発注先クレームライン (tscmm2510m100)

セッションの目的: 発注先からのクレームおよび発注先への弁償内容に関する実際のクレームライン詳細をメンテナンスします。このセッションには、特定の原価タイプの実際のクレーム詳細が保存されます。各クレームラインを個別に承認または拒否できます。このセッションでは、弁償用に承認された材料または原価に関する情報をメンテナンスできます。クレームが拒否された場合は、このセッションで、拒否理由および拒否テキストをメンテナンスできます。

このセッションは、[発注先クレーム (tscmm2600m000)] セッションの一部として表示され、メインメニューからはアクセスできません。

クレーム

発注先クレームの一意のコード

注: 

クレーム番号は、ユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションに定義されたシリーズにデフォルト設定され、クレームを記録しているユーザに割り当てられます。ユーザプロファイルがメンテナンスされていないか、クレームのシリーズがユーザプロファイルに設定されていない場合、ユーザプロファイルに設定されたサービス部署のクレームのシリーズがデフォルトで設定されます。

ライン

発注先クレームライン番号

ライン状況

発注先クレームラインの現在の状況。クレームライン状況が指定されます。この状況をマニュアルで設定することはできません。

指定可能な値

フリー
拒否
取消
修正済
承認見積保留
材料返品保留
承認保留
承認済
清算済
次のステップ

発注先クレームラインを処理するために実行する必要のある次のステップ

一般
管理
クレーム対応方法

[クレーム対応方法]は、クレームに対する支払方法を示します。顧客に対して金銭的に補償するか、材料で補償します。

指定可能な値

材料の弁済

顧客に材料が弁償されます。

費用の弁済

顧客に合計請求額が返金されます。

材料の返品必須

このチェックボックスがオンの場合、欠陥部品が顧客によって返品された後でのみクレームを承認できます。

見積の使用

このチェックボックスがオンの場合、クレーム処理で見積を使用できます。実際のクレーム金額の承認前に、見積クレーム金額が承認されなければなりません。

発注先クレーム必須の出力

このチェックボックスがオンの場合、クレーム手順の一部として発注先クレームを出力します。

確認受取済

発注先から受け取った確認の状況

請求書に出力

請求額がゼロの場合の原価ラインの出力オプション

注: 
  • このフィールドが[請求なし]に設定されている場合、請求原価は営業権と見なされます。
  • このフィールドが[請求なし]に設定されている場合、ラインの原価計算が行われた後、「請求」 の利用可能な請求書ラインが削除されます。

指定可能な値

Yes

請求額が 0 の場合、原価ラインが請求書に出力されます。

No

請求額が 0 の場合、原価ラインは請求書に出力されません。

請求なし

請求額が 0 の場合、この原価ラインには請求書が作成されません。

適用なし
明細
品目

発注先によって納入された品目

シリアル番号

クレームの生成対象である品目のシリアル番号。

注: 

このフィールドが有効になるのは、品目がシリアル番号付の場合のみです。

クレームライン記述

コードの記述または名称

タスク

タスク」のコード

注: 
  • このフィールドが適用されるのは、[原価タイプ]が[労務]に設定されている場合のみです。
  • このフィールドは、[タスク (tsmdm0115m000)] セッションを基にデフォルト設定されます。
記述

コードの記述または名称

労務単価コード

労務単価のコード

記述

コードの記述または名称

原価構成要素

原価構成要素のコード。原価構成要素は、原価を分類するためのユーザ定義のカテゴリです。

記述

コードの記述または名称

クレーム数量

発注先へ請求される数量

注: 

[原価タイプ]が[材料]に設定されている場合、このフィールドの入力は必須です。

単位

[クレーム数量]の計測に使用される単位

クレーム金額

発注先へ請求される金額

注: 
  • [原価タイプ]が[材料]に設定されていない場合、このフィールドの入力は必須です。
通貨

[クレーム金額]を表す通貨

発生元
設置
設置グループ

クレームの生成対象である (シリアル番号付) 品目の「設置グループ」のコード

記述

コードの記述または名称

品目

設置の品目コード

シリアル番号

設置の「シリアル番号」

記述

コードの記述または名称

購買参照
購買参照システム

クレームの参照先となる、LN のオーダシステム。デフォルトで、このフィールドの値は[適用なし]に設定されます。

指定可能な値

購買オーダ
購買スケジュール
発注先クレーム
適用なし
購買伝票タイプ

クレームの参照先となる選択した[購買参照システム]に関連する伝票のタイプ。購買伝票タイプはオーダまたは請求書のいずれかになります。

注: 

デフォルトで、このフィールドには[適用なし]が表示されます。

指定可能な値

オーダ

クレームはオーダに基づきます。

オーダ履歴

クレームはオーダ履歴に基づきます。

適用なし
購買伝票番号

クレームラインの参照先となる購買参照の番号。この番号はオーダ番号または請求書番号のいずれかになります。[購買伝票タイプ]フィールドが[適用なし]以外の値に設定されている場合、このフィールドが有効になり、入力が必須になります。

購買伝票ライン

クレームラインの参照先となる購買伝票のライン番号

購買伝票連番

クレームラインの参照先となる購買伝票の連番

承認
承認済
承認済数量

クレームについて承認された数量

注: 
  • [発注先クレーム (tscmm2600m000)] セッションのクレームライン品目がシリアル番号付品目である場合、このフィールドの値は 1 でなければなりません。
  • クレーム[状況]が[拒否]に設定されている場合、このフィールドは適用されません。
単位

[承認済数量]の計測に使用される単位

承認済金額

クレームから計算された合計[承認済金額]

税額

発注先から請求される合計[税額]

延滞金利

指定期間内に請求書の支払が行われない場合に、請求書の受取者が支払う必要がある割合 (商品の金額または提供されたサービスを対象に請求される)

注: 
  • この値は、請求先取引先に定義されている 「支払条件」 を基にデフォルト設定されます。
  • [合計請求]フィールドがオンに設定され、クレームヘッダ[状況]が[承認済]以上である場合、このフィールドは使用できません。
承認率

クレームラインで承認されるクレーム金額に適用される割合。この値は 100% にデフォルト設定されます。

関連付先

クレームラインが関連付けられるクレーム原価のタイプ

指定可能な値

保証
一般
適用なし
承認者

クレームラインを承認するユーザのコード。デフォルトで、現在のユーザのログインコードが考慮されます。ただし、このデータは変更できません。

注: 

クレーム[状況]が[承認済]に設定されている場合は、このフィールドに値を入力します。

承認日

クレームラインが承認された日時。現在の日時が考慮されます。ただし、このデータは変更できません。

承認アクション

承認済数量に対するアクション

指定可能な値

所有権の保持および取得
  • 顧客クレーム

    品目が会社所有として倉庫に返送されます。
  • 発注先クレーム

    品目が発注先所有として発注先サイトに残されます。
顧客に返品
  • 顧客クレーム

    品目が顧客所有として倉庫に返送されます。倉庫オーダが新規に作成され、品目は顧客に返送されます。
  • 発注先クレーム

    発注先から顧客 (発注先クレームを作成した当事者) に品目が返品されます。
廃棄

品目が廃棄とされます。

拒否
拒否理由

拒否理由のコード。理由 (tcmcs0105m000) セッションで定義されている理由コードがデフォルトで設定されます。

注: 

[理由 (tcmcs0105m000)] セッションで[理由タイプ]が[クレーム拒否]に設定されている必要があります。

記述

コードの記述または名称

拒否実行者

クレームラインを拒否するユーザのコード。デフォルトで、現在のユーザのログインコードが指定されます。ただし、このデータは変更できません。

注: 

クレーム[状況]が[拒否]に設定されている場合は、このフィールドに値を入力します。

拒否日

クレームが拒否された日時。現在の日時が指定されます。ただし、このデータは変更できません。

拒否アクション

拒否材料に関して実行されるアクション

指定可能な値

所有権の保持および取得
  • 顧客クレーム

    品目が会社所有として倉庫に返送されます。
  • 発注先クレーム

    品目が発注先所有として発注先サイトに残されます。
顧客に返品
  • 顧客クレーム

    品目が顧客所有として倉庫に返送されます。倉庫オーダが新規に作成され、品目は顧客に返送されます。
  • 発注先クレーム

    発注先から顧客 (発注先クレームを作成した当事者) に品目が返品されます。
廃棄

品目が廃棄とされます。

税金
税金分類

税金分類コード

記述

コードの記述または名称

免税

このチェックボックスがオンの場合、税金が免除されます。

課税国

発注先および顧客が位置する国。各国について、国コード、国際電話、テレックス、およびファックスの国番号を定義できます。国は、税金レポートに必要なデータです。また、生産国で品目をグループ化したり選択したりできます。

注: 
  • このフィールドが適用されるのは、[発注先クレーム (tscmm2600m000)] セッションで [クレーム対応方法] が[費用の弁済]であるとともに、[クレーム請求手順]が[貸方票基準]に設定されている場合のみです。
  • [クレーム請求手順]フィールドが[貸方票基準]に設定されているクレームラインに、更新できない CISLI データが存在する場合
記述

コードの記述または名称

自己の税金番号

税金 ID 番号

税金コード

税金 ID 番号

記述

コードの記述または名称

取引先の課税国

発注先および顧客が位置する国。各国について、国コード、国際電話、テレックス、およびファックスの国番号を定義できます。国は、税金レポートに必要なデータです。また、生産国で品目をグループ化したり選択したりできます。

注: 
  • このフィールドが適用されるのは、[発注先クレーム (tscmm2600m000)] セッションで [クレーム対応方法] が[費用の弁済]であるとともに、[クレーム請求手順]が[貸方票基準]に設定されている場合のみです。
  • オリジナル伝票フィールドが指定されている場合、このフィールドはオリジナルの[取引先課税国]にデフォルト設定されます。指定されていない場合は、標準の TCTAX デフォルト設定 DLL (マニュアル販売請求書の税金のデフォルト設定) にデフォルト設定されます。
取引先税金番号

取引先の税金 ID 番号

免税証明書

税金が免除される場合の免税証明書番号

注: 
  • このフィールドが適用されるのは、[免税]チェックボックスがオンの場合のみです。
  • オリジナル伝票フィールドが指定されている場合、このフィールドはオリジナルの[免税証明書]にデフォルト設定されます。指定されていない場合は、標準の TCTAX デフォルト設定 DLL (マニュアル販売請求書の税金のデフォルト設定) にデフォルト設定されます。
免税理由

税金が免除される場合の免税理由コード

計測タイプ

計測を定義する「計測タイプ」のコード

注: 

このセッションで指定された品目が、計測タイプがリンクされたシリアル番号付品目グループの一部である場合、[シリアル番号付品目グループ別計測タイプ (tsmdm0171m000)] セッションで計測タイプを選択できます。それ以外の場合は、[計測タイプ (tsmdm0165m000)] セッションから計測タイプを選択できます。