顧客クレーム (tscmm1600m100)

セッションの目的: 顧客クレームとクレームラインの表示、フィルタリング、処理ができます。

このセッションは、次の要素で構成されています。

顧客クレームを選択した場合は、選択したクレームにリンクされ、かつクレームラインフィルタに一致するクレームラインのみが表示されます。