - セッションの目的: 選択した従業員が監督する従業員のリストを表示します。
[サービスエリア - サービス従業員 (tsmdm1542m000)] - セッションの目的: 同じサービスエリアで作業するサービス従業員のリストを表示します。

サービス従業員

サービス部署に勤務する人

注:

サービス従業員となれるのは、サービスセンタとして定義されている部署に所属している従業員だけです。

サービスオフィス

サービス従業員が勤務する｢サービス部署｣のコード

記述

｢サービス部署｣の記述または名称

サービスエリア

サービス従業員が作業する｢サービスエリア｣のコード

記述

｢サービスエリア｣の名称または記述

サービスカー

従業員がフィールドサービスを実行するために使用するサービスカー

サービスカー

｢サービスカー｣の名称または記述

監督者

サービス従業員の監督者のコード

[従業員 - サービス (tsmdm1140m000)] セッションから選択します。

注:

ループの回避: 従業員は、自分の監督者の監督者になることはできません。

監督者

サービス従業員の監督者の名前

一日の最大超過時間

サービス従業員が 1 日当たりに労働できる超過時間 (つまり所定時間外) の最大時間数

注:

所定労働時間を指定するには、[従業員 - 一般 (tccom0101m000)] セッションで従業員に対して選択されたカレンダーコードを使用します。

販売単価

サービス従業員が (所定労働時間外に) 行った超過時間労働について、顧客が請求される場合の単価

労務単価コード

サービス従業員の労務単価

単位原価

サービス従業員の超過時間の単価

単位原価

標準原価を表す通貨単位

販売単価

販売価格が示される貨幣単位

ポケットベル/携帯電話有効

このチェックボックスがオンの場合、ポケットベルが有効になっています。

このチェックボックスがオフの場合、ポケットベルは無効になっています。

割当

サービスエンジニアの現在の｢割当｣

記述

｢割当｣についての記述

メモ

必要に応じて追加テキストを入力します。

最終更新日時

この情報が最後に修正された日付と時間