サービス決定 - 確率分析法 (tsclm3150m000)

セッションの目的: ｢コール｣、｢サービスオーダ｣、｢メンテナンス販売オーダ｣、および｢作業オーダ｣のサービス決定をリストします。このセッションには、特定の確率割合に関与するコールも表示されます。

コールが解決されると、このセッションに表示されるデータが更新され、リストされているすべてのフィールドの値が含まれたレコードがこのテーブルに挿入されます。

コールが [サービスオーダ活動 (tssoc2110m000)] セッションまたは [メンテナンス販売オーダ (tsmsc1100m000)] セッションに転送されると、その時点で利用可能なすべてのフィールドの入力に基づいて、レコードが挿入されます。

発生元

解決済の問題の発生元を選択します。

[発生元]は以下から選択できます。

[コール]
[サービスオーダ]
[メンテナンス販売オーダ]
[作業オーダ]

オーダ番号

サービスオーダ、メンテナンス販売オーダ、または作業オーダを識別するシリーズコード

活動ライン

サービスオーダ、メンテナンス販売オーダ、または作業オーダに実行する必要のある参照活動およびマスタ工順が、活動ラインに表示されます。活動ラインは連番で識別されます。

活動ライン

コードの記述または名称

コール

｢コール｣を識別するコード

コール記述

コードの記述または名称

シリアル番号付品目グループ

｢シリアル番号付品目グループ｣の識別コード

記述

コードの記述または名称

サービス品目グループ

｢サービス品目グループ｣の識別コード

コールグループ 1

｢コールグループ｣ 1 の識別コード

コールグループ 2

｢コールグループ｣ 2 の識別コード

販売先取引先

販売先取引先の識別コード

設置グループ

｢設置グループ｣を識別するコード

品目

｢品目｣の識別コード

シリアル番号

品目コードまたは製造元部品番号と組み合わせる番号。構成要素、品目、機械、または設備を一意に識別します。

このシリアル番号は通常、品目に取り付けられた識別プレートに、製造元部品番号やその他の識別データと合わせて示されています。

レポート問題

レポート問題の識別コード

想定問題

想定問題の識別コード

実際の問題

実際の問題の識別コード

想定解決策

想定解決策の識別コード

実際の解決策

実際の解決策の識別コード

参照活動

｢参照活動｣の識別コード

記述

コードの記述または名称