サービス決定 - 故障解析 (tsclm3170m000)

セッションの目的: ｢サービスオーダ｣、｢メンテナンス販売オーダ｣、または｢作業オーダ｣のサービス決定 - 故障解析をメンテナンスし、登録します。

このセッションを使用して、確認済の故障に関連するデータをメンテナンスします。このデータを使用してこれまでに発生した故障を理解し、追跡調査および識別を行えるようにします。

メンテナンス販売オーダ: [サービスオーダ]番号、[メンテナンス販売オーダ]番号、または[作業オーダ]番号を参照してください。
活動ライン: サービスオーダ、メンテナンス販売オーダ、または作業オーダで実行可能な活動の最小単位。活動ライン番号を使用すると、1 つのオーダに対して複数の活動を定義することができます。
ライン番号: ｢品目｣のライン番号
ライン番号: コードの記述または名称
連番: 連続した活動のデータレコードやステップを識別する番号。連番は、多くのコンテキストで使用されます。LN では通常、後続の品目やステップに対して連番が生成されます。状況に応じて、この番号を変更することができます。
品目: 故障がレポートされた品目または｢シリアル番号付品目｣
シリアル番号: シリアル番号付品目の｢シリアル番号｣
問題: サービスエンジニアまたはサポートエンジニアが決定した実際の問題
解決策: サービスエンジニアまたはサポートエンジニアが決定したとおりの、実際の問題を解決した最終的な解決策
参照活動: 実行を要する｢参照活動｣
記述: コードの記述または名称
故障理由: 品目の故障理由
故障日: 品目の故障日