契約見積ヘルプデスク費条件履歴 (tsctm8534m200)

取引先に提供する、サービス契約供給の見積

｢構成｣を識別するライン番号。この構成の合計額が適用されます。

ラインの分類。ラインタイプは、｢標準｣、｢合計｣、｢計算｣ のいずれかになります。合計ラインは、計算ラインの合計です。計算ラインは部分的な構成であり、合計タイプのラインからなる全体的な構成の一部となります。

コードの記述または名称

保証または契約が適用される作業の範囲、および請求可能な活動の部分を示す財務上の分類

これは、サービスタイプ/条件タイプの組合せの一意の連番です。

ステップサイズのデフォルト: 10

固定の[販売価格]が[固定価格条件 (tsctm1111m000)] セッションの[構成ライン番号]を対象に定義されることを示します。

このチェックボックスがオンの場合、構成ラインに関して適用範囲および原価条件を定義できます。

適用範囲条件の原価条件を識別するために使用する番号。デフォルトのステップサイズは 10 です。

契約または保証が適用されるコール数

契約または保証の適用対象となるコール単位数

原価を分類するためにユーザが定義するカテゴリ

原価構成要素には次の機能があります。

• 品目の標準原価、販売価格、または評価額を細分化する
• 見積の製造オーダ原価と実際の製造オーダ原価との比較レポートを作成する
• 製造差異を計算する
• 原価計算モジュール内で、特定の原価の配分をさまざまな原価構成要素について表示する

原価構成要素は次のような原価タイプから成ります。

• [作業費]
• [材料費]
• [付加費用]
• [一般費用]
• [適用なし]

原価構成要素の記述

請求間隔のコード

時間の定義に使用される単位

時間単位の記述

従業員管理の[労務単価コード (tcppl0190m000)] セッションに定義された労務単価コード。この労務単価コード内で、販売単価および単位原価が指定できます。

たとえば、次の項目に比較的広範囲の労務単価を割り当てることができます。

• サービス部署 (サービス部署が実行するすべての作業に関して)
• 設置グループ (設置グループで実行されるすべての作業に関して)

[サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000)] セッションでは、次の項目に対してデフォルトの労務単価検索パスを設定できます。

• 見積販売単価
• 見積単位原価
• 実際販売単価
• 実際単位原価

コードの記述または名称

対処時間は、コールが登録された時間から、次の条件の期間を定義します。サービスプロバイダがコールに対処しなければならない期限までの期間、コールの問題の解決を開始しなければならない期限までの期間、および、コールの問題の解決を終了しなければならない期限までの期間。

コードの記述または名称

[会社 (tcemm1170m000)] セッションで定義された、ユーザ会社の参照通貨

指示されたサービスタイプまたは条件タイプに関連付けられている、すべての適用範囲条件の原価額の合計

指示されたサービスタイプまたは条件タイプに関連付けられている、すべての適用範囲条件の販売額の合計

[販売額]を表すために用いられる通貨